Ακύρωση ή τροποποίηση κράτησης
Ακυρώστε, μετακινήστε ή αλλάξτε τη διάρκεια μιας κράτησης από τα ημερολόγια, ή τροποποιήστε τους συμμετέχοντες, μέσα στις προθεσμίες και σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζει ο οργανισμός σας.
Ακύρωση από τα ημερολόγια
- Ανοίξτε το ημερολόγιο και κάντε κλικ στην κράτησή σας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο μενού Οι κρατήσεις μου και να βρείτε την κράτησή σας στο ιστορικό.
- Κάντε κλικ στο κουμπί ακύρωσης.
- Επιβεβαιώστε με Ναι, συνεχίστε! ή υπαναχωρήστε με Ακύρωση.
Ειδοποιείστε με μήνυμα, όπως και οι συμπαίκτες σας ανάλογα με τις προτιμήσεις τους.
Τροποποίηση των συμμετεχόντων
- Κάντε κλικ στην κράτησή σας στο ημερολόγιο ή από το μενού Οι κρατήσεις μου για να εμφανίσετε τις λεπτομέρειες.
- Ανάλογα με τους κανόνες του οργανισμού σας, μπορείτε να προσθέσετε έναν συμμετέχοντα από το κουμπί Προσθήκη συμμετέχοντα ή να κάνετε αντικατάσταση κάνοντας κλικ στο εικονίδιο .
- Αν η τροποποίηση που θέλετε δεν είναι δυνατή, ακυρώστε την κράτηση και κάντε νέα κράτηση, εντός των επιτρεπόμενων προθεσμιών.
Μετακίνηση κράτησης
Αν ο οργανισμός σας το επιτρέπει, μετακινήστε την κράτησή σας σε άλλη ώρα, σε άλλο γήπεδο ή σε άλλη ημέρα σύροντάς την στα ημερολόγια, χωρίς να την ακυρώσετε για να κάνετε νέα κράτηση.
- Πιάστε την κράτησή σας στο ημερολόγιο: κρατήστε πατημένο το κλικ πάνω της ή πατήστε την για μισό δευτερόλεπτο σε τηλέφωνο ή tablet.
- Σύρετέ την: μια προεπισκόπηση ακολουθεί τον δείκτη και εμφανίζει τη νέα ώρα.
- Αφήστε την στη θέση που θέλετε.
Ένα κλικ ή ένα σύντομο πάτημα ανοίγει πάντα τις λεπτομέρειες της κράτησης. Σε οθόνη αφής, το πάτημα μισού δευτερολέπτου είναι αυτό που ενεργοποιεί τη μετακίνηση: ένα δάχτυλο που σύρει αμέσως απλώς κάνει κύλιση στα ημερολόγια.
Όταν η προεπισκόπηση γίνεται κόκκινη, η θέση δεν επιτρέπεται: αφήστε την, ένα παράθυρο εξηγεί τον λόγο και η κράτησή σας παραμένει στη θέση της.
Η μετακίνηση τηρεί τους κανόνες της συνδρομής σας:
- μετακινείτε μόνο τις δικές σας κρατήσεις και πάντα σε ελεύθερη χρονοθυρίδα·
- μια κράτηση μπορεί να μετακινηθεί όσο μπορείτε ακόμη να την ακυρώσετε·
- σε ομαδική κράτηση όπου κάθε παίκτης ακυρώνει τη δική του θέση, μόνο ο υπεύθυνος της κράτησης μπορεί να τη μετακινήσει·
- οι ώρες έναρξης είναι εκείνες που προτείνει η φόρμα κράτησης, ενώ οι ανοιχτές ημερομηνίες, τα όρια και οι πιστώσεις ισχύουν όπως σε μια νέα κράτηση.
Αν η νέα χρονοθυρίδα κοστίζει περισσότερες πιστώσεις, η διαφορά αφαιρείται· αν κοστίζει λιγότερο, σας επιστρέφεται. Όταν αλλάζει η ημέρα, η ώρα ή το γήπεδο, εσείς και οι συμπαίκτες σας ειδοποιείστε με e-mail, σύμφωνα με τις προτιμήσεις ειδοποιήσεών σας. Αν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί κωδικούς πρόσβασης, οι κωδικοί της νέας χρονοθυρίδας εμφανίζονται μετά τη μετακίνηση, όπως και μετά από μια κράτηση.
Αλλαγή διάρκειας μιας κράτησης
Αν η συνδρομή σας σάς επιτρέπει να επιλέγετε τη διάρκεια των κρατήσεών σας, μπορείτε επίσης να την τροποποιήσετε από τα ημερολόγια.
- Εμφανίστε τις λαβές της κράτησης: περάστε τον δείκτη πάνω της ή πατήστε την για μισό δευτερόλεπτο και σηκώστε το δάχτυλο χωρίς να το μετακινήσετε σε οθόνη αφής.
- Πιάστε την επάνω λαβή για να αλλάξετε την ώρα έναρξης ή την κάτω για να αλλάξετε την ώρα λήξης. Με το δάχτυλο, η λαβή πιάνεται απευθείας: δεν χρειάζεται νέο παρατεταμένο πάτημα.
- Σύρετε και στη συνέχεια αφήστε.
Σε οθόνη αφής, η κράτηση παραμένει επιλεγμένη, τονισμένη με μια σκιά, μέχρι να αγγίξετε την οθόνη εκτός αυτής. Οι λαβές της είναι δύο στρογγυλές κουκκίδες, επάνω δεξιά και κάτω αριστερά· ένα σύντομο πάτημα σε κάποια από αυτές δεν κάνει τίποτα. Σύρετε την επιλεγμένη κράτηση για να τη μετακινήσετε, χωρίς νέο παρατεταμένο πάτημα· ένα σύντομο πάτημα πάνω της ανοίγει τις λεπτομέρειές της.
Η προεπισκόπηση σταματά στην ελάχιστη και στη μέγιστη διάρκεια που επιτρέπει η συνδρομή σας. Αν η κράτησή σας δεν έχει λαβές, η διάρκειά της δεν μπορεί να τροποποιηθεί: μετακινήστε την ή ακυρώστε την και κάντε νέα κράτηση.
Μάθετε τους κανόνες ακύρωσης του οργανισμού σας
Κάθε οργανισμός ορίζει τους δικούς του κανόνες, επομένως η συνδρομή σας μπορεί:
- να απαγορεύει κάθε ακύρωση·
- να περιορίζει την ακύρωση χρονικά, για παράδειγμα έως ένα ορισμένο διάστημα πριν από την έναρξη της χρονοθυρίδας·
- να περιορίζει τον αριθμό των ακυρώσεων σε μια δεδομένη περίοδο·
- να απαγορεύει την ακύρωση κρατήσεων με προσκεκλημένους·
- σε ομαδική κράτηση, να επιτρέπει σε κάθε παίκτη μόνο να αφαιρεί το δικό του όνομα: τότε μόνο ο υπεύθυνος της κράτησης μπορεί να ακυρώσει ολόκληρη τη χρονοθυρίδα.
Ανάκτηση των πιστώσεών σας μετά από ακύρωση
Αν έχουν αφαιρεθεί πιστώσεις κράτησης ή πιστώσεις πρόσκλησης, επιστρέφονται αυτόματα στον λογαριασμό σας κατά την ακύρωση, σύμφωνα με τους κανόνες του οργανισμού σας. Δεν επιστρέφεται καμία πίστωση αν δεν είχε αφαιρεθεί καμία, για παράδειγμα όταν ο οργανισμός προσφέρει δωρεάν τις αυθημερόν κρατήσεις.
Βρείτε τις κρατήσεις και τις ακυρώσεις σας
Το πλήρες ιστορικό είναι διαθέσιμο στο Ο λογαριασμός μου›Οι κρατήσεις μου: επερχόμενες χρονοθυρίδες, παλαιότερες κρατήσεις και ακυρώσεις, με την κατάστασή τους. Η επιλογή Απόκρυψη ακυρώσεων σας επιτρέπει να περιορίσετε τη λίστα.
