Rezervacijų apmokestinimas

Imkite mokestį už kiekvieną rezervaciją kreditais: naudotojai iš anksto papildo savo sąskaitą arba sumoka iš karto rezervuodami. Štai kaip nustatyti kainas, parduoti kreditus ir stebėti mokėjimo laukiančias rezervacijas.

Du mokėjimo būdai

Kiekviena rezervacija kainuoja tam tikrą kreditų skaičių, kuris nurašomas nuo žaidėjo sąskaitos. Kreditų žaidėjas gali gauti dviem būdais:

• Iš anksto papildyti sąskaitą: jis perka kreditus internetu, o paskui rezervuoja tiek kartų, kiek leidžia jo likutis.
• Sumokėti rezervuojant, jei įjungsite šią parinktį: jei kreditų nepakanka, trūkstamą sumą jis sumoka tiesiai formoje, o jei kreditų visai neturi – sumoka už visą rezervaciją.

Abu mokėjimo būdai veikia kartu: kiekvienas žaidėjas pasirenka jam tinkamą. Toliau pateikta schema apibendrina, kas vyksta, kai žaidėjas rezervuoja.

Kreditų pardavimo įjungimas

Kreditų pardavimas nustatomas abonemento kortelėje, o ne prekių kataloge.

1. Eikite į Administravimas›Naudotojai›Prieigos teisės›Prenumeratos ir atverkite reikiamą abonementą.
2. Atverkite skirtuką Kreditai ir įjunkite Aktyvuoti kreditų sistemą.
3. Skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas įjunkite pardavimą internetu.
4. Nustatykite Vieneto kaina, o paskui savo pasiūlymus skiltyje Kiekybinė kaina (žr. toliau).

Atitinkama prekė sukuriama automatiškai ir vėliau rodoma Administravimas›Nustatymai›Sąskaitų išrašymas›Produktai ir paslaugos. Net ir be pardavimo internetu kreditų sistema veikia: tuomet sąskaitas papildote rankiniu būdu kiekvieno naudotojo kortelėje, kai mokėjimas gaunamas klube.

Kreditų pasiūlymų sudarymas

Skiltyje Kiekybinė kaina kiekviena eilutė susieja kreditų kiekį su kaina su mokesčiais. Mygtuku Pridėti kiekybinę kainą pridėsite tiek eilučių, kiek reikia, o naudotojas pasirenka pirkdamas. Parinktis Laisvas kiekis jam taip pat leidžia pasirinkti norimą kiekį vieneto kaina. Jei vienas kreditas lygus 1 € (tai rekomenduojame, žr. toliau), kiekvienas pasiūlymas skaitomas kaip sąskaitos papildymas, o nuolaida matoma iš karto:

Skirtumą tarp pakopų nustatote Jūs. Per maža nuolaida neskatina pirkti didesnio kiekio, o per didelė nuolaida finansuoja daug žaidžiančius retų žaidėjų sąskaita.

Rezervacijų kainos nustatymas

Rezervacijos kaina nustatoma skiltyje Rezervacijų tarifai, abonemento skirtuke Kreditai. Kai 1 kreditas = 1 €, tiesiog įvedate eurus ir galite juos keisti pagal kalendorių, dieną ar laiką: pigesnės nepopuliarios valandos, brangesni dengti kortai, savaitgalio kaina.

Nuostata Rezervacijos kredito trukmė nurodo, kaip ši kaina skaičiuojama:

• X kredito (-ų) = X minučių – rekomenduojama nuostata, suteikianti daugiau lankstumo: kaina nustatoma tam tikrai trukmei, pavyzdžiui, 12 € už 60 minučių, ir nurašoma proporcