Ciljano pravilo pretplate: kriteriji i prioritet
Primijenite pravilo pretplate samo na određene rezervacije (tijekom praznika, od četiri sudionika naviše, u zadnji trenutak…) i saznajte koje se pravilo primjenjuje kada se njih nekoliko preklapa.
Što je kriterij
Postavke pretplate često se određuju popisima pravila: zabrane, ograničenja, tarife u kreditima, prilagođeni termini… Pravilo se odnosi na kalendare, dane i, po potrebi, na vremenski raspon. Kriterij dodaje još jedan uvjet: pravilo se primjenjuje samo na rezervacije koje ga ispunjavaju.
Primjer: želite da igra u paru po osobi bude jeftinija od singla, 8 kredita po osobi u singlu i 5 kredita po osobi od tri sudionika naviše. U tarifama rezervacija izradite dvije tarife: prvu od 8 kredita s kriterijem Sudionici do 2, drugu od 5 kredita s kriterijem Sudionici od 3. Svaka rezervacija dobiva tarifu koja odgovara njezinu broju sudionika.
Drugi primjer: želite posebnu tarifu tijekom školskih praznika i blagdana, na primjer 6 kredita umjesto 10. Izradite tarifu od 6 kredita s kriterijem Praznici i blagdani postavljenim na Samo ovi datumi i svoju grupu datuma, uz uobičajenu tarifu od 10 kredita. Rezervacije koje padaju u te datume dobivaju tarifu od 6 kredita, a ostale zadržavaju uobičajenu tarifu.
Dodavanje kriterija pravilu
- U Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate otvorite pretplatu, a zatim karticu popisa koji želite podesiti, na primjer Pravila za zabrane.
- Kliknite pravilo da biste ga proširili ili dodajte novo.
- Kliknite Dodaj kriterij i odaberite kriterij.
- Podesite ga, a zatim kliknite Spremi.
Da biste uklonili kriterij, kliknite križić desno od njegova okvira.
Odabir pravog kriterija
| Kriterij | Pravilo se primjenjuje… | Primjer |
|---|---|---|
| Razdoblje | između dvaju datuma | ljetna tarifa, od 1. srpnja do 31. kolovoza |
| Praznici i blagdani | tijekom datuma iz grupe (Samo ovi datumi) ili izvan njih (Osim ovih datuma) | jeftiniji krediti tijekom školskih praznika |
| Sudionici | prema broju osoba na rezervaciji, uključujući goste | tarifa od 4 sudionika naviše |
| Gost(i) | na rezervacije s gostom ili bez gosta | bez gostiju subotom ujutro |
| Otvorena rezervacija | na rezervacije otvorene drugim korisnicima ili na ostale | krediti na dar za otvorene rezervacije |
| Pretplate | kada partner ima jednu od odabranih pretplata | snižena tarifa s partnerom koji ima pretplatu Mladi |
| Oznake za blokiranje termina | na rezervacije koje nose jednu od odabranih oznaka | posebna tarifa za Treninge |
| Trajanje rezervacije | prema odabranom trajanju, u minutama | krediti tek od 90 minuta naviše |
| Vrijeme prije početka termina | prema vremenu između rezervacije i njezina početka | tarifa za zadnji trenutak, manje od 24 h prije |
Nekoliko korisnih pojašnjenja:
- Pretplate provjerava pretplatu partnera, a ne pretplatnika: pravilo je već dio njegove vlastite pretplate.
- Da biste ciljali rezervaciju bez drugih igrača, koristite Sudionici do 1.
- Vrijeme darovano rezervacijama s više sudionika ne ubraja se u trajanje: 60 minuta produljenih za 30 darovanih minuta računa se kao 60 minuta.
- „Više od 24 h” uključuje i rezervaciju napravljenu točno 24 h prije početka.
Kriterij Praznici i blagdani oslanja se na grupe datuma koje pripremite jednom, a koje službeni datumi mogu popuniti i ažurirati.
