Upravljanje sezonom

Promjena sezone od A do Ž: pripremite nove pretplate, skupno prerasporedite korisnike, vratite brojače kredita na nulu i počistite korisničke račune.

Sažetak

Priprema pretplata za novu sezonu

  1. Otvorite Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate.
  2. U retku svake pretplate iz protekle sezone kliknite na Dupliciraj.
  3. U prozoru za potvrdu upišite naziv kopije (na primjer novu godinu), zatim potvrdite.
  4. Kopija se pojavljuje na popisu. Kliknite na njezin naziv kako biste prilagodili datume početka i završetka te cijenu ako je potrebno.
Zadržite stare pretplate umjesto da im mijenjate datume: povijest i statistike protekle sezone ostaju netaknute, a korisnike prebacujete na kopije vlastitim tempom.

Pretplate iz protekle sezone možete Arhiviraj kako biste ih uklonili s trenutačnog popisa i iz novih mogućnosti dodjele, čak i ako su neki korisnici još uvijek na njima. Ti korisnici zadržavaju svoju pretplatu. Pakete ćete pronaći u Arhivirane. Arhiviranje isključuje njihovu ponudu u online prijavama; vraćanje je ne uključuje automatski.

Ako duplicirate povezanu pretplatu, kopija ostaje povezana s istom referentnom pretplatom kada to vaša prava dopuštaju. Zato provjerite koja referentna pretplata treba nositi zajedničke postavke nove sezone.

Ako se vaše pretplate prodaju online u fiksnim ciklusima, prijelaz je još jednostavniji: na postojeći proizvod dodajte ciklus sljedeće sezone, a protekli ciklus sam prestaje biti ponuđen.

Kreiranje pretplata i upravljanje njima
Pretplata objedinjuje uvjete pristupa i rezervacije jednog paketa: datume, cijenu, kvotu rezervacija i pravila kojih se treba pridržavati. Kreirajte pretplate koje nudi vaša organizacija, a zatim svakom korisniku s njegova profila dodijelite onu koja mu odgovara.
Prodaja pretplata online
Omogućite korisnicima da sami ugovore i obnove svoju pretplatu, s trenutnim plaćanjem i automatskim dodjeljivanjem prava. Postoje dva načina prodaje: po trajanju ili po sezoni.

Skupna dodjela nove pretplate

  1. Otvorite Administracija›Korisnici›Upravljanje korisnicima.
  2. Kliknite na Filteri i filtrirajte prema staroj pretplati kako biste obuhvatili željene korisnike.
  3. Kliknite na Odaberi sve, zatim otvorite izbornik Akcije i odaberite Brzo uređivanje.
  4. Odaberite novu pretplatu s popisa Pretplata i, ako je potrebno, označite Promijenite datume pretplate.
  5. Spremite: svi odabrani korisnici prelaze jednom jedinom radnjom.

Pretplate možete preraspodijeliti i uvozom datoteke (Administracija›Korisnici›Uvoz / izvoz›Uvezi datoteku), što je praktično ako sezonu pripremate u proračunskoj tablici.

Grupne radnje
Izmijenite više korisnika u jednoj operaciji: poruka, brza izmjena, krediti, kartice, suspenzija, koš za smeće. Dobro postavljen filtar pretvara cijelu večer unosa podataka u jedan klik.
Uvoz i izvoz korisnika
Izgradite ili ažurirajte svoju bazu u nekoliko minuta: brzi unos, uvoz Excel/CSV datoteke s pridruživanjem stupaca i prilagodljiv izvoz.

Vraćanje brojača kredita na nulu

  1. U Administracija›Korisnici›Upravljanje korisnicima odaberite željene korisnike (ili Odaberi sve nakon filtriranja).
  2. Otvorite izbornik Akcije i odaberite Krediti.
  3. I za Krediti za rezervaciju i za Krediti za pozivnice odaberite Nadogradnja brojača te upišite ciljanu vrijednost, na primjer 0.
  4. Spremite: svi odabrani brojači usklađuju se na istu vrijednost.

Skupna radnja za usklađivanje brojača kredita

Usklađivanje zamjenjuje stanje svakog odabranog korisnika navedenom vrijednošću, bez obzira na njegovo početno stanje. Za dodavanje ili oduzimanje kredita uz zadržavanje razlika među korisnicima radije upotrijebite opciju Dodaj / ukloni kredite.

Čišćenje korisničkih računa

  1. Filtrirajte korisnike koji ne obnavljaju članstvo.
  2. U izborniku Akcije odaberite Suspendiraj kako biste privremeno blokirali pristup ili Izbriši kako biste račune premjestili u koš.
  3. Otvorite Koš za smeće sa stranice korisnika kako biste vratili račun premješten greškom ili kako biste upotrijebili Vrati sve i Isprazni smeće.

Suspendiranje umjesto brisanja često je pravi potez na početku sezone: račun, njegove prošle rezervacije i brojači ostaju netaknuti, a dovoljno je ponovno aktivirati račun ako se član vrati u listopadu.

Računi se mogu vratiti tijekom 6 mjeseci nakon premještanja u koš, a zatim se trajno brišu. Tijekom tog razdoblja ne ubrajaju se u ograničenje broja korisnika vašeg OpenResa paketa.
Svakodnevno upravljanje korisnicima
Upravljanje korisnicima na jednom mjestu objedinjuje sve kartice vaše organizacije: kontaktne podatke, pristupne podatke, članarinu, kredite, bilješke i koš za smeće. To je vaša početna točka za sve svakodnevne radnje.

Pokrivanje dviju aktivnosti jednom pretplatom

Svaki korisnik može imati samo jednu pretplatu istodobno. Ako vaša organizacija nudi na primjer tenis i padel, izradite kombiniranu pretplatu umjesto dviju odvojenih pretplata:

  1. Izradite jedinstvenu pretplatu (na primjer Tenis + Padel).
  2. Na kartici Kvota otvorite Napredna konfiguracija, zatim upotrijebite Dodati kvotu kako biste odredili zasebnu kvotu za svaku skupinu kalendara.
  3. Za razlikovanje cijena uključite sustav kredita na odgovarajućim kalendarima (Aktivirajte sustav kredita) i odredite pravila u Cijene rezervacija.
  4. Ako se pojedine pretplate ne smiju preklapati u istim terminima, upotrijebite karticu Pravila, blok Pravila zabrane, i dodajte kriterij Pretplate.
Kvote, dopuštenja i pravila rezervacije
Svaka pretplata sadrži potpuni mehanizam pravila: kvote, dopuštene kalendare, rokove, otkazivanje, zabrane, kredite i pozivnice. Ova vas stranica vodi kroz postavljanje pretplate, cilj po cilj.
Često postavljana pitanja
Tereni i kalendari
Ažurirano nedjelja, 27. rujna 2026.
Uvjeti & politika privatnosti
Hrvatska (HR)