Otvaranje online prijava
Dopustite igračima da sami zatraže svoj račun s vaše početne stranice: vi odabirete pretplate otvorene za prijavu, sadržaj obrasca i način odobravanja zahtjeva.
Aktiviranje prijava na pretplati
- Idite na Administracija›Korisnici›Online prijave i kliknite na Postavke.
- U odjeljku Aktiviraj / deaktiviraj online registracije aktivirajte željene pretplate. Ako je otvoreno više pretplata, korisnik pri prijavi odabire svoju.
- Kliknite na Otvori obrazac kako biste provjerili izgled obrasca za prijavu, dostupnog s vaše početne stranice.
Svaka pretplata ima i vlastite postavke prijave na svojoj kartici Registracije. Na toj razini možete razlikovati svoje pakete. Na primjer, odrasli se prijavljuju uz automatsko odobravanje, a teniska škola uz ručno odobravanje i obaveznu liječničku potvrdu.
Odabir redoslijeda pretplata i pretplate označene unaprijed
Na obrascu se pretplate prikazuju redoslijedom iz tablice Aktiviraj / deaktiviraj online registracije, a prva je unaprijed označena. Dok ništa ne premjestite, pretplate su poredane abecednim redom. Na vrh stavite paket koji odabire većina novih korisnika koji se prijavljuju, na primjer Pretplata Padel prije Pretplata Padel - Mladi.
- U tablici povucite pretplatu na novo mjesto. Na zaslonu osjetljivom na dodir dugo pritisnite njezin redak prije nego što ga povučete.
- Otpustite pretplatu. Redoslijed se odmah sprema, a obrazac ga slijedi.
Deaktivirana pretplata zadržava svoje mjesto u tablici. Ako je ponovno aktivirate, ponovno će se pojaviti na obrascu na istom mjestu. Pretplata stvorena kasnije smješta se iza onih koje ste već rasporedili. Povucite je ako je želite smjestiti negdje drugdje.
Kako biste unaprijed označili neku drugu pretplatu umjesto prve ili kako ne biste označili nijednu, odaberite je u polju Unaprijed odabrana pretplata, a zatim kliknite na Spremi:
- Prva na popisu: prva pretplata u tablici, početna postavka.
- Nijedan: ništa nije označeno, korisnik sam odabire svoju pretplatu. Korisno kada su vaši paketi jednakovrijedni i kada bi unaprijed ponuđen izbor doveo do pogrešaka.
- određena pretplata: označena je bez obzira na njezino mjesto na popisu.
Ako se odabrana pretplata kasnije deaktivira ili arhivira, obrazac ponovno označava prvu pretplatu s popisa. Kada je za prijave otvorena samo jedna pretplata, ona je uvijek označena. Korisnik koji nastavlja započetu prijavu ponovno vidi pretplatu koju je prethodno odabrao.
Odabir načina odobravanja
Na kartici Registracije pretplate Način potvrde određuje kako se račun aktivira:
- Ručna validacija: voditelj kluba prihvaća svaki zahtjev.
- Automatska validacija: račun se aktivira čim igrač potvrdi svoju adresu e-pošte.
- Potvrda nakon plaćanja: račun se aktivira nakon što je pretplata plaćena online, ako je na pretplati aktivirana opcija Plaćanja i fakturiranje.
Sastavljanje obrasca i filtriranje zahtjeva
U postavkama prijava:
- Polja obrasca: odaberite informacije koje se traže (kontaktni podaci, datum rođenja, licenca, rang...).
- Potrebni prilozi: zatražite liječničku potvrdu, dokaz o adresi stanovanja ili osobni dokument već pri prijavi.
- Poruka na obrascu: prikažite svoje upute na vrhu obrasca.
- Filtriraj e-mail adrese (domena): prihvaćajte samo određene domene, na primjer sveučilište koje prijavu rezervira za svoje studente.
- Zabraniti jednokratne ili anonimne e-mail adrese: blokirajte privremene adrese.
Dodjela profila, grupa i kredita pri prijavi
I dalje u kartici Registracije pretplate:
- Povezani profil: profil koji se automatski postavlja na zapis novog prijavljenog korisnika.
- Dodaj nove pretplatnike u grupu: automatsko dodavanje u jednu ili više grupa.
- Dodaj kredite za rezervaciju nakon registracije i Dodaj pozivnice nakon registracije: dodijelite kredite računu već pri njegovom stvaranju.
- Obavijesti putem e-maila: do 4 adrese organizacije koje se obavještavaju o svakom zahtjevu.
Obrada zahtjeva
Igrač ispunjava obrazac, a zatim potvrđuje svoju adresu unosom koda za provjeru primljenog e-mailom. Zahtjev se zatim pojavljuje u Administracija›Korisnici›Online prijave:
- Otvorite zahtjev kako biste provjerili informacije i priložene dokumente.
- U slučaju Rizik od duplikata, odaberite odgovarajućeg korisnika s predložene liste: Prihvati će mu tada poslati podatke za prijavu bez stvaranja drugog računa.
- Kliknite na Prihvati: račun se stvara i podaci za prijavu šalju se e-mailom. U protivnom kliknite na Odbij.
Povezivanje duplikata vrijedi napraviti: igrač koji se prijavljuje online iako već ima račun gotovo je uvijek igrač koji je izgubio svoje podatke za prijavu. Prihvaćanje bez povezivanja stvara drugi račun, a njegova povijest rezervacija ostaje podijeljena na dva dijela.
Naplata plaćene prijave
Kada se pretplata prodaje online, zahtjev sadrži iznos i referencu narudžbe.
- Ako je igrač platio na mjestu, čekom ili virmanom, označite Potvrdite uplatu i zatim odaberite Način plaćanja: narudžba se označava kao plaćena i izdaje se faktura.
- Ako polje ostavite neoznačenim, pristup se odobrava odmah, a plaćanje ostaje za naplatu kasnije.
Zahtjevi na čekanju navedeni su imenom u izvještajima o aktivnostima: to je sigurnosna mreža kada više osoba administrira organizaciju bez međusobne podjele zadataka.
