Kasseapparat

Sælg over disken uden at oprette en ordre først: sammensæt kundens kurv med tryk på fliserne, og modtag derefter betalingen. Gå til menuen Administration›Dashboard›Fakturering›Kasseapparat.

Sådan ved du, hvornår du skal bruge kassen

Kassen er ikke kun til øjeblikkelige betalinger: den er blot en anden måde at oprette et salg på, mere direkte end ordreformularen. Du sammensætter en kurv med få tryk, og den status, du giver betalingen, afgør, hvad salget bliver til.

• Betaling Bekræftet: salget betales med det samme og bliver en faktura. Det er tilfældet ved disken — et rør bolde, en drikkevare, et hæfte med kreditter.
• Betaling Afventer: der modtages ingen betaling nu, og salget afventer fortsat betaling. Du har netop oprettet en købsordre, som kunden betaler senere ved bankoverførsel eller ved sit næste besøg.

Mange administratorer finder kassen mere intuitiv end salgsmenuen, når de skal oprette en ordre, også uden at modtage betaling: produkterne ligger lige for øjnene som fliser i stedet for i en formular.

Sådan skal du se de to skærme: kassen er hurtig og dækker det væsentlige, mens salgsoversigten giver dig alle indstillinger. Intet forhindrer dig i at begynde i den ene og afslutte i den anden.

Sammensæt kurven

Kataloget vises som fliser. Hvert klik lægger varen i Kurv, og et klik mere øger antallet.

Flere faneblade hjælper dig med at finde en vare hurtigt: Alle, Favoritter, Populære — de mest solgte — og Diverse, suppleret med kategorierne i dit katalog. Feltet Søg er fortsat det hurtigste, så snart kataloget vokser.

Fliserne viser den resterende Lager, når produktet har en, og teksten Brud, når det er udsolgt.

Sælg noget, der ikke er i kataloget

Knappen Tilpasset opretter en linje med det samme: en Etiket, en Beløb inkl. moms og en MOMS-sats. Hvis varen kommer igen regelmæssigt, så opret den i stedet én gang for alle i kataloget: genvejen Administrer produkter fører direkte dertil, og du får samtidig salgsopfølgning pr. produkt.

Tilknyt salget til en person

Som standard registreres salget på Tilfældig kunde. Det er det rigtige valg for en besøgende, der køber en drikkevare.

Tilknyt det til en bruger, så snart købets karakter kræver det, og det er nødvendigt i to tilfælde:

• et salg af kreditter, som skal krediteres en bestemt konto for at kunne bruges;
• et abonnement, som kun har mening, hvis det er tilknyttet en person — knappen Vælg en plan vælger så den ønskede plan.

Knappen Frigøre vender tilbage til løskunden, hvis du har valgt den forkerte person.

Angiv en løskundes oplysninger

Når du modtager betalingen, kan du indtaste kundens navn og adresse uden at oprette en konto: efternavn, fornavn, adresse samt blokken Virksomhedsadresse med Firmanavn, SIREN og momsnummeret ved salg til en virksomhed.

Disse oplysninger fastlåses på salget. De bruges til at udstede en faktura med navn, og de gør salget muligt at finde igen: søgningen i ordreoversigten gennemsøger disse felter, og uden dem ville alle disksalg ligne hinanden.

Giv en rabat

To muligheder, direkte i kurven:

• Rabatkode, som anvender en allerede oprettet salgskampagne;
• Manuel rabat i Procent eller i Beløb, besluttet fra sag til sag.

Totalen tager straks højde for rabatten, men bemærk teksten »estimeret rabat, valideres igen ved betalingen«: en kode, der er udløbet, eller hvis maksimale antal anvendelser er nået, afvises, når du godkender, og det reelle beløb vises for dig, før du bekræfter.

Modtag betalingen

1. Klik på Indløse: kurven låses, og betalingsvinduet åbnes med det beløb, der skal opkræves.
2. Vælg betalingsmiddel: CB på stedet, Kontanter, Overførsel eller Check.
3. Vælg betalingens status: Bekræftet, hvis beløbet er modtaget (faktura), Afventer, hvis betalingen kommer senere (ordre).
4. Godkend: ordren oprettes, betalingen registreres, og kurven tømmes til næste kunde. Ordren åbnes derefter i et sidepanel, klar til at blive suppleret om nødvendigt.

Modtag betaling på betalingsterminalen

Hvis en betalingsterminal er tilknyttet din faktureringskonto, får du linjen Terminaler frem, når du vælger CB på stedet, med din terminal allerede valgt: i det almindelige tilfælde skal du ikke gøre andet end at godkende. Flisen Manuel indtastning er fortsat tilgængelig, hvis du vil registrere en kortbetaling, der er modtaget på anden vis.

Så snart en terminal er valgt, låses statussen på Bekræftet, og datoen fastlåses — det er terminalen, der bekræfter betalingen, ikke dig. Knappen bliver Fortsæt: den sender beløbet til apparatet, hvor kunden bruger sit kort.

Under betalingen forbliver kurven låst: det, du opkræver, er præcis det, kunden har set.

Find et disksalg igen

Kassesalg havner i ordreoversigten som alle andre salg. Søg efter dem via kundens navn, hvis det er indtastet, eller via periode, hvis salget er anonymt. Refusion, afsendelse af fakturaen på e-mail og de regnskabsmæssige eksporter fungerer på samme måde.