เรียกเก็บเงินค่าการจอง

เรียกเก็บค่าการจองแต่ละครั้งเป็นเครดิต ผู้ใช้ของคุณสามารถเติมเครดิตเข้าบัญชีล่วงหน้า หรือชำระเงินทันทีขณะจอง หน้านี้อธิบายวิธีกำหนดราคา ขายเครดิต และติดตามการจองที่รอการชำระเงิน

ทำความเข้าใจวิธีชำระเงินทั้งสองแบบ

การจองแต่ละครั้งมีราคาเป็นจำนวนเครดิตที่กำหนดไว้ ระบบจะหักเครดิตเหล่านี้จากบัญชีของผู้เล่น ผู้เล่นมีเครดิตได้สองวิธี:

• เติมเครดิตเข้าบัญชีล่วงหน้า: ผู้เล่นซื้อเครดิตออนไลน์ แล้วจองได้ตามยอดคงเหลือ
• ชำระเงินขณะจอง หากคุณเปิดใช้ตัวเลือกนี้: หากเครดิตไม่พอ ผู้เล่นจะชำระส่วนที่ขาดได้โดยตรงจากแบบฟอร์ม หรือชำระค่าการจองทั้งหมดหากไม่มีเครดิตเลย

วิธีชำระเงินทั้งสองแบบใช้งานร่วมกันได้ ผู้เล่นแต่ละคนเลือกวิธีที่สะดวกได้เอง แผนภาพด้านล่างสรุปขั้นตอนเมื่อผู้เล่นทำการจอง

เปิดใช้การขายเครดิต

การขายเครดิตตั้งค่าในหน้าข้อมูลของแพ็กเกจสมาชิก ไม่ใช่ในแคตตาล็อกสินค้า

1. ไปที่ การจัดการ›ผู้ใช้›สิทธิ์การเข้าถึง›การสมัคร แล้วเปิดแพ็กเกจสมาชิกที่ต้องการ
2. เปิดแท็บ เครดิต แล้วเปิดใช้ เปิดใช้งานระบบเครดิต
3. ในหัวข้อ การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน ให้เปิดใช้การขายออนไลน์
4. กำหนด ราคาต่อหน่วยของเครดิต แล้วกำหนดข้อเสนอของคุณในส่วน ราคาตามปริมาณ (ดูด้านล่าง)

การแก้ไข ราคาต่อหน่วยของเครดิต ในภายหลังจะเปลี่ยนเฉพาะราคาขายเท่านั้น ราคาเป็นเครดิตและยอดคงเหลือของผู้ใช้จะไม่เปลี่ยนแปลง หากต้องการเปลี่ยนมูลค่าของเครดิตโดยไม่กระทบมูลค่าของยอดคงเหลือ ให้ใช้โหมด Wallet ซึ่งจะแปลงแพ็กเกจสมาชิกเป็น 1 เครดิต = 1 € (ดูด้านล่าง)

ระบบจะสร้างสินค้าที่เกี่ยวข้องให้อัตโนมัติ และสินค้าจะปรากฏใน การจัดการ›การตั้งค่า›การเรียกเก็บเงิน›ผลิตภัณฑ์ & บริการ หากไม่เปิดการขายออนไลน์ คุณยังใช้ระบบเครดิตได้ โดยเติมเครดิตเข้าบัญชีด้วยตนเองจากหน้าข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคน หลังจากผู้ใช้ชำระเงินที่สโมสร

จัดชุดข้อเสนอเครดิต

ในส่วน ราคาตามปริมาณ แต่ละบรรทัดจะจับคู่จำนวนเครดิตกับราคารวมภาษี ปุ่ม เพิ่มราคาตามปริมาณ ใช้เพิ่มบรรทัดได้ตามต้องการ และผู้ใช้จะเลือกตอนซื้อ ตัวเลือก ปริมาณอิสระ ช่วยให้ผู้ใช้เลือกจำนวนที่ต้องการได้เองในราคาต่อหน่วย หาก 1 เครดิตมีค่า 1 € ซึ่งเป็นสิ่งที่เราแนะนำ (ดูด้านล่าง) ข้อเสนอแต่ละรายการจะอ่านได้เหมือนการเติมเงิน และเห็นส่วนลดได้ทันที:

คุณเป็นผู้กำหนดส่วนต่างระหว่างแต่ละขั้น ส่วนลดที่น้อยเกินไปจะไม่จูงใจให้ซื้อจำนวนมาก ส่วนลดที่มากเกินไปจะเท่ากับให้ผู้ใช้ประจำได้ประโยชน์โดยผู้ใช้นาน ๆ ครั้งเป็นผู้แบกรับ

กำหนดราคาการจอง

แพ็กเกจสมาชิกที่คุณสร้างใหม่จะตั้งค่าแบบนี้ไว้ตั้งแต่ต้น: เปิดใช้ แสดงเครดิตในสกุลเงิน ไว้ ราคาต่อหน่วยของเครดิต ตั้งไว้ที่ 1 และกฎราคาเริ่มต้นกำหนดไว้ที่ 10 เครดิต หรือ 10 € แพ็กเกจสมาชิกที่มีอยู่แล้วซึ่งปิดระบบเครดิตไว้และไม่มีผู้ใช้คนใดมีเครดิต จะเปิดขึ้นพร้อมค่าที่กรอกไว้ล่วงหน้าแบบเดียวกัน โปรดตรวจสอบก่อนบันทึก

ราคาการจองตั้งค่าได้ใน อัตราการจอง ในแท็บ เครดิต ของแพ็กเกจสมาชิก เมื่อใช้ 1 เครดิต = 1 € คุณจะกรอกราคาเป็นยูโรได้โดยตรง และปรับราคาตามปฏิทิน วัน หรือช่วงเวลาได้ เช่น ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้น้อยราคาถูกลง คอร์ตในร่มราคาสูงขึ้น หรือราคาวันหยุดสุดสัปดาห์

จากนั้นการตั้งค่า ระยะเวลาของเครดิตการจอง จะกำหนดวิธีคิดราคานี้:

• X เครดิต = X นาที เป็นการตั้งค่าที่แนะนำเพื่อความยืดหยุ่น: กำหนดราคาตามระยะเวลา เช่น 12 € ต่อ 60 นาที และหักตามสัดส่วนของระยะเวลาที่จอง การจอง 90 นาทีมีราคา 18 € ราคาจะยังยุติธรรมเมื่อช่วงเวลามีความยาวไม่เท่ากัน หรือเมื่อคุณให้ผู้ใช้เลือกเวลาเอง
• X เครดิต = 1 การจอง: หักราคาครั้งเดียวต่อการจอง ไม่ว่าจะยาวเท่าใด เช่น 12 € เข้าใจง่าย แต่หนึ่งชั่วโมงกับสามชั่วโมงจะมีราคาเท่ากัน
• X เครดิต = 1 ช่วงเวลา: หักราคาสำหรับแต่ละช่วงเวลาที่ใช้ หากช่วงเวลาละ 12 € การจองสามช่วงเวลาติดกันจะมีราคา 36 €

หากคุณเลือก 1 เครดิต = 1 € ให้เปิดใช้ แสดงเครดิตในสกุลเงิน เป็นขั้นตอนสุดท้าย: ยอดคงเหลือ ค่าการจอง และยอดที่ต้องชำระเพิ่มจะแสดงเป็นยูโรแทนจำนวนเครดิต ซึ่งตรงกับสิ่งที่ผู้เล่นคิดอยู่จริง อย่าเปิดใช้ตัวเลือกนี้หาก 1 เครดิตมีมูลค่าอื่น เพราะจำนวนเงินที่แสดงจะไม่ถูกต้อง และแบบฟอร์มจะแจ้งเตือนคุณเมื่อ ราคาต่อหน่วยของเครดิต ไม่ใช่ 1 สำหรับแพ็กเกจสมาชิกที่เครดิตมีมูลค่าอื่น ให้เปิดใช้โหมด Wallet แทน

เรียกเก็บเงินค่าการเชิญ

เมื่อผู้เล่นจองร่วมกับบุคคลภายนอกองค์กร ซึ่งก็คือแขก คุณสามารถเรียกเก็บเงินค่าการเชิญนี้ได้ เครดิตการเชิญทำงานเหมือนเครดิตการจอง โดยมียอดคงเหลือแยกต่างหาก และใช้สำหรับการเชิญเท่านั้น ตั้งค่าได้ในแท็บ คำเชิญ ของแพ็กเกจสมาชิก:

1. เปิดใช้ อนุญาตให้จองพร้อมกับผู้เชิญ
2. ใน อัตราค่าธรรมเนียมการเชิญ ให้กำหนดราคาของการเชิญตามปฏิทิน วัน และช่วงเวลา
3. ใน การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน ให้เปิดใช้การขายเครดิตการเชิญออนไลน์และจัดชุดข้อเสนอ เช่นเดียวกับเครดิตการจอง

ราคาคิดต่อแขกหนึ่งคน: การจองที่มีแขกสองคนมีราคาเป็นสองเท่าของราคาการเชิญหนึ่งครั้ง เมื่อผู้เล่นมาพร้อมพาร์ทเนอร์ ส่วน ใครเป็นผู้ชำระค่าการเชิญ? จะกำหนดว่าใครเป็นผู้จ่ายค่าแขก

ใช้ยอดคงเหลือเดียวสำหรับทุกอย่าง

ยอดคงเหลือสองยอดมักทำให้ผู้เล่นสับสน เมื่อใช้ตัวเลือก ระบบเครดิตแบบรวม ในแท็บ คำเชิญ ค่าการเชิญจะชำระด้วยเครดิตการจอง ผู้เล่นจะมียอดคงเหลือเพียงยอดเดียว เติมครั้งเดียวและใช้ได้ทั้งการจองและการเชิญ

ราคาการเชิญยังคงเป็นราคาในแท็บ คำเชิญ เปลี่ยนเพียงยอดคงเหลือที่ใช้หัก เมื่อใช้ 1 เครดิต = 1 € นี่คือการตั้งค่าที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้เล่น: เติมเงินครั้งเดียว ราคาเป็นยูโร และยอดที่ต้องชำระเพิ่มรวมค่าแขกไว้ด้วยเมื่อชำระขณะจอง

หากคุณขายทั้งเครดิตการจองและเครดิตการเชิญ ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้ได้ก็ต่อเมื่อ ราคาต่อหน่วยของเครดิต เท่ากันในทั้งสองแท็บ: 1 เครดิตต้องมีมูลค่าเท่ากันทั้งสำหรับการจองและการเชิญ การเปลี่ยนทั้งสองแท็บเป็นโหมด Wallet จะแก้ปัญหานี้ได้

หากผู้ใช้ของแพ็กเกจสมาชิกยังมีเครดิตการเชิญเหลืออยู่ จะมีช่องทำเครื่องหมายใต้ตัวเลือกนี้ให้คุณแปลงเครดิตเหล่านั้นเป็นเครดิตการจองเมื่อบันทึก ช่องนี้ไม่ได้ถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น และการแปลงนี้เป็นการถาวร: การปิดระบบเครดิตแบบรวมในภายหลังจะไม่ยกเลิกการแปลง

เปิดให้ชำระเงินขณะจอง

เมื่อเปิดให้ชำระเงินขณะจอง ผู้เล่นที่มีเครดิตไม่พอจะไม่ถูกบล็อก ผู้เล่นจะชำระส่วนที่ขาดขณะจองตามราคาของข้อเสนอเครดิต ช่วงเวลาของผู้เล่นจะถูกกันไว้ระหว่างการชำระเงิน

1. ไปที่ การจัดการ›ผู้ใช้›สิทธิ์การเข้าถึง›การสมัคร แล้วเปิดแพ็กเกจสมาชิกที่ต้องการ
2. ในแท็บ เครดิต หรือ คำเชิญ ใน การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน ให้เปิดใช้ ชำระเงินเมื่อทำการจอง ตัวเลือกนี้จะปรากฏเฉพาะในแท็บที่เปิดการขายเครดิตออนไลน์ไว้
3. กำหนดระยะเวลาที่ให้ผู้เล่นชำระเงิน ระหว่าง 5 ถึง 30 นาที
4. บันทึกแพ็กเกจสมาชิก

การตั้งค่านี้ใช้ร่วมกันระหว่างแท็บ เครดิต และ คำเชิญ: การเปิดใช้หรือเปลี่ยนระยะเวลาในแท็บหนึ่งจะมีผลกับอีกแท็บด้วย ตัวเลือกนี้เปิดใช้ไว้โดยค่าเริ่มต้น โดยมีระยะเวลา 10 นาที ตัวเลือกนี้จะทำงานเมื่อเปิดการขายเครดิตไว้ใน การชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน และบัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณรองรับการชำระเงินออนไลน์ หรือการชำระเงินที่สโมสร ด้วยเช็ค หรือโอนเงินผ่านตัวเลือก จัดส่งผลิตภัณฑ์และบริการที่สั่งซื้อทันที

ทำความเข้าใจระยะเวลาตามวิธีการชำระเงิน

ในหน้าชำระเงิน ผู้เล่นจะเลือกจากวิธีการชำระเงินของบัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณ:

• การชำระเงินออนไลน์: ผู้เล่นมีเวลาตามที่กำหนด (ค่าเริ่มต้น 10 นาที) ในการยืนยันการชำระเงิน เมื่อได้รับเงินแล้ว การจองจะได้รับการยืนยัน หากไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด การจองจะถูกยกเลิกและช่วงเวลาจะว่างอีกครั้ง
• การชำระเงินที่สโมสร ด้วยเช็ค หรือโอนเงิน: การจองจะได้รับการยืนยันทันทีที่ผู้เล่นเลือกวิธีนี้ ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่รอชำระในชื่อของผู้เล่น คุณรับชำระได้เมื่อผู้เล่นมาถึงสโมสร หรือเมื่อได้รับเงินโอน

ดังนั้นระยะเวลานี้ใช้สำหรับเลือกวิธีการชำระเงินเท่านั้น การจองที่ยืนยันด้วยการชำระเงินที่สโมสรจะไม่ถูกปล่อยว่างระหว่างรอผู้เล่น

ติดตามการจองที่รอการชำระเงิน

การจองที่รอการชำระเงินจะใช้ช่วงเวลานั้นอยู่แล้ว ในปฏิทิน คุณจะเห็นการจองนี้ได้จากไอคอน และแผงข้อมูลของการจองจะแสดงเวลาสิ้นสุดการชำระเงิน

ระหว่างที่รอการชำระเงิน การจองนี้จะแก้ไขหรือย้ายไม่ได้ ทำได้เพียงชำระเงินหรือยกเลิก อีเมลยืนยัน การแจ้งเตือน และรหัสเข้าใช้จะส่งออกไปหลังจากได้รับเงินแล้วเท่านั้น

จากแผงข้อมูลของการจอง คุณสามารถ:

• คลิก ชำระเงิน เพื่อบันทึกการชำระเงินที่ได้รับที่สโมสร หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงิน: การจองจะได้รับการยืนยัน
• ยกเลิกการจองด้วย ยกเลิก: ช่วงเวลาจะว่างอีกครั้ง คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก และเครดิตที่หักไปแล้วจะคืนให้ผู้เล่น

เมื่อหมดเวลาโดยไม่มีการชำระเงิน การจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และเครดิตที่หักไปแล้วจะคืนให้ผู้เล่น บางครั้งการชำระเงินอาจสำเร็จหลังหมดเวลา เช่น การชำระเงินออนไลน์ที่เริ่มไว้แล้ว หรือการชำระเงินที่คุณรับในคำสั่งซื้อภายในหนึ่งชั่วโมงต่อมา:

• หากช่วงเวลายังว่างอยู่ การจองจะได้รับการคืนสถานะ
• หากไม่ว่าง เครดิตที่ซื้อจะยังอยู่ในบัญชีของผู้เล่น และผู้เล่นจะได้รับแจ้งทางอีเมล

มอบเครดิตฟรี

การขายไม่ใช่การใช้งานเพียงอย่างเดียว มีการตั้งค่าหลายอย่างที่เติมเครดิตเข้าบัญชีโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย:

• เพิ่มเครดิตเมื่อสร้างบัญชีสมาชิก: ผู้สมัครสมาชิกใหม่ทุกคนจะเริ่มต้นด้วยยอดคงเหลือ เพื่อให้ลองใช้ก่อนซื้อ
• การลงทะเบียนออนไลน์สามารถเติมเครดิตเข้าบัญชีได้ทันทีที่คำขอได้รับการอนุมัติ
• ข้อความอวยพรวันเกิดอัตโนมัติสามารถมอบเครดิตเป็นของขวัญพร้อมคำอวยพรได้
• จากหน้าข้อมูลของผู้ใช้ คุณปรับยอดคงเหลือได้ด้วยตนเอง พร้อมบันทึกหมายเหตุที่จะเก็บไว้ในประวัติของผู้ใช้

ใช้ตารางราคาเดียวกันร่วมกันหลายแพ็กเกจสมาชิก

หากแพ็กเกจสมาชิกหลายรายการขายเครดิตด้วยเงื่อนไขที่เหมือนกันทุกประการ (ราคาต่อหน่วยเดียวกัน ข้อเสนอเดียวกัน งวดชำระเดียวกัน) ระบบจะสร้างสินค้าเพียงรายการเดียวและใช้ร่วมกัน แคตตาล็อกของคุณจะอ่านง่าย ไม่เต็มไปด้วยรายการซ้ำ

การใช้ร่วมกันนี้ไม่ก่อให้เกิดผลข้างเคียง: การแก้ไขตารางราคาของแพ็กเกจสมาชิกที่ใช้สินค้าร่วมกันจะสร้างสำเนาที่ผูกกับแพ็กเกจสมาชิกนั้นเพียงรายการเดียวโดยอัตโนมัติ แพ็กเกจสมาชิกอื่น ๆ จะยังคงใช้ราคาเดิม

การปิดการขายในแพ็กเกจสมาชิกหนึ่งจะเพียงแยกแพ็กเกจสมาชิกนั้นออกจากสินค้า สินค้ายังคงใช้งานได้ตราบที่ยังมีแพ็กเกจสมาชิกอื่นใช้อยู่

เปลี่ยนแพ็กเกจสมาชิกที่มีอยู่เป็นโหมด Wallet

ในโหมด Wallet 1 เครดิตมีค่าเท่ากับ 1 € (หรือ 1 หน่วยของสกุลเงินของคุณ) ผู้สมัครสมาชิกของคุณจึงเห็นราคาและยอดคงเหลือเป็นจำนวนเงินโดยตรง หากเครดิตของแพ็กเกจสมาชิกมีมูลค่าเป็นจำนวนอื่น เช่น 10 € กล่อง เปิดใช้งานโหมด Wallet ในแท็บ เครดิต และ คำเชิญ ของแพ็กเกจสมาชิกนั้นจะแปลงค่าให้ในขั้นตอนเดียว ทั้งยอดคงเหลือ ราคา ข้อเสนอเครดิต และการจองที่กำลังจะมาถึงซึ่งชำระเงินแล้ว โดยไม่มีใครได้หรือเสียประโยชน์ใด ๆ

ติดตามยอดขายและยอดคงเหลือ

การซื้อเครดิตจะแสดงในใบแจ้งหนี้และธุรกรรมเหมือนคำสั่งซื้อทั่วไป สำหรับผู้ใช้ การเคลื่อนไหวทุกรายการ (การซื้อ การจอง การยกเลิก การปรับด้วยตนเอง) จะถูกบันทึกไว้ในประวัติของหน้าข้อมูลผู้ใช้