Produkte & Dienstleistungen

Der Katalog umfasst alles, was Ihre Organisation verkauft: Buchungsguthaben, Abonnements, Ausrüstung, Verpflegung, Turniere, Lektionen, Kurse usw. Er speist den Warenkorb der Benutzer, die Kasse und manuelle Bestellungen.

Die Produkttypen verstehen

Jedes Produkt gehört zu einer Kategorie: Abonnement, Buchungsguthaben, Einladungsguthaben, Ausrüstung, Verpflegung, Turnier, Lektion, Kurs oder individuell. Die Registerkarten über der Liste ermöglichen es, den Katalog nach Kategorie zu filtern.

Ein Produkt erstellen

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Wählen Sie den Produkttyp aus und geben Sie die Bezeichnung, eine optionale Beschreibung und eine Farbe ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Preis und Steuern festlegen

1. Geben Sie den Einzelpreis inklusive Steuern an: Der Nettobetrag wird automatisch angezeigt.
2. Überprüfen Sie die Steuersätze: Sie sind mit den Standardwerten der Organisation vorausgefüllt, die unter Verwaltung›Einstellungen›Kontoeinstellungen einstellbar sind.
3. Für einen Mengenrabatt klicken Sie auf Quantitativen Tarif hinzufügen und definieren Sie einen Preis für jede Mengenstufe (z. B. 10 Einheiten zum reduzierten Preis).
4. Aktivieren Sie Freie Menge, wenn der Benutzer bei seiner Bestellung die Menge innerhalb des verfügbaren Bestands selbst wählen kann (falls zutreffend).

Lagerbestand verfolgen

Je nach Produkttyp (Verpflegung, Ausrüstung, ...) können Sie den verfügbaren Lagerbestand eines Produkts verwalten.

1. Geben Sie die Lagerbestandsmenge ein oder aktivieren Sie Unbegrenzter Vorrat.
2. Der Lagerbestand wird automatisch mit den Verkäufen aktualisiert; Sie können ihn jederzeit anpassen.
3. Stellen Sie die Schwelle für niedrigen Lagerbestand ein, um eine Warnung zu erhalten, wenn der Bestand unter diesen Wert fällt: 0 deaktiviert die Warnung.

Ein Abonnement online verkaufen

Der Verkauf eines Abonnements wird nicht über den Katalog konfiguriert, sondern über das Abonnement selbst, unter Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements, Registerkarte Allgemein, Abschnitt Zahlungen & Abrechnung. Durch Aktivieren dieses Abschnitts wird das entsprechende Produkt automatisch erstellt.

Das Produkt bleibt dann von beiden Seiten aus bearbeitbar: sowohl von Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen als auch von der Abonnementseite aus bearbeiten beide Formulare denselben Eintrag.

Gleitende Dauer oder feste Zyklen, anteilige Berechnung, Erneuerung und Vorverkauf sind Gegenstand einer eigenen Seite.

Zahlung in Raten anbieten

1. Stellen Sie in der Produktseite die Option Zahlung in Raten ein, indem Sie die maximale Anzahl der Raten auswählen.
2. Der Gesamtbetrag wird in gleiche Teile aufgeteilt; die erste Rate wird sofort bezahlt und die Leistungen werden mit dieser ersten Zahlung geliefert.

Sichtbarkeit der Produkte verwalten

• Nur aktive Produkte sind kaufbar: Deaktivieren Sie Aktives Produkt, um ein Produkt vorübergehend aus dem Verkauf zu nehmen, ohne es zu löschen.
• Die Schaltfläche Archivieren oben im Panel entfernt das Produkt dauerhaft aus dem Katalog; sein Verkaufshistorie bleibt erhalten.
• Deaktivierte Produkte und Produkte, die ad hoc aus einer manuellen Bestellung erstellt wurden, sind standardmäßig in der Liste ausgeblendet: Zeigen Sie sie über Deaktivierte Produkte einbeziehen und One-Shot-Produkte einbeziehen im Einstellungsmenü der Liste an.