Rezervacijos atšaukimas arba keitimas
Atšaukite, perkelkite ar pakeiskite rezervacijos trukmę tiesiai kalendoriuose arba pakeiskite jos dalyvius – laikydamiesi jūsų organizacijos nustatytų terminų ir taisyklių.
Atšaukimas kalendoriuose
- Atverkite kalendorių ir spustelėkite savo rezervaciją. Taip pat galite atverti meniu Mano rezervacijos ir susirasti savo rezervaciją istorijoje.
- Spustelėkite atšaukimo mygtuką.
- Patvirtinkite paspaudę Taip, tęsti! arba atsisakykite paspaudę Atšaukti.
Apie tai būsite informuoti pranešimu, o jūsų partneriai – pagal jų pasirinktas nuostatas.
Dalyvių keitimas
- Spustelėkite savo rezervaciją kalendoriuje arba meniu Mano rezervacijos, kad pamatytumėte išsamią informaciją.
- Priklausomai nuo jūsų organizacijos taisyklių, galite pridėti dalyvį mygtuku Pridėti dalyvį arba jį pakeisti spustelėję piktogramą .
- Jeigu norimas pakeitimas negalimas, atšaukite rezervaciją ir rezervuokite iš naujo, neviršydami leidžiamų terminų.
Rezervacijos perkėlimas
Jeigu jūsų organizacija tai leidžia, perkelkite rezervaciją į kitą valandą, kitą aikštelę ar kitą dieną tiesiog vilkdami ją kalendoriuje – jos atšaukti ir rezervuoti iš naujo nereikia.
- Paimkite rezervaciją kalendoriuje: laikykite nuspaudę pelės mygtuką arba telefone ar planšetėje palaikykite pirštą pusę sekundės.
- Vilkite ją: peržiūra seka žymeklį ir rodo naują laiką.
- Atleiskite ties norima vieta.
Spustelėjus ar trumpai palietus visada atveriama išsami rezervacijos informacija. Jutikliniame ekrane perkėlimą pradeda pusės sekundės palietimas: iškart slystantis pirštas tiesiog slenka kalendorius.
Kai peržiūra tampa raudona, ta vieta neleidžiama: atleiskite ir langas paaiškins priežastį, o jūsų rezervacija liks savo vietoje.
Perkeliant laikomasi jūsų abonemento taisyklių:
- perkelti galite tik savo rezervacijas ir tik į laisvą laiką;
- rezervaciją galima perkelti tol, kol dar galite ją atšaukti;
- jeigu rezervacijoje dalyvauja keli žaidėjai ir kiekvienas atšaukia savo vietą, perkelti ją gali tik rezervacijos savininkas;
- pradžios valandos yra tos, kurias siūlo rezervavimo forma, o atvertos datos, kvotos ir kreditai galioja taip pat, kaip ir naujai rezervacijai.
Jeigu naujas laikas kainuoja daugiau kreditų, skirtumas nurašomas; jeigu kainuoja mažiau – skirtumas jums grąžinamas. Pasikeitus dienai, laikui ar aikštelei, jūs ir jūsų partneriai apie tai informuojami el. paštu, atsižvelgiant į jūsų pranešimų nuostatas. Jeigu jūsų organizacija naudoja prieigos kodus, naujo laiko kodai parodomi po perkėlimo – lygiai taip pat kaip po rezervacijos.
Rezervacijos trukmės keitimas
Jeigu jūsų abonementas leidžia pasirinkti rezervacijų trukmę, ją taip pat galite pakeisti kalendoriuose.
- Parodykite rezervacijos rankenėles: užveskite ant jos pelę arba jutikliniame ekrane palaikykite pirštą pusę sekundės ir pakelkite jį nepajudinę.
- Paimkite viršutinę rankenėlę, kad pakeistumėte pradžios laiką, arba apatinę – kad pakeistumėte pabaigos laiką. Pirštu rankenėlė paimama iš karto: ilgai laikyti iš naujo nereikia.
- Vilkite ir atleiskite.
Jutikliniame ekrane rezervacija lieka pažymėta ir paryškinta šešėliu, kol paliesite ekraną šalia jos. Jos rankenėlės – du apvalūs skrituliukai viršuje dešinėje ir apačioje kairėje; trumpas jų palietimas nieko nedaro. Pažymėtą rezervaciją vilkite, kad ją perkeltumėte – ilgai laikyti iš naujo nereikia; trumpas palietimas atveria jos išsamią informaciją.
Peržiūra sustoja ties trumpiausia ir ilgiausia jūsų abonemento leidžiama trukme. Jeigu jūsų rezervacija rankenėlių neturi, jos trukmės pakeisti negalima: perkelkite ją arba atšaukite ir rezervuokite iš naujo.
Sužinokite savo organizacijos atšaukimo taisykles
Kiekviena organizacija nusistato savo taisykles, todėl jūsų abonementas gali:
- visiškai neleisti atšaukti;
- riboti atšaukimą laiko atžvilgiu, pavyzdžiui, leisti tai padaryti tik likus tam tikram laikui iki pradžios;
- riboti atšaukimų skaičių per tam tikrą laikotarpį;
- neleisti atšaukti rezervacijų su svečiais;
- kelių žaidėjų rezervacijoje leisti kiekvienam žaidėjui pašalinti tik savo vardą: tokiu atveju visą rezervaciją atšaukti gali tik jos savininkas.
Kreditų susigrąžinimas po atšaukimo
Jeigu buvo nurašyta rezervavimo ar svečių kreditų, atšaukimo metu jie automatiškai grąžinami į jūsų paskyrą pagal jūsų organizacijos taisykles. Jokie kreditai negrąžinami, jeigu jų nebuvo nurašyta, pavyzdžiui, kai organizacija tos pačios dienos rezervacijas siūlo nemokamai.
Kaip rasti savo rezervacijas ir atšaukimus
Visa istorija pateikiama čia: Mano paskyra›Mano rezervacijos – būsimi laikai, ankstesnės rezervacijos ir atšaukimai su jų būsena. Parinktis Slėpti atšaukimus leidžia sutrumpinti sąrašą.