Koje kriterije nudi pojedini popis
Svaki popis nudi samo kriterije koji su za njega korisni:
| Popis | Kartica | Ponuđeni kriteriji |
|---|---|---|
| Zabranite određene termine za rezervaciju | Pravila | Razdoblje, Praznici i blagdani, Pretplate, Sudionici, Gost(i), Otvorena rezervacija, Trajanje rezervacije, Vrijeme prije početka termina |
| Ograničiti rezervacije na fiksnom kalendaru | Kvota | Razdoblje, Praznici i blagdani, Sudionici, Gost(i), Otvorena rezervacija, Trajanje rezervacije, Vrijeme prije početka termina |
| Pravila aktivacije sustava kredita (Napredna konfiguracija) | Krediti | isti kao za ograničenja |
| Cijene rezervacija | Krediti | Razdoblje, Praznici i blagdani, Oznake za blokiranje termina, Pretplate, Sudionici, Gost(i), Otvorena rezervacija, Vrijeme prije početka termina |
| Cijene pozivnica | Pozivnice | Razdoblje, Praznici i blagdani, Pretplate, Sudionici, Otvorena rezervacija, Vrijeme prije početka termina |
| Prilagođeni vremenski termini | Dozvole | Razdoblje, Praznici i blagdani |
Tarifama nije potreban kriterij trajanja: svaka tarifa već ima vlastito trajanje. Ostali popisi, poput višestrukih kvota, podešavaju se samo prema kalendarima, danima i vremenskim rasponima.
Koje se pravilo primjenjuje
Kada rezervaciji odgovara više pravila s istog popisa, moguća su dva slučaja.
Zabrane i ograničenja: primjenjuju se sva. Jedna zabrana dovoljna je da se rezervacija odbije, a svako ograničenje računa se zasebno.
Tarife, prilagođeni termini i višestruke kvote: primjenjuje se samo jedno pravilo, ono najpreciznije. Najpreciznije je pravilo koje ima najviše uvjeta. Odabrani kalendari (ne svi), dani (ne cijeli tjedan), vremenski raspon i svaki kriterij računaju se svaki kao jedan uvjet. Taj broj prikazuje kružić 3 kriterija kada je pravilo sklopljeno.
S ovim trima tarifama:
- teren za padel u utorak u 19 h, rezerviran dan ranije: primjenjuje se tarifa Vršni sati (3 uvjeta), 14 kredita;
- teren za padel u subotu u 11 h, rezerviran dva sata ranije: primjenjuje se tarifa Zadnji trenutak (2 uvjeta), 8 kredita;
- teren za padel u utorak u 19 h, rezerviran dva sata ranije: prednost ima tarifa Vršni sati jer ima više uvjeta od tarife Zadnji trenutak.
Da bi se tarifa za zadnji trenutak primjenjivala i navečer, dodajte tarifu koja objedinjuje oboje: padel, radnim danom od 18:00 do 22:00, manje od 24 h prije. S četiri uvjeta ona ima prednost pred ostalim dvjema.
Što vide vaši korisnici
- U Moj račun›Moja pretplata svaka zabrana i svako ograničenje prikazuju svoje kriterije: korisnik razumije zašto mu je termin odbijen.
- Kada zabrana ovisi o sudionicima ili gostima, odbijanje se događa pri slanju rezervacije, kada su sudionici poznati.
- Kada tarifa ovisi o sudionicima, prikaz Dostupnosti pokazuje najnižu moguću cijenu, a obrazac je navodi kao „od” dok partneri nisu odabrani. Točna cijena prikazuje se nakon toga.
- Kada se netko pridruži rezervaciji ili je napusti, krediti se prilagođavaju novoj tarifi. Primjer, kada svatko plaća svoje mjesto: tarifa od 8 kredita za dvoje i od 5 kredita od troje naviše. Ako se treći sudionik pridruži singlu, plaća 5 kredita, a prvoj dvojici sudionika vraća se po 3 kredita.
