Proizvodi & usluge

Katalog objedinjuje sve što vaša organizacija prodaje: kredite za rezervaciju, pretplate, opremu, hranu i piće, turnire, lekcije, trening kampove… Iz njega se pune košarica korisnika, blagajna i ručne narudžbe.

Razumijevanje vrsta proizvoda

Svaki proizvod pripada jednoj kategoriji: pretplata, kredit za rezervaciju, kredit za pozivnice, oprema, hrana i piće, turnir, lekcija, trening kamp ili prilagođeno. Kartice iznad popisa omogućuju filtriranje kataloga po kategoriji.

Stvaranje proizvoda

1. Idite na Administracija›Postavke›Naplata›Proizvodi & usluge.
2. Kliknite na Novo.
3. Odaberite vrstu proizvoda, a zatim unesite naziv, neobavezni opis i boju.
4. Kliknite na Spremi.

Proizvod se zatim može objaviti u internetskoj trgovini na vašoj početnoj stranici.

Određivanje cijene i poreza

1. Unesite jediničnu cijenu s PDV-om: iznos bez PDV-a prikazuje se automatski.
2. Provjerite porezne stope: unaprijed su ispunjene zadanim stopama organizacije, koje se mogu podesiti u Administracija›Postavke›Postavke računa.
3. Za količinski popust kliknite na Dodaj kvantitativnu tarifu i odredite cijenu za svaki količinski razred (na primjer 10 jedinica po sniženoj cijeni).
4. Uključite Slobodna količina ako korisnik pri narudžbi može sam odabrati količinu, u granicama raspoložive zalihe (ako je primjenjivo).

Praćenje zalihe

Ovisno o vrsti proizvoda (hrana i piće, oprema, ...) možete upravljati raspoloživom zalihom proizvoda.

1. Unesite količinu na zalihi ili označite Neograničena zaliha.
2. Zaliha se automatski ažurira s prodajom; možete je prilagoditi u bilo kojem trenutku.
3. Podesite prag niske zalihe kako biste primili upozorenje kada zaliha padne ispod njega: 0 isključuje upozorenje.
4. Upozorenje se šalje na adresu e-pošte kluba. Da biste ga poslali drugoj osobi, na primjer voditelju šanka, ispunite Adresa e-pošte za upozorenje.

Online prodaja pretplate

Stavljanje pretplate u prodaju ne konfigurira se u katalogu, nego u zapisu same pretplate, u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate, kartica Općenito, odjeljak Plaćanja i fakturiranje. Uključivanjem tog odjeljka automatski se stvara odgovarajući proizvod.

Proizvod se nakon toga može uređivati s obje strane: i u Administracija›Postavke›Naplata›Proizvodi & usluge i u zapisu pretplate, jer oba obrasca uređuju isti zapis.

Klizno trajanje ili fiksni ciklusi, razmjerni obračun, obnova i pretprodaja opisani su na zasebnoj stranici.

Ponuda plaćanja u ratama

1. U zapisu proizvoda podesite opciju Plaćanje u ratama odabirom najvećeg broja rata.
2. Ukupan iznos dijeli se na jednake dijelove; prva rata plaća se odmah, a usluge se isporučuju već nakon te prve uplate.

Obavijest e-poštom pri svakoj prodaji

Automatski obavijestite osobe kojih se to tiče čim se određeni proizvod proda: voditelja šanka za piće, trenera za trening kamp ili dobavljača koji priprema narudžbu opreme.

1. Otvorite proizvod u Administracija›Postavke›Naplata›Proizvodi & usluge.
2. Na dnu zapisa uključite Obavijesti putem e-maila.
3. U Adrese primatelja (jedna po liniji, najviše 4) unesite do 4 adrese, jednu po retku.
4. Kliknite na Spremi.

E-poruka se šalje samo jednom po narudžbi, čim je plaćanje potvrđeno i račun izdan: online plaćanje, prodaja na blagajni ili plaćanje koje je evidentirao administrator. Kod plaćanja u ratama šalje se pri prvoj rati.

Navodi proizvod, količinu, iznos stavke s PDV-om (prije eventualnog popusta na cijelu narudžbu), broj računa i datum plaćanja, kao i ime, e-poštu i telefon kupca. Ne sadrži privitak, poveznicu na vaše administracijsko sučelje ni ostale proizvode iz narudžbe. Kada narudžba sadrži više praćenih proizvoda, svaki šalje vlastitu e-poruku svojim primateljima.

Da biste zaustavili ove e-poruke, isključite Obavijesti putem e-maila i spremite: adrese se brišu. Za prodaju plaćenu putem pristupnika za plaćanje u testnom načinu ne šalje se nijedna e-poruka.

Ako želite primati e-poruku pri svakom plaćanju, bez obzira na prodani proizvod, radije koristite obavijesti računa za naplatu.

Upravljanje vidljivošću proizvoda

• Kupiti se mogu samo aktivni proizvodi: isključite Aktivni proizvod kako biste proizvod privremeno povukli iz prodaje bez brisanja.
• Gumb Arhiviraj na vrhu ploče trajno uklanja proizvod iz kataloga; njegova povijest prodaje se čuva.
• Isključeni proizvodi i proizvodi stvoreni u hodu iz ručne narudžbe prema zadanim su postavkama skriveni s popisa: prikažite ih putem Uključi deaktivirane proizvode i Uključite jednokratne proizvode u izborniku postavki popisa .