Otvaranje online prijava

Dopustite igračima da sami zatraže svoj račun s vaše početne stranice: vi odabirete pretplate otvorene za prijavu, sadržaj obrasca i način odobravanja zahtjeva.

Aktiviranje prijava na pretplati

1. Otvorite Administracija›Korisnici›Online prijave i kliknite na Postavke.
2. Pod Aktiviraj / deaktiviraj online registracije aktivirajte željene pretplate. Ako je otvoreno više pretplata, igrač odabire svoju tijekom prijave.
3. Kliknite na Otvori obrazac kako biste provjerili prikaz, dostupan s vaše početne stranice.

Svaka pretplata ima i vlastite postavke prijave u kartici Registracije. To je prava razina za razlikovanje vaših planova: odrasli se prijavljuju s automatskim odobravanjem, a teniska škola s ručnim odobravanjem i obveznom liječničkom potvrdom.

Odabir načina odobravanja

U kartici Registracije pretplate, Način potvrde određuje kako se račun aktivira:

• Ručna validacija: voditelj prihvaća svaki zahtjev.
• Automatska validacija: račun se aktivira odmah nakon što igrač potvrdi svoju e-mail adresu.
• Potvrda nakon plaćanja: račun se aktivira nakon što je pretplata plaćena online, ako je Plaćanja i fakturiranje aktivan na pretplati.

Sastavljanje obrasca i filtriranje zahtjeva

U postavkama prijava:

• Polja obrasca: odaberite informacije koje se traže (kontaktni podaci, datum rođenja, licenca, rang...).
• Potrebni prilozi: zatražite liječničku potvrdu, dokaz o adresi stanovanja ili osobni dokument već pri prijavi.
• Poruka na obrascu: prikažite svoje upute na vrhu obrasca.
• Filtriraj e-mail adrese (domena): prihvaćajte samo određene domene, na primjer sveučilište koje prijavu rezervira za svoje studente.
• Zabraniti jednokratne ili anonimne e-mail adrese: blokirajte privremene adrese.

Dodjela profila, grupa i kredita pri prijavi

I dalje u kartici Registracije pretplate:

• Povezani profil: profil koji se automatski postavlja na zapis novog prijavljenog korisnika.
• Dodaj nove pretplatnike u grupu: automatsko dodavanje u jednu ili više grupa.
• Dodaj kredite za rezervaciju nakon registracije i Dodaj pozivnice nakon registracije: dodijelite kredite računu već pri njegovom stvaranju.
• Obavijesti putem e-maila: do 4 adrese organizacije koje se obavještavaju o svakom zahtjevu.

Obrada zahtjeva

Igrač ispunjava obrazac, a zatim potvrđuje svoju adresu unosom koda za provjeru primljenog e-mailom. Zahtjev se zatim pojavljuje u Administracija›Korisnici›Online prijave:

1. Otvorite zahtjev kako biste provjerili informacije i priložene dokumente.
2. U slučaju Rizik od duplikata, odaberite odgovarajućeg korisnika s predložene liste: Prihvati će mu tada poslati podatke za prijavu bez stvaranja drugog računa.
3. Kliknite na Prihvati: račun se stvara i podaci za prijavu šalju se e-mailom. U protivnom kliknite na Odbij.

Povezivanje duplikata vrijedi napraviti: igrač koji se prijavljuje online iako već ima račun gotovo je uvijek igrač koji je izgubio svoje podatke za prijavu. Prihvaćanje bez povezivanja stvara drugi račun, a njegova povijest rezervacija ostaje podijeljena na dva dijela.

Naplata plaćene prijave

Kada se pretplata prodaje online, zahtjev sadrži iznos i referencu narudžbe.

• Ako je igrač platio na mjestu, čekom ili virmanom, označite Potvrdite uplatu i zatim odaberite Način plaćanja: narudžba se označava kao plaćena i izdaje se faktura.
• Ako polje ostavite neoznačenim, pristup se odobrava odmah, a plaćanje ostaje za naplatu kasnije.

Zahtjevi na čekanju navedeni su imenom u izvještajima o aktivnostima: to je sigurnosna mreža kada više osoba administrira organizaciju bez međusobne podjele zadataka.