สร้างและจัดการการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกเป็นตัวกำหนดสิทธิ์การจองของผู้ใช้ ได้แก่ ระยะเวลาการเข้าใช้งาน ค่าบริการ โควตา และกฎต่าง ๆ ให้สร้างการสมัครสมาชิกหนึ่งรายการต่อหนึ่งแผนที่องค์กรของคุณเปิดให้บริการ จากนั้นกำหนดให้กับหน้าข้อมูลผู้ใช้

สร้างการสมัครสมาชิก

1. ไปที่ การจัดการ›ผู้ใช้›สิทธิ์การเข้าถึง›การสมัคร แล้วคลิก ใหม่
2. ในแท็บ ทั่วไป ให้กรอก ชื่อ & สี และคำอธิบายซึ่งจะกรอกหรือไม่ก็ได้
3. ใต้หัวข้อ วันที่เปิดสิทธิ์ ให้กำหนดช่วงเวลาที่สมาชิกสามารถเข้าสู่ระบบได้ หากต้องการให้เข้าใช้งานได้โดยไม่จำกัดวันที่ ให้ปิดการตั้งค่านี้ไว้
4. คลิก บันทึก

การตั้งค่าจะแบ่งออกเป็นแท็บต่าง ๆ ได้แก่ ทั่วไป, โควต้า, การอนุญาต, กฎ, เครดิต, คำเชิญ, ป้ายกำกับ และ การลงทะเบียน ส่วนแท็บที่เกี่ยวกับกฎการจองมีคำอธิบายโดยละเอียดอยู่ในหน้าเฉพาะ

ติดตามการชำระค่าสมาชิก

ในแท็บ ทั่วไป ให้กรอก อัตราค่าสมัครสมาชิก จากนั้นช่อง การสมัครสมาชิกที่ชำระเงินแล้ว จะปรากฏบนหน้าข้อมูลผู้ใช้แต่ละราย พร้อมวันที่และจำนวนเงินที่ชำระ โมดูล การติดตามการสมัครสมาชิก (การจัดการ›ผู้ใช้›สิทธิ์การเข้าถึง›การติดตามการสมัครสมาชิก) จะแสดงรายชื่อสมาชิกทั้งหมดพร้อมสถานะการชำระเงิน ซึ่งกรองได้ด้วย ตามการสมัครสมาชิก และ ตามสถานะ และส่งออกเป็นไฟล์ Excel ได้

หากจำเป็น ให้เปิดใช้งาน บล็อกการจองหากผู้ใช้ยังไม่ได้ชำระค่าสมาชิก แถบแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าข้อมูลของผู้ใช้ และระบบจะปฏิเสธการจองจนกว่าจะมีการบันทึกการชำระเงิน

หากไม่อยากต้องคอยเฝ้าดูหน้าจอนี้ ให้เปิดใช้งานรายงานกิจกรรม ระบบจะส่งรายชื่อสมาชิกที่การสมัครสมาชิกจะหมดอายุภายใน 30 วันให้คุณทุกเดือน

ขายการสมัครสมาชิกทางออนไลน์

เปิดใช้งาน การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน ในแท็บ ทั่วไป เพื่อให้การสมัครสมาชิกกลายเป็นสินค้าที่ชำระเงินออนไลน์ได้ ผู้ใช้จะสมัครหรือต่ออายุได้ตามแผนที่คุณตั้งค่าไว้ พร้อมออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ การชำระเงินจะดำเนินการตามช่องทางรับชำระเงินของบัญชีออกใบแจ้งหนี้ที่เชื่อมโยงอยู่

เมื่อเปิดใช้งานส่วนนี้ วันที่จะมีความหมายเปลี่ยนไป โดยกลายเป็น วันที่เข้าถึงเริ่มต้น ซึ่งจะมีผลตราบใดที่สมาชิกยังไม่มีแผนที่ใช้งานอยู่ ทันทีที่สมาชิกซื้อแผนใดแผนหนึ่ง วันที่ของแผนนั้นจะมีผลแทน

เตือนสมาชิกโดยอัตโนมัติก่อนหมดอายุ

สมาชิกที่ปล่อยให้การสมัครสมาชิกหมดอายุจะเสียสิทธิ์โดยไม่รู้ตัว และคุณจะทราบก็ต่อเมื่อเขาจองไม่ได้แล้ว ระบบจะส่งอีเมล 3 ฉบับโดยอัตโนมัติก่อนวันหมดอายุ ได้แก่ ล่วงหน้า 30 วัน ล่วงหน้า 7 วัน และหนึ่งวันก่อนหมดอายุ

การตั้งค่านี้ทำแยกตามการสมัครสมาชิกแต่ละรายการ ให้ไปที่ การจัดการ›ผู้ใช้›สิทธิ์การเข้าถึง›การสมัคร เปิดการสมัครสมาชิกที่ต้องการ ไปที่แท็บ ทั่วไป ส่วน การแจ้งเตือนอัตโนมัติก่อนหมดอายุ ส่วนนี้เปิดใช้งานอยู่แล้วโดยค่าเริ่มต้น คุณจึงไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม

เพิ่มข้อความส่วนตัว

ใต้สวิตช์เปิดปิดจะมีตัวแก้ไขข้อความ ให้คุณเพิ่มข้อความสองสามบรรทัดที่จะแสดงในอีเมล เช่น วันประชุมใหญ่สามัญ ค่าบริการของฤดูกาลถัดไป ช่วงเวลาเปิดรับสมัคร ลิงก์แบบฟอร์มที่ต้องกรอก หรือไฟล์แนบ

สิ่งที่สมาชิกจะได้รับ

อีเมลจะแจ้งการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง วันหมดอายุ และจำนวนวันที่เหลือ ตามด้วยข้อความของคุณ หากคุณได้กรอกไว้

ปุ่มต่ออายุจะปรากฏก็ต่อเมื่อสมาชิกสามารถต่ออายุจากบัญชีของตนเองได้จริง กล่าวคือมีการสมัครสมาชิกที่ซื้อออนไลน์ได้เปิดให้เขา หากไม่เป็นเช่นนั้น อีเมลจะแจ้งข้อมูลเท่านั้น โดยไม่เสนอการดำเนินการที่ทำไม่ได้ คุณจึงต้องระบุขั้นตอนที่ต้องทำไว้ในข้อความส่วนตัว

ใครที่จะไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• สมาชิกที่ไม่มีวันหมดอายุ การแจ้งเตือนคือการประกาศจุดสิ้นสุด หากไม่ได้ระบุวันสิ้นสุด ระบบจะถือว่าการสมัครสมาชิกไม่มีวันหมดอายุ และจะไม่ส่งอีเมลใด ๆ นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเมื่อไม่มีอีเมลออก ให้ตรวจสอบหน้าข้อมูลของสมาชิกก่อนหาสาเหตุอื่น
• สมาชิกที่การสมัครสมาชิกปิดการแจ้งเตือนไว้
• สมาชิกที่ถูกระงับ
• ผู้ที่ปิดการแจ้งเตือน การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน ในบัญชีของตนเอง ทางเลือกของเขามีผลเหนือกว่าการตั้งค่าของคุณ

กำหนดให้ต้องมีเอกสารประกอบจึงจะจองได้

ในแท็บ ทั่วไป ส่วน ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจอง จะบังคับให้สมาชิกกรอกข้อมูลบางอย่างให้ครบก่อนจึงจะจองได้ เช่น ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ วันเกิด อันดับ หมายเลขใบอนุญาตนักกีฬา หลักฐานที่อยู่อาศัย หรือใบรับรองแพทย์

ผู้ใช้จะได้รับคำเชิญให้กรอกข้อมูลเหล่านี้ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก และอีกครั้งเมื่อคลิกช่วงเวลาที่ว่าง ตัวเลือก ใช้ข้อจำกัดนี้เมื่อสมาชิกเป็นพันธมิตรในการจอง จะขยายกฎนี้ออกไปอีก คือสมาชิกที่ข้อมูลไม่ครบจะถูกเพิ่มเป็นคู่เล่นโดยผู้อื่นไม่ได้เช่นกัน

ทำสำเนาการสมัครสมาชิกสำหรับฤดูกาลใหม่

1. เปิดการสมัครสมาชิกของฤดูกาลที่ผ่านมา
2. คลิก ทำซ้ำ ระบบจะคัดลอกการตั้งค่าทั้งหมด
3. เปลี่ยนชื่อสำเนา แล้วปรับวันที่ให้เหมาะสม

กำหนดการสมัครสมาชิกใหม่ให้หลายรายพร้อมกัน

1. ไปที่ การจัดการ›ผู้ใช้›การจัดการผู้ใช้ แล้วเลือกผู้ใช้ที่ต้องการ หรือคลิก เลือกทั้งหมด หลังจากใช้ตัวกรอง
2. เปิด การดำเนินการ แล้วเลือก การแก้ไขด่วน
3. เลือกการสมัครสมาชิกใหม่ และกำหนดวันที่หากจำเป็น จากนั้นคลิก บันทึก

การแก้ไขแบบด่วนยังช่วยให้คุณเปลี่ยนสถานะของทุกคนกลับเป็นค้างชำระได้ในคราวเดียว จึงเป็นการจัดการเปิดฤดูกาลใหม่ด้วยขั้นตอนเดียว

นอกจากนี้ การนำเข้าไฟล์ยังช่วยให้คุณอัปเดตการสมัครสมาชิกของฐานข้อมูลทั้งหมดได้ในการดำเนินการเดียว