Åpne for registrering på nett
La spillerne be om konto selv fra forsiden deres: dere velger hvilke abonnementer som er åpne for registrering, hva skjemaet skal inneholde og hvordan forespørslene godkjennes.
Aktivere registrering på et abonnement
- Gå til Administrasjon›Brukere›Online registreringer og klikk på Innstillinger.
- Under Aktiver/deaktiver online registreringer aktiverer du ønskede abonnementer. Hvis flere abonnementer er åpne, velger spilleren sitt eget under registreringen.
- Klikk på Åpne skjemaet for å se resultatet, som er tilgjengelig fra forsiden deres.
Hvert abonnement har også sine egne registreringsinnstillinger i fanen Registreringer. Det er der du skiller mellom planene dine: voksne registreres med automatisk godkjenning, mens tennisskolen bruker manuell godkjenning med obligatorisk legeerklæring.
Velge godkjenningsmåte
I fanen Registreringer på abonnementet bestemmer Valideringsmodus hvordan kontoen aktiveres:
- Manuell validering: en ansvarlig godkjenner hver forespørsel.
- Automatisk validering: kontoen aktiveres så snart spilleren har bekreftet e-postadressen sin.
- Validering etter betaling: kontoen aktiveres når abonnementet er betalt på nett, hvis Betalinger & fakturering er aktivert på abonnementet.
Sette sammen skjemaet og filtrere forespørslene
I registreringsinnstillingene:
- Skjemafelt: velg hvilke opplysninger som skal etterspørres (kontaktinformasjon, fødselsdato, lisens, rangering ...).
- Nødvendige vedlegg: krev legeerklæring, bostedsbekreftelse eller legitimasjon allerede ved registreringen.
- Melding på skjemaet: vis instruksjonene deres øverst i skjemaet.
- Filtrer e-postadresser (domenenavn): godta bare enkelte domener, for eksempel et universitet som forbeholder registreringen for sine studenter.
- Forby engangs- eller anonyme e-postadresser: blokker midlertidige adresser.
Tildele profil, grupper og kreditter ved registrering
Fortsatt i fanen Registreringer på abonnementet:
- Tilknyttet profil: profilen som settes opp automatisk på den nye brukerens kort.
- Legg til nye abonnenter i en gruppe: automatisk tildeling til én eller flere grupper.
- Legg til reservasjonspoeng etter registrering og Legg til invitasjoner etter registrering: gi kontoen kreditter allerede ved opprettelsen.
- E-postvarsler: inntil 4 adresser i organisasjonen varsles ved hver forespørsel.
Behandle forespørslene
Spilleren fyller ut skjemaet og bekrefter deretter adressen sin ved å taste inn en verifiseringskode som er mottatt på e-post. Forespørselen vises så i Administrasjon›Brukere›Online registreringer:
- Åpne forespørselen for å kontrollere opplysningene og vedleggene.
- Ved Risiko for duplikat velger du den tilsvarende brukeren i listen som foreslås: Godta sender da innloggingsinformasjonen til vedkommende uten å opprette en ny konto.
- Klikk på Godta: kontoen opprettes og innloggingsinformasjonen sendes på e-post. Ellers klikker du på Avslå.
Det lønner seg å koble sammen dubletter: en spiller som registrerer seg på nett selv om han allerede har en konto, har nesten alltid mistet innloggingsinformasjonen sin. Å godta uten å koble sammen oppretter en ny konto, og bookinghistorikken blir delt i to.
Ta betalt for en registrering
Når abonnementet selges på nett, viser forespørselen beløpet og ordrereferansen.
- Hvis spilleren har betalt på stedet, med sjekk eller bankoverføring, krysser du av for Bekreft betalingen og velger deretter Betalingsmåte: ordren merkes som betalt og fakturaen opprettes.
- Hvis du lar boksen stå uten avkrysning, gis tilgangen umiddelbart, og betalingen gjenstår å kreve inn senere.
Ventende forespørsler oppgis med navn i aktivitetsrapportene: det er sikkerhetsnettet når flere personer administrerer organisasjonen uten å ha fordelt oppgavene mellom seg.
