Podjela troška rezervacija
Roditelj koji plaća igre svoje djece, trener koji rezervira za svoje učenike, korisnik koji prijatelja časti igrom: za svaku pretplatu posebno odaberite tko plaća rezervaciju s više sudionika. Zatim pogledajte što se vraća kada se rezervacija promijeni.
Tko plaća rezervaciju
U rezervaciji plaćenoj kreditima svaki sudionik ima svoj dio: svoje mjesto i, ako rezervacija uključuje goste, pozivnice koje mu se obračunavaju. Bez posebne postavke svatko plaća svoj dio vlastitim kreditima, po cijeni iz svoje pretplate.
Uzmimo sat padela po cijeni od 12 € po mjestu (1 kredit vrijedi 1 €), koji je Nicolas rezervirao s Léom:
| Nicolasova pretplata | Nicolas plaća | Léa plaća |
|---|---|---|
| Svaki sudionik plaća svoje mjesto | 12 € | 12 €, prema vlastitoj pretplati |
| Teretiti samo odgovornu osobu za rezervaciju | 12 € | ništa |
| Nicolas smije plaćati za svoje partnere i plaća Léino mjesto | 24 € | ništa |
Nositelj rezervacije je pretplatnik koji rezervira, odnosno onaj čije je ime prvo navedeno na terminu.
Odabir tko plaća rezervaciju
- Idite na Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate.
- Otvorite pretplatu.
- Na kartici Krediti, uz uključeno Aktivirajte sustav kredita, odaberite opciju u bloku Tko plaća rezervaciju?.
- Spremite.
Plaća samo nositelj rezervacije
Uz Teretiti samo odgovornu osobu za rezervaciju pretplatnik koji rezervira plaća cijenu jednog mjesta, a ostali sudionici ne plaćaju ništa. Ova postavka oslobađa plaćanja i samog pretplatnika kada igra kao partner nekog drugog: on ne plaća ništa na rezervaciji drugog pretplatnika.
To je postavka za Trenersku pretplatu: trener rezervira teren za svoja tri učenika i plaća 12 €, cijenu svojeg mjesta. Njegovi učenici igraju bez trošenja kredita. Klub tada naplaćuje samo jedno mjesto za teren.
Svatko plaća svoje mjesto ili mjesto drugih
Uz Svaki sudionik plaća svoje mjesto svakom sudioniku prijavljenom na rezervaciju terete se krediti za njegovo mjesto, prema pravilima njegove vlastite pretplate. Sudionik koji nema dovoljno kredita onemogućuje rezervaciju.
Opcija Dopusti pretplatniku da plati mjesto svojih partnera, ispod ovog izbora, omogućuje pretplatniku koji rezervira da, ako želi, plati mjesto jednog ili više partnera. To je postavka za Obiteljsku pretplatu: Claire rezervira teren za sebe i sina Huga i odabire platiti njegovo mjesto. Njezini krediti pokrivaju oba mjesta, ukupno 24 €. Hugovo stanje ostaje nepromijenjeno. Drugi put Claire može pustiti Huga da sam plati svoje mjesto ili platiti mjesto partnera koji nema dovoljno kredita kako se igra ne bi otkazala.
Opciju mora imati pretplata onoga tko plaća: Claire može platiti za Huga čim to dopušta njezina vlastita pretplata, a Hugova pretplata ne treba tu opciju. Mjesto plaćeno za partnera i dalje se obračunava po cijeni predviđenoj pretplatom tog partnera, koja se može razlikovati od cijene u pretplati platitelja.
Odabir tko plaća pozivnice
Gosti, koji ne pripadaju vašoj organizaciji, plaćaju se kreditima za pozivnice ili kreditima za rezervacije uz Ujedinjeni sustav kredita. Na kartici Pozivnice blok Tko plaća pozivnice? nudi iste izbore, uz jednu razliku koju treba znati.
Nicolas i Léa igraju s jednim gostom, a pozivnica stoji 5 €:
- uz Teretiti samo odgovornu osobu za rezervaciju Nicolas plaća 5 €, a Léa ništa;
- uz Svaki sudionik plaća pozivnice svakom sudioniku prijavljenom na rezervaciju terete se sve pozivnice iz rezervacije: Nicolas plaća 5 €, a Léa također 5 €. Pozivnica se obračunava jednom po sudioniku i ne dijeli se među njima.
Da bi se pozivnica platila samo jednom, odaberite Teretiti samo odgovornu osobu za rezervaciju. Ispod drugog izbora opcija Dopusti pretplatniku da plaća pozivnice za svoje partnere omogućuje Nicolasu da plati i Léine pozivnice: on tada plaća 10 €, a Léa ništa.
Kada samo Nicolas plaća pozivnice, njegov gost može i sam platiti svoj dio putem interneta: to je opcija Naplatiti gostima putem poveznice u istom bloku.
Što pretplatnik vidi pri rezervaciji
Pretplatnik čija mu pretplata dopušta plaćanje mjesta ili pozivnica partnera, kada rezervira s partnerom, u okviru Trošak rezervacije obrasca nalazi tri izbora: Svatko svoj dio, Plaćam sve za plaćanje dijelova svih partnera za koje mu pretplata to dopušta ili Po mjeri, s prekidačem Plaćam ispod svakog partnera.
Ako partner nema dovoljno kredita, pretplatnik može kliknuti na Platite svoje mjesto umjesto da ga ukloni iz rezervacije. Uz plaćanje pri rezervaciji, njegov Preostaje za platiti uključuje ono što plaća za svoje partnere: Nicolas, koji ima samo 5 € kredita i plaća oba mjesta, treba platiti 19 €.
E-poruka potvrde svakome navodi tko je platio njegovo mjesto, a povijest kredita čuva oznaku „plaćeno za …” ili „plaćeno od …”.
Rezervacija za korisnike i odabir tko plaća
Kada sami rezervirate za više korisnika, slobodno odlučujete tko plaća, bez obzira na opcije njihovih pretplata. Roditelj vas zove da rezervirate teren za njegovo dvoje djece i da on plati sve: odaberite ga kao platitelja za svako od njih.
- U obrascu za rezervaciju odaberite korisnike na kartici Korisnici.
- U okviru Trošak rezervacije odaberite Po mjeri.
- Ispod svakog sudionika na popisu Tko plaća? odaberite tko plaća njegov dio: sam sudionik ili neki drugi sudionik rezervacije.
- Potvrdite rezervaciju.
Odabrani sudionik plaća mjesto i, ako ih ima, pozivnice onoga za koga plaća. Prikaži detalje prikazuje stanja svih sudionika prije potvrde. Ovaj izbor ne pojavljuje se uz Ne računaj kredite ni kada nijedan sudionik nema kredita za platiti.
U primjeru u nastavku Nicolas plaća i Léino mjesto, a Inès plaća svoje: Nicolasu se tereti 24 € od ukupno 36 €.
Na mobilnom uređaju: okvir se otvara kao ploča s dna zaslona.
Na računalu: okvir se nalazi u lijevom stupcu obrasca.
Ako vaš profil nema Omogućite ograničenja, odabranom sudioniku krediti se terete čak i ako ih nema dovoljno: njegovo stanje može postati negativno.
Plaćanje za sudionika koji se pridružuje rezervaciji
Léa odustaje, a Inès je zamjenjuje. Nicolas je platio Léino mjesto: tko plaća mjesto za Inès? U pojedinostima rezervacije kliknite na ikonu pokraj Léina imena ili na Dodaj sudionika za dodatnog sudionika. Zatim odaberite Inès.
Ispod njezina imena pojavljuje se popis Tko plaća?. Na njemu je ponuđena sama Inès, a zatim ostali sudionici rezervacije čija pretplata dopušta plaćanje za partnere. Za razliku od obrasca za rezervaciju, ovaj popis dakle prati opcije pretplate. Pri zamjeni Lée Nicolas je automatski ponuđen jer je plaćao njezino mjesto, sve dok njegova pretplata i dalje ima tu opciju.
Prije spremanja prozor prikazuje što će tko platiti ili dobiti natrag: dio za Inès, tko ga plaća i kredite vraćene za Léu. Ako se izračun ne može dovršiti, prikazuje se Iznosi nisu dostupni, ali to vas ne sprječava da spremite.
Ovaj izbor nudi se samo kada se jedan sudionik, bez gostiju, pridružuje rezervaciji koja obračunava kredite, osim kod participativnih rezervacija. Korisnici vide prekidač Plaćam kada njihova vlastita pretplata ima tu opciju.
Što se vraća sudionicima
Ono što je plaćeno za rezervaciju vraća se onome tko je platio, u plaćenom iznosu, čak i ako su se cijena ili pretplata sudionika u međuvremenu promijenile. Opcija Ne vraćati kredite u slučaju otkazivanja, sa svojim rokom, i dalje se primjenjuje. Vratimo se Nicolasu, koji je platio Léino mjesto.
- Ako se rezervacija otkaže, Nicolas dobiva natrag 24 € za oba mjesta. Ako Léina pretplata pri otkazivanju ne vraća kredite, Nicolas dobiva natrag samo svoje mjesto: odlučuje pretplata sudionika za kojeg je platio.
- Ako je Nicolas zamijenjen, dobiva natrag 12 € plaćenih za Léu, a Léa plaća svoje mjesto vlastitim kreditima. Ako joj ne preostaje dovoljno kredita, zamjena se odbija, osim ako je izvrši upravitelj čiji profil nema Omogućite ograničenja: Léino stanje tada može postati negativno. Nicolas se ni sam ne može povući sve dok Léa ne može preuzeti svoje mjesto.
- Ako rezervacija traje od 18 do 20 h, Léa ne može napustiti samo drugi sat: njezino povlačenje vrijedi za cijelo trajanje, a Nicolas dobiva natrag sve što je platio za nju.
- Ako je rezervacija premještena i u novom terminu stoji više ili manje, Nicolas plaća ili dobiva natrag razliku za Léino mjesto, ali nikada ne dobiva natrag više nego što je platio.
Čitanje pregleda plaćanja
Korisnik pita zašto mu krediti nisu vraćeni? Na dnu pojedinosti rezervacije, čak i otkazane, Sažetak plaćanja odgovara bez računanja: što je koji sudionik platio i tko je platio. Nakon otkazivanja svaki iznos nosi oznaku Refundirano ili Nije refundirano. Sudionici koji su otišli u međuvremenu ostaju vidljivi pod Povlačenja i zamjene, a odjeljak Ukupno sažima što je koji platitelj platio kada to donosi korisnu informaciju.
Pregled nikada ne prikazuje stanje korisnika. Vidljiv je sudionicima rezervacije, onome tko ju je izradio te upraviteljima čiji profil dopušta rezervaciju za druge korisnike, prepisivanje rezervacija ili pregled nadzornih ploča rezervacija i pozivnica.
