Online-Registrierung öffnen
Lassen Sie Spieler ihr Konto selbst über Ihre Startseite anfragen: Sie legen fest, welche Subscriptions zur Registrierung offen sind, welche Angaben das Formular enthält und wie die Anfragen bestätigt werden.
Registrierungen für eine Subscription aktivieren
- Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Online-Anmeldungen und klicken Sie auf Einstellungen.
- Aktivieren Sie unter Online-Anmeldungen aktivieren / deaktivieren die gewünschten Subscriptions. Sind mehrere Subscriptions offen, wählt der Spieler seine bei der Registrierung selbst aus.
- Klicken Sie auf Formular öffnen, um die Darstellung zu prüfen. Das Formular ist über Ihre Startseite erreichbar.
Jede Subscription hat außerdem eigene Registrierungseinstellungen im Tab Anmeldungen. Das ist die richtige Ebene, um Ihre Angebote zu unterscheiden: Erwachsene registrieren sich mit automatischer Bestätigung, die Tennisschule mit manueller Bestätigung und verpflichtendem ärztlichen Attest.
Bestätigungsmodus wählen
Im Tab Anmeldungen der Subscription legt der Validierungsmodus fest, wie das Konto aktiviert wird:
- Manuelle Validierung: Ein Manager nimmt jede Anfrage einzeln an.
- Automatische Validierung: Das Konto wird aktiviert, sobald der Spieler seine E-Mail-Adresse bestätigt hat.
- Validierung nach Zahlung: Das Konto wird aktiviert, sobald die Subscription online bezahlt ist – vorausgesetzt, Zahlungen & Abrechnung ist für die Subscription aktiv.
Formular zusammenstellen und Anfragen filtern
In den Registrierungseinstellungen:
- Formularfelder: Wählen Sie die abgefragten Informationen aus (Kontaktdaten, Geburtsdatum, Lizenz, Ranking …).
- Erforderliche Anhänge: Verlangen Sie bereits bei der Registrierung ein ärztliches Attest, einen Wohnsitznachweis oder einen Ausweis.
- Nachricht im Formular: Zeigen Sie Ihre Hinweise oben im Formular an.
- E-Mail-Adressen filtern (Domainname): Akzeptieren Sie nur bestimmte Domains, zum Beispiel eine Universität, die die Registrierung ihren Studierenden vorbehält.
- Wegwerf- oder anonyme E-Mail-Adressen verbieten: Sperren Sie temporäre Adressen.
Profil, Gruppen und Credits bei der Registrierung zuweisen
Ebenfalls im Tab Anmeldungen der Subscription:
- Zugehöriges Profil: das Profil, das automatisch auf der Karteikarte des neuen Mitglieds eingerichtet wird.
- Neue Abonnenten zu einer Gruppe hinzufügen: automatische Zuordnung zu einer oder mehreren Gruppen.
- Buchungsguthaben nach der Registrierung hinzufügen und Einladungen nach der Anmeldung hinzufügen: Buchen Sie Credits direkt bei der Kontoerstellung auf.
- E-Mail-Benachrichtigungen: bis zu 4 Adressen der Organization werden bei jeder Anfrage benachrichtigt.
Anfragen bearbeiten
Der Spieler füllt das Formular aus und bestätigt anschließend seine Adresse, indem er einen per E-Mail erhaltenen Prüfcode eingibt. Die Anfrage erscheint danach unter Verwaltung›Benutzer›Online-Anmeldungen:
- Öffnen Sie die Anfrage, um die Angaben und Anhänge zu prüfen.
- Bei Risiko eines Duplikats wählen Sie den passenden User aus der vorgeschlagenen Liste aus: Akzeptieren sendet ihm dann seine Zugangsdaten, ohne ein zweites Konto anzulegen.
- Klicken Sie auf Akzeptieren: Das Konto wird erstellt und die Zugangsdaten werden per E-Mail versendet. Andernfalls klicken Sie auf Ablehnen.
Der Abgleich mit vorhandenen Konten lohnt sich: Ein Spieler, der sich online registriert, obwohl er bereits ein Konto hat, hat fast immer nur seine Zugangsdaten verloren. Wenn Sie ohne Abgleich annehmen, entsteht ein zweites Konto, und seine Buchungshistorie wird in zwei Teile zerschnitten.
Eine kostenpflichtige Registrierung abrechnen
Wenn die Subscription online verkauft wird, enthält die Anfrage den Betrag und die Referenz der Order.
- Hat der Spieler vor Ort, per Scheck oder per Überweisung bezahlt, aktivieren Sie Zahlung bestätigen und wählen Sie die Zahlungsmethode: Die Order wird als bezahlt markiert und die Invoice wird erstellt.
- Lassen Sie das Kästchen leer, wird der Zugang sofort gewährt und die Zahlung bleibt für später offen.
Offene Anfragen werden namentlich in den Aktivitätsberichten aufgeführt: das Sicherheitsnetz, wenn mehrere Personen die Organization verwalten, ohne die Aufgaben untereinander aufgeteilt zu haben.
