Kom i gang med organisasjonen din

Følg denne sjekklisten for å få organisasjonen i drift i riktig rekkefølge: hvert trinn forbereder det neste, fra oppsett av kontoen til du kunngjør lanseringen for brukerne dine.

Sammendrag
Rekkefølgen på trinnene har betydning: opprett kalendere, abonnementer og profiler før du importerer brukerne, slik at du kan tildele dem allerede under importen.

Fyll ut kontoinnstillingene

  1. Gå til Administrasjon›Innstillinger›Kontoinnstillinger.
  2. Kontroller organisasjonens identitet og kontaktopplysninger, logoen og plasseringen.
  3. Velg valutaen med en gang: den gjelder deretter for alle priser som vises.
Sette opp organisasjonens konto
Identitet, kontaktinformasjon, nettadresse, valuta, geolokalisering: kontoinnstillingene definerer grunnopplysningene om organisasjonen din og hvordan de vises i hele applikasjonen.

Lær mer

Kontrollere adgangen
Åpne dører, slå på lys eller varme automatisk ut fra reservasjonene, takket være en partnerløsning som er koblet til organisasjonen din.
Sette opp en bookingkiosk på stedet
Kioskmodus gjør en datamaskin i klubbhuset om til en selvbetjent bookingstasjon: kalenderne vises kontinuerlig, og brukerne logger inn på stedet for å booke eller registrere oppmøtet sitt.

Opprett kalenderne dine

En kalender tilsvarer én bane eller ett område som kan reserveres. I Administrasjon›Innstillinger›Reservasjon›Kalendere oppretter du én kalender per bane, og deretter angir du åpningstidene og varigheten på tidsrommene for hver ukedag.

Sette opp kalenderne
En kalender representerer en bane eller et lokale som kan reserveres (bane, løpebane, sal). Opprett én kalender per bane, og angi deretter åpningstidene, varigheten på tidslukene og utseendet.

Lær mer

Gruppere kalenderne i faner
Organiser kalenderne dine i grupper for å vise dem som faner i bookingtabellene per dag, for eksempel én fane for innendørs padel og én for utendørs padel.
Bruke merkelapper og merknader
Merkelapper blokkerer tidsluker på vegne av organisasjonen (trening, tennisskole, turnering), mens merknader viser en beskjed lagt over tidslukene uten å hindre reservasjon.
Stenge tidsluker og perioder
Flere verktøy gjør det mulig å stenge eller skjule tidsluker, en hel kalender eller tilgangen til reservasjon: velg det riktige ut fra situasjonen.

Definer abonnementene

Abonnementene er regelmotoren for reservasjoner: de avgjør hvem som kan reservere, hvor mange samtidige reservasjoner som er tillatt, i hvilke kalendere og med hvilke frister. Opprett dem i Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementer, og begynn enkelt: du kan finjustere kvoter og regler senere.

Opprette og administrere abonnementer
Abonnementene definerer reservasjonsrettighetene til brukerne dine: tilgangsperiode, pris, kvoter og regler. Opprett ett abonnement per plan som organisasjonen tilbyr, og tildel det deretter på oppføringene.
Kvoter, tillatelser og reservasjonsregler
Hvert abonnement har en komplett regelmotor: kvoter, tillatte kalendere, frister, avbestilling, forbud, kreditter og gjester. Denne siden veileder deg mål for mål gjennom oppsettet av et abonnement.

Lær mer

Planlegg tidsluker etter perioder og abonnementer
Avanserte tidsplaner bestemmer, tidsluke for tidsluke, hva som er tillatt eller forbudt å booke ut fra perioder (ferier, utenfor ferier, helligdager) og ut fra abonnementstypene.
Detaljerte reservasjonsregler
Gå et skritt videre i innstillingene for abonnementer: differensierte kvoter per bane, pålitelige invitasjonstellere, obligatorisk fullstendig profil, kontrollerte avbestillinger og ekstra spilletid for reservasjoner med flere spillere.
Faktureringskontoer
Faktureringskontoen inneholder identiteten som utsteder fakturaene dine (kontaktopplysninger, nummerering) og betalingsmåtene som tilbys brukerne dine. Opprett flere kontoer hvis organisasjonen din fakturerer fra flere enheter.

Still inn profiler og roller

Profilene definerer tilgangsrettighetene til funksjonene: fire profiler følger med som standard (Administrator, Aktivitetsleder, Medlem, Besøkende), og du kan opprette flere. Kontroller dem i Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Profiler & roller før du legger til brukerne dine.

Profiler og roller
Profilene bestemmer hva hver enkelt bruker kan gjøre i applikasjonen: se kalendere, håndtere andres reservasjoner, administrere organisasjonen. Abonnementet fastsetter reservasjonsrettighetene, profilen fastsetter tilgangen til funksjonene.

Lær mer

Katalog og standardinnstillinger
Åpne organisasjonens katalog for å hjelpe spillerne med å finne partnere, og fastsett verdiene som brukes som standard for hver nye bruker: profil, abonnement, passord og personvern.
Administrere brukere i det daglige
Brukeradministrasjonen samler alle kortene i organisasjonen din: kontaktopplysninger, påloggingsinformasjon, abonnement, kreditter, notater og papirkurv. Det er utgangspunktet ditt for alle daglige oppgaver.

Importer brukerne dine

I Administrasjon›Brukere›Import / eksport›Importer en fil importerer du brukerlisten din fra en fil: importen kan tildele hver enkelt sitt abonnement og sin profil. Hvis det bare gjelder noen få kontoer, går det raskere med hurtigopprettelse.

Du kan også la spillerne opprette kontoen sin selv ved hjelp av påmelding på nett.

Importere og eksportere brukere
Bygg opp eller oppdater databasen din på noen minutter: hurtigregistrering, import av Excel-/CSV-fil med kolonnetilordning, tilpassbar eksport og ADOC-synkronisering for franske organisasjoner.
Åpne for registrering på nett
La spillerne be om konto selv fra forsiden deres: dere velger hvilke abonnementer som er åpne for registrering, hva skjemaet skal inneholde og hvordan forespørslene godkjennes.

Lær mer

Brukergrupper
Del brukerne inn i grupper – tennisskole, lag, frivillige, utvalg – slik at du finner dem raskt i listene, kan filtrere på dem og sende målrettede meldinger.
Kontrollere sendte e-poster og spore handlinger
To logger hjelper deg med å følge med på hva som skjer i organisasjonen din: e-postloggen for å kontrollere at meldingene dine faktisk kommer frem, og revisjonsloggen for å spore administrasjonshandlinger.

Tilpass hjemmesiden

Hjemmesiden på klubbens nettsted settes sammen av blokker: presentasjon, bilder, offentlige kalendere, påmelding på nett … Tilpass den i Administrasjon›Tilpass›Hjemmeside, med ditt eget banner, din logo og organisasjonens fargetema.

Tilpasse startsiden
Sett sammen startsiden til organisasjonen din med innholdsblokker: presentasjon, bilder, kalendere, vær, registreringer … Hver blokk kan være offentlig eller forbeholdt bestemte brukere.

Lær mer

Opprett nettsider og fotoalbum
Berik nettstedet til organisasjonen din med innholdssider (reglement, priser, tennisskole …) og fotoalbum som fylles opp gjennom sesongen.
Integrer booking på nettstedet ditt
Har organisasjonen din allerede et nettsted? Legg inn et innloggingsskjema og offentlige kalendere, og styr overgangene mellom de to nettstedene med videresendinger.
Forbedre synligheten i søkemotorer og måle trafikken
Sørg for at organisasjonen din vises godt på Google og Bing, og mål besøkstallene på nettstedet ditt med Google Analytics.

Kunngjør lanseringen

Når alt er klart, gir du brukerne adressen til nettstedet. Det enkleste er å sende en gruppemelding fra Administrasjon›Brukere›Grupperte meldinger: alle får informasjonen på e-post og kan logge inn med én gang.

Sende gruppemeldinger
Kontakt alle eller deler av brukerne dine i én og samme utsendelse: intern meldingstjeneste, e-post og push-varsler, med detaljert lesesporing.

Lær mer

Automatiser meldingene dine
Tre automatiske funksjoner for å kommunisere uten innsats: en melding som vises etter innlogging, en tekst som legges til i e-postvarslene, og en bursdagshilsen som sendes på selve dagen.
Få varsel om bookinger
Motta et varsel på e-post eller som push-varsel ved hver booking eller kansellering som brukerne gjør, ut fra kriteriene dine, og tilby bookingbekreftelser til utskrift.

Følg med på aktiviteten etter lanseringen

Allerede fra de første reservasjonene gir dashbordet deg en samlet oversikt: reservasjoner, innlogginger, beleggsgrad og nye påmeldinger.

Se aktivitetsoversikten
Aktivitetsoversikten samler de viktigste nøkkeltallene for organisasjonen din – reservasjoner, avbestillinger, belegg, innlogginger, abonnementer og påmeldinger – for perioden du velger, med endringen sammenlignet med en referanseperiode.

For å slippe å tenke på det kan du også slå på aktivitetsrapportene: sammendraget kommer på e-post, også til styremedlemmene som aldri logger inn i applikasjonen.

Motta aktivitetsrapporter på e-post
Få automatisk et sammendrag av livet i organisasjonen: medlemstall, abonnementer, registreringer, bookinger, innlogginger og e-poster, med utviklingen sammenlignet med forrige periode.

Lær mer

Analysere aktiviteten i organisasjonen
Statistikken i dashbordet hjelper deg med å ta konkrete beslutninger: finne tidsluker som brukes lite, forutse travle perioder, bli kjent med brukerne dine og følge med på hvor aktive de er.
Følge opp reservasjoner
Reservasjonsloggen viser alle reservasjonene i organisasjonen – tidligere, pågående og kommende – med detaljerte filtre og eksport til Excel.
Administrere en sesong
Sesongskifte fra A til Å: forberede de nye abonnementene, tilordne brukere på nytt i bulk, nullstille kredittellerne og rydde opp i kontoene.
For ledere
Dashbord
Oppdatert den onsdag 5. august 2026
Vilkår og personvern
Svalbard og Jan Mayen (NB)