Aktiviranje Wallet načina
U Wallet načinu 1 kredit vrijedi 1 € (ili jednu jedinicu vaše valute). Vaši pretplatnici svoje cijene i stanje vide izravno u novcu. Pretplata čiji kredit vrijedi neki drugi iznos prelazi u ovaj način u jednom koraku. Pritom se pretvaraju stanja, cijene, ponude kredita i već plaćene nadolazeće rezervacije, a da nitko ništa ne dobiva ni ne gubi.
Razumijevanje Wallet načina
Mnoge su organizacije počele s kreditom koji vrijedi nekoliko eura. Uzmimo Pretplatu Sloboda, čiji se kredit prodaje po 10 €. Sat padela od 12,50 € tada treba postaviti na 1,25 kredita. Pretplatnik koji rezervira vidi „1,25 kredita” i ne zna koliko ga rezervacija zapravo stoji. U Wallet načinu isti sat stoji 12,50 kredita, a pretplatnik vidi 12,50 €.
Nije dovoljno promijeniti Jedinična cijena jednog kredita s 10 € na 1 €. Stanja i cijene i dalje bi se računali u staroj jedinici, a kredit kupljen za 10 € vrijedio bi samo 1 €. Wallet način sve pretvara odjednom, a prodajna cijena kredita postaje 1 €.
Pretplate koje kreirate od početka su u Wallet načinu. Pretvorba se odnosi samo na starije pretplate čiji kredit vrijedi neki drugi iznos.
Razlika za vaše pretplatnike
Uzmimo sat padela od 12 €. U Wallet načinu pretplatnik vidi 12,00 € svugdje gdje se prikazuje cijena ili stanje. Bez Wallet načina, uz kredit koji se prodaje po 10 €, vidi 1,20 kredita i mora sam izračunati iznos.
Na popisu slobodnih termina
U prikazu Dostupnosti svaki slobodni termin prikazuje svoju cijenu uz trajanje.
| S Wallet načinom | Bez Wallet načina |
|---|---|
 |  |
U izborniku rezervacija
Izbornik Rezervacija na traci za navigaciju prikazuje stanje kredita ispod kvote, u istoj jedinici kao i cijene.
| S Wallet načinom | Bez Wallet načina |
|---|---|
 |  |
U trenutku rezervacije
U okviru Trošak rezervacije mjesto svakog igrača, ukupan iznos i stanje nakon rezervacije prikazuju se izravno u novcu.
| S Wallet načinom | Bez Wallet načina |
|---|---|
 |  |
Što se mijenja pretvorbom
Za Pretplatu Sloboda svaki se broj kredita množi s 10, a svaki iznos u eurima ostaje isti:
| Što se pretvara | Uz 10 € po kreditu | U Wallet načinu |
|---|---|---|
| Stanje pretplatnika | 7 kredita, odnosno 70 € | 70 kredita, odnosno 70 € |
| Cijena sata padela | 1,25 kredita | 12,50 kredita |
| Krediti dodijeljeni pri kreiranju računa | 2 kredita | 20 kredita |
| Već plaćena nadolazeća rezervacija | plaćeno 1,25 kredita | vraća se 12,50 kredita u slučaju otkazivanja |
| Ponuda kredita za 95 € | 10 kredita | 100 kredita, i dalje za 95 € |
| Jedinična cijena jednog kredita | 10 € | 1 € |
Kredit koji vrijedi manje od jednog eura pretvara se na isti način, ali u obrnutom smjeru. Uz 0,50 € po kreditu stanje od 30 kredita postaje 15 kredita, i dalje 15 €.
Pretvaraju se i krediti dodijeljeni nakon online registracije te, na kartici Pozivnice, cijene pozivnica. Uz Ujedinjeni sustav kredita pozivnice se plaćaju kreditima za rezervacije. Okvir se tada prikazuje samo na kartici Krediti, a cijene pozivnica pretvaraju se zajedno s njim.
Krediti se zatim prikazuju u valuti jer je Prikaži kredite u valuti aktiviran. Svako pretvoreno stanje u povijesti korisnika nosi oznaku „Promjena vrijednosti kredita”. Kupnje kredita po staroj cijeni koje su ostale u otvorenoj košarici uklanjaju se iz nje. Kada pretvorba zaokružuje vrijednosti, okvir to navodi: cijene se zaokružuju na stotinku kredita, a dodijeljeni krediti na cijeli broj.
Prilagodba onoga što se ne pretvara
Dvije postavke vrijede za cijelu vašu organizaciju, a ne za pojedinu pretplatu: krediti dodijeljeni automatskom rođendanskom porukom i cijena rezervacija sa sudjelovanjem u kreditima. One ostaju nepromijenjene. Nakon pretvorbe Pretplate Sloboda rođendanski poklon od 2 kredita njezinim pretplatnicima vrijedi samo 2 €. Kada sve pretplate na koje se to odnosi prijeđu u Wallet način, povećajte taj poklon na 20 kredita. Na isti način pomnožite s 10 cijenu rezervacija sa sudjelovanjem koje se plaćaju kreditima.
Aktiviranje Wallet načina
Sve dok pretplata nije na 1 kredit = 1 €, okvir Aktiviraj način rada Wallet prikazuje se sklopljen na vrhu njezinih kartica Krediti i Pozivnice. Svaka se kartica pretvara zasebno: na jednoj krediti za rezervacije, na drugoj krediti za pozivnice.
- Otvorite Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate, otvorite pretplatu, a zatim odgovarajuću karticu.
- Kliknite na zaglavlje Aktiviraj način rada Wallet kako biste rasklopili okvir. On podsjeća koliko kredit danas vrijedi i sažima što će se promijeniti, uz broj korisnika i rezervacija na koje se to odnosi.
- Ako pretplata ne prodaje kredite online, unesite koliko kredit danas vrijedi u vašoj valuti.
- Kliknite na gumb Aktiviraj način rada Wallet. Obrazac se najprije sprema, a zatim se otvara prozor za potvrdu s pojedinostima pretvorbe.
- Potvrdite. Pretvorba se odmah provodi, a poruka prikazuje njezin rezultat.
Ako otkažete potvrdu, pretplata ostaje spremljena, bez pretvorbe.
Postupanje kada je pretvorba odbijena
Kada je pretvorba odbijena, ništa se ne mijenja i okvir ostaje dostupan. Poruka navodi razlog:
- narudžba kredita korisnika pretplate čeka plaćanje: naplatite je ili otkažite, a zatim pokušajte ponovno. Okvir na to upozorava i prije nego što kliknete;
- rezervacija korisnika pretplate čeka plaćanje: pokušajte ponovno za nekoliko minuta, nakon što plaćanje bude primljeno ili rok istekne;
- u tijeku je druga radnja s kreditima vaše organizacije, na primjer skupna radnja: pokušajte ponovno za nekoliko minuta;
- nakon množenja neka bi postavka premašila svoju najveću vrijednost, na primjer Kvantitativna tarifa ponude kredita ili krediti dodijeljeni pri kreiranju računa: poruka navodi o kojoj je postavci riječ. Smanjite je, a zatim pokušajte ponovno;
- kada kredit vrijedi manje od jednog eura, pretvorba dijeli količine u ponudi kredita, a razina svedena na 1 kredit ili manje nestaje. Ako ne preostane nijedna razina, a ponuda nije u načinu Slobodna količina, nitko više ne bi mogao kupiti kredite: aktivirajte Slobodna količina ili dodajte veću razinu, a zatim pokušajte ponovno.
