Kvote, dopuštenja i pravila rezervacije

Svaka pretplata sadrži potpuni mehanizam pravila: kvote, dopuštene kalendare, rokove, otkazivanje, zabrane, kredite i goste. Ova stranica vodi vas kroz konfiguraciju pretplate, cilj po cilj.

Ograničavanje broja rezervacija

Na kartici Kvota, Kvota rezervacije određuje broj rezervacija koje pretplatnik može istodobno planirati. Rezervacijom termina pretplatnik troši jednu jedinicu kvote; nakon završetka rezervacije jedinica ponovno postaje dostupna.

• Uključite Sakriti kalendare kada je kvota rezervacije dosegnuta kako biste blokirali i pregledavanje.
• Kliknite na Napredna konfiguracija pa na Dodati kvotu za određivanje više kvota ovisno o kalendarima, danima ili vremenskim rasponima.
• Ako je potrebno, dopunite s Ograničiti rezervacije na fiksnom kalendaru (na primjer 5 rezervacija po kalendarskom tjednu) ili Ograničiti rezervacije na kliznom kalendaru (u posljednjih X dana).

Punjenje terena u posljednji trenutak

Opcija Zanemariti kvotu i ograničenja prije početka termina omogućuje pretplatniku rezervaciju čak i kada je dosegnuo svoju kvotu, pod uvjetom da to učini kratko prije početka. Sat je 14:45, termin u 15 h je slobodan: pretplatnik ga može uzeti unatoč svojoj kvoti.

To je najbolji način da teren ne ostane prazan kada je igrač dostupan, a da pritom ne ublažite opće pravilo.

Ograničavanje kalendara i vremenskog horizonta rezervacije

Na kartici Dozvole, odjeljak Dopušteni kalendari i broj dana za rezervaciju određuje što pretplatnik vidi:

• Odznačite kalendar kako biste ga zabranili i potpuno sakrili.
• Postavite broj dana pregledavanja po kalendaru: na primjer, prikaz kalendara do D+14, ali rezervacija samo do D+7.
• Vrijeme prijelaza na dodatni dan: omogućite pristup sljedećem danu od točno određenog sata, bez čekanja ponoći.

Određivanje trenutka rezervacije

Prema zadanim postavkama pretplatnik može rezervirati termin do posljednje minute, a termin postaje nedostupan čim je započeo. Četiri opcije na kartici Dozvole mijenjaju to ponašanje:

• Dopustite pretplatniku da rezervira već započeti termin: termin u 10 h ostaje moguće rezervirati do 10:15.
• Ograničite rezervaciju nekoliko minuta prije početka termina: termin u 10 h više nije moguće rezervirati nakon 9:45.
• Ograničite rezervaciju nekoliko sati prije početka termina: termin u ponedjeljak u 10 h zatvara se u nedjelju u 10 h.
• Otvorite rezervaciju nekoliko sati prije početka termina: obrnuto, termin se otvara samo određeno vrijeme unaprijed, uz mogućnost postavljanja po danima.

Upravljanje partnerima

Kartica Dozvole objedinjuje postavke povezane s igračima na rezervaciji:

• Rezerviraj s partnerima: pretplatnik odabire druge korisnike, koji se obavještavaju e-poštom; postavite najmanji i najveći broj partnera.
• Rezerviraj bez partnera: korisno za zid za trening ili vježbalište.
• Traženje partnera (otvorena rezervacija): pretplatnik otvara svoju rezervaciju drugima, koji joj se mogu pridružiti. Opcija Automatski otkaži nepotpune rezervacije oslobađa termin ako se nitko ne prijavi.
• Ponuditi dodatno vrijeme ako ima više partnera: na primjer 30 minuta više od 3 partnera, ako je sljedeći termin slobodan. To dodijeljeno vrijeme ne umanjuje kvotu.

Dodatno vrijeme je postavka koja elegantno rješava igru u paru: umjesto da svima nametnete termine od 1 h 30, zadržavate termine od jednog sata i automatski produžujete one koji se igraju u četvero — bez zauzimanja terena ako je sljedeći termin već zauzet.

Određivanje pravila otkazivanja

Na kartici Dozvole, odjeljak Otkazivanje rezervacija dopušta ili zabranjuje pretplatniku otkazivanje:

• Maksimalno dopušteno vrijeme za otkazivanje: na primjer do 60 minuta prije početka termina.
• Otkazivanje pozivnica: isključite ovu opciju kako biste zabranili otkazivanje rezervacije koja uključuje goste.

Prekratak rok za otkazivanje okreće se protiv organizacije: igrač koji više ne može otkazati ostavlja teren prazan umjesto da ga oslobodi. Velikodušan rok, uz obavijest o otkazivanju, vraća termin u ponudu.

Zabrana termina i kombinacija

Kartica Pravila objedinjuje zabrane:

• Zabranite određene termine za rezervaciju: na primjer, nema rezervacija radnim danom od 16 do 19:30 na određenim terenima.
• Zabranite uzastopne termine: onemogućuje spajanje više termina, općenito ili u određenim vremenskim rasponima.
• Zabranite rezervaciju s drugim pretplatama: čini dvije skupine nekompatibilnima na istoj rezervaciji.

Opcija Dopustiti više termina istog dana u isto vrijeme (kartica Dozvole) prema zadanim postavkama ostaje isključena: pretplatnik ne može rezervirati dva terena u isto vrijeme.

Te se zabrane razlikuju od zatvaranja kalendara: zatvaranje uklanja termin za sve, a zabrana ga uklanja samo za nositelje te pretplate. Ako želite subotom ujutro zatvorene terene rezervirati za natjecatelje, zabranu treba postaviti na ostale pretplate — a ne zatvoriti kalendar.

Naplata rezervacije u kreditima

Na kartici Krediti uključite Aktivirajte sustav kredita: pretplatnik mora imati kredite na svojem računu kako bi rezervirao. Ručno uplatite kredite na račune nakon plaćanja na mjestu ili uključite online plaćanje.

1. Pomoću Napredna konfiguracija pa Dodajte pravilo aktivacije ograničite sustav kredita na određene kalendare, dane ili vremenske raspone.
2. Pod Cijene rezervacija kliknite na Dodajte pravilo cijena kako biste odredili cijenu ovisno o kalendaru, danu i vremenu.
3. Pod Knjižice kredita ponudite pakete s padajućom cijenom koje pretplatnik može kupiti online. Sastav paketa, način rada s pretplaćenim računom i plaćanje na rate obrađeni su na zasebnoj stranici.

Dopuštanje gostiju

Na kartici Pozivnice uključite Dozvoliti rezervaciju s gostima kako biste primili osobe izvan organizacije:

• Postavite najmanji i najveći broj gostiju po rezervaciji; svaki gost troši kredite za goste.
• Odredite cijene i ponudite pakete, kao i za kredite za rezervaciju.
• Odaberite čiji se račun tereti i moraju li se unijeti imena gostiju.

Traženje imena gostiju mijenja samu prirodu ove funkcije: bez imena brojite posjete; s imenima znate kto je došao, što je neophodno ako to zahtijeva vaše osiguranje ili vaš savez.

Dopuštanje oznaka

Na kartici Oznake za blokiranje termina opcija Dopusti rezervaciju s oznakama za blokiranje termina omogućuje pretplatnicima da postave ograničen broj rezervacija s unaprijed definiranim oznakama (prvenstvo, turnir...), uz opcije za zanemarivanje kvote ili pravila o uzastopnim terminima.

To je pravi način da oznake otvorite kapetanu ekipe: on postavlja svoje ekipne susrete bez trošenja osobne kvote, ali ostaje ograničen na oznake koje ste dopustili — za razliku od prava na razini profila, koje otvara sve oznake bez ograničenja.