Ihre Informationen und Einstellungen aktualisieren

Ändern Sie Ihre Kontaktdaten, wählen Sie die Benachrichtigungen aus, die Sie erhalten möchten, ändern Sie Ihr Passwort und legen Sie fest, wie sichtbar Ihr Profil für die anderen Benutzer der Organisation ist.


Ihre persönlichen Informationen aktualisieren

  1. Gehen Sie zu Mein KontoKontodetails.
  2. Öffnen Sie den Reiter Meine persönlichen Informationen.
  3. Vervollständigen Sie Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummern, Geburtsdatum …) und klicken Sie anschließend auf Speichern.

Einige Felder können von der Organisation gesperrt sein: Wenden Sie sich an die Organisation, wenn eine ausgegraute Information korrigiert werden muss.

Über die Schaltfläche E-Mail-Adresse hinzufügen können Sie eine zweite E-Mail-Adresse hinterlegen: Die Benachrichtigungen werden dann an beide Adressen gesendet. Praktisch für ein Kind, dessen beide Eltern die Buchungsbestätigungen erhalten möchten.

Wenn die Organisation Nachweise verlangt (ärztliches Attest, Wohnsitznachweis), können Sie diese direkt in diesem Reiter in den Formaten JPEG, PNG, GIF oder PDF hochladen.


Ihre Benachrichtigungen einrichten

  1. Gehen Sie zu Mein KontoBenachrichtigungen.
  2. Wählen Sie einen Kanal: Reiter E-Mail oder Reiter Push (Meldungen, die auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt werden).
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie jede Art von Benachrichtigung: Anmeldung, Buchungsbestätigung, Erinnerung vor einer Buchung (mit wählbarer Vorlaufzeit), Stornierung, Nachrichten der Organisation oder eines Benutzers, Zahlungen und Abrechnung.

Jede Einstellung wird automatisch gespeichert, sobald Sie sie ändern.

Wenn Sie in einer E-Mail auf den Abmeldelink geklickt haben, bleiben die Benachrichtigungen für diese Adresse deaktiviert, selbst wenn die oben genannten Optionen aktiviert sind. Wenden Sie sich an den Support, um sie wieder zu aktivieren.

Damit Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten, muss die Anwendung auf Ihrem Startbildschirm installiert sein.


Ihr Passwort ändern und Ihr Konto schützen

  1. Gehen Sie zu Mein KontoSicherheit & Passwort.
  2. Klicken Sie im Bereich Passwort auf Bearbeiten: Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und danach das neue ein und klicken Sie auf Speichern.
  3. Auf dieser Seite können Sie auch Ihre Login-ID anpassen.

Der Bereich Verbundene Geräte listet alle Ihre aktiven Sitzungen auf. Melden Sie eine einzelne Sitzung ab oder klicken Sie auf Alles abmelden, wenn Sie vermuten, dass ein nicht autorisiertes Gerät auf Ihr Konto zugreift.


Ihre Privatsphäre einstellen

  1. Gehen Sie zu Mein KontoDatenschutz.
  2. Legen Sie mit der Option Meine Identität im Kalender anzeigen fest, ob Ihr Name und Ihr Foto auf den von Ihnen gebuchten Zeitfenstern erscheinen.
  3. Stellen Sie Wer kann mit mir buchen? und Wer kann mir eine Nachricht senden? ein: alle Benutzer der Organisation, eine Blacklist gesperrter Benutzer, eine Whitelist zugelassener Benutzer oder niemand.
  4. Wählen Sie im Bereich Mitgliederverzeichnis des Clubs mit Im Verzeichnis erscheinen, ob die anderen Benutzer Sie dort finden und kontaktieren können.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
Die Liste zugelassener Benutzer ist ideal für ein Kinderkonto: Nur die ausgewählten Benutzer (Eltern, Trainer …) können dann mit ihm buchen.

Die Verantwortlichen der Organisation sehen Ihre Identität und Ihr Foto unabhängig von diesen Einstellungen immer.


Ihre Sprache wählen

Die Oberfläche ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar.

Verwenden Sie die Sprachauswahl am Seitenende (Flagge) und wählen Sie anschließend im geöffneten Fenster Ihr Land und Ihre Sprache aus.

Ihre Auswahl wird in Ihrem Konto gespeichert. Sie können die Sprache jederzeit ändern, und Ihre Einstellung wird auf allen Ihren Geräten synchronisiert.

Aktualisiert am Mittwoch, 5. August 2026