Blagajna

Prodajte na pultu bez izrade narudžbe: složite košaricu svojeg kupca pomoću dodirnih pločica, a zatim naplatite iznos. Otvorite izbornik Administracija›Nadzorna ploča›Naplata›Blagajna.

Kada koristiti blagajnu

Blagajna nije namijenjena samo trenutačnim plaćanjima: ona je jednostavno drugi način izrade prodaje, izravniji od obrasca narudžbe. Košaricu složite u nekoliko dodira, a status koji dodijelite plaćanju određuje što će se s prodajom dogoditi.

• Plaćanje Potvrđeno: prodaja je naplaćena odmah i postaje račun. To je slučaj na pultu — tuba loptica, piće, paket kredita.
• Plaćanje Na čekanju: zasad se ništa ne naplaćuje, prodaja ostaje u čekanju plaćanja. Upravo ste izradili narudžbenicu koju će kupac platiti kasnije virmanom ili pri sljedećem dolasku.

Mnogim je voditeljima blagajna intuitivnija od izbornika prodaje za izradu narudžbe, čak i bez naplate: proizvodi su pred očima, u pločicama, umjesto u obrascu.

Tako treba gledati na ta dva zaslona: blagajna je brza i pokriva ono najvažnije, praćenje prodaje nudi sve postavke. Ništa vas ne sprječava da počnete na jednom mjestu i završite na drugom.

Slaganje košarice

Katalog se prikazuje u pločicama. Svaki klik dodaje artikl u Košarica, a drugi klik povećava količinu.

Nekoliko kartica pomaže vam brzo pronaći artikl: Svi, Favoriti, Popularni — najprodavaniji — i Razno, uz kategorije vašeg kataloga. Polje Pretraži ostaje najbrže rješenje čim se katalog proširi.

Pločice prikazuju preostalu Zaliha kada je proizvod prati te oznaku Prekid kada je rasprodan.

Prodaja onoga što nije u katalogu

Gumb Prilagođeno izrađuje stavku u hodu: Oznaka, Ukupan iznos s PDV-om i stopa PDV. Ako se artikl ponavlja redovito, radije ga jednom izradite u katalogu: prečac Upravljaj proizvodima vodi izravno onamo, a dobit ćete i praćenje prodaje po proizvodu.

Povezivanje prodaje s osobom

Prema zadanim postavkama prodaja se bilježi na ime Posjetitelj. To je pravi izbor za posjetitelja koji kupuje piće.

Povežite je s korisnikom čim to priroda kupnje zahtijeva, a u dva je slučaja to nužno:

• prodaja kredita, koja mora odobriti kredite točno određenom računu da bi bila upotrebljiva;
• pretplata, koja ima smisla samo ako je vezana uz osobu — gumb Odaberite paket tada odabire željeni plan.

Gumb Odvojiti vraća vas na prolaznog kupca ako ste odabrali pogrešnu osobu.

Unos podataka prolaznog kupca

U trenutku naplate možete unijeti identitet i adresu kupca bez izrade korisničkog računa: prezime, ime, adresu te blok Adresa tvrtke s Naziv tvrtke, ID organizacije i PDV brojem za prodaju tvrtki.

Ti su podaci trajno zapisani na prodaji. Služe za izdavanje računa na ime i čine prodaju pretraživom: pretraga u praćenju narudžbi ispituje upravo ta polja, bez kojih bi sve prodaje na pultu izgledale jednako.

Primjena popusta

Dvije mogućnosti, izravno u košarici:

• Promotivni kod, koji primjenjuje već definiranu komercijalnu akciju;
• Ručno odobrenje popusta, u Postotak ili u Iznos, odlučen od slučaja do slučaja.

Ukupan iznos odmah uzima popust u obzir, ali obratite pozornost na napomenu „procijenjeni popust, ponovno provjeren pri naplati”: kod kojemu je istekla valjanost ili koji je dosegnuo najveći broj upotreba bit će odbačen u trenutku potvrde, a stvarni će vam iznos biti prikazan prije nego što potvrdite.

Naplata iznosa

1. Kliknite na Naplatiti: košarica se zamrzava i otvara se prozor za naplatu s iznosom koji treba naplatiti.
2. Odaberite način plaćanja: CB na licu mjesta, Gotovina, Prijenos ili Ček.
3. Odaberite status plaćanja: Potvrđeno ako je novac naplaćen (račun), Na čekanju ako će plaćanje uslijediti kasnije (narudžba).
4. Potvrdite: narudžba je stvorena, plaćanje zabilježeno, a košarica se prazni za sljedećeg kupca. Narudžba se zatim otvara u bočnoj ploči, spremna za dopunu ako je potrebno.

Odabir adrese za naplatu kupca

Kada je prodaja povezana s korisnikom, prozor za naplatu prikazuje Adresa za naplatu tog korisnika; na početku je odabrana zadana. Gumb Promijeni otvara popis njegovih adresa unutar samog prozora: kliknite na željenu adresu ili stvorite novu pomoću Nova adresa. Adresu možete i ispraviti ili obrisati, jednako kao što bi to korisnik učinio sa svog računa.

Već odabrani način plaćanja i upisane bilješke ostaju sačuvani. Dok je obrazac adrese otvoren, njegovi gumbi Povratak i Spremi zauzimaju mjesto gumba za plaćanje: oni spremaju adresu, nikada prodaju.

Stvorene ili izmijenjene adrese odmah se dodaju korisnikovu računu. Odabrana adresa primjenjuje se na prodaju tek u trenutku kada je potvrdite.

Naplata putem POS terminala

Ako je POS terminal povezan s vašim obračunskim računom, odabirom CB na licu mjesta pojavljuje se redak Terminali s vašim već odabranim terminalom: u uobičajenom slučaju ne morate učiniti ništa osim potvrditi. Pločica Ručni unos i dalje je dostupna za bilježenje plaćanja karticom naplaćenog na drugi način.

Čim je terminal odabran, status se zaključava na Potvrđeno, a datum se zamrzava — plaćanje potvrđuje terminal, a ne vi. Gumb postaje Nastavi: šalje iznos na uređaj, na kojem kupac prislanja karticu.

Tijekom naplate košarica ostaje zamrznuta: naplaćujete točno ono što je kupac vidio.

Pronalaženje prodaje s pulta

Prodaje s blagajne ulaze u praćenje narudžbi kao i sve ostale. Pretražite ih po imenu kupca ako je unesen ili po razdoblju ako je prodaja anonimna. Povrat novca, slanje računa e-poštom i računovodstveni izvozi rade jednako.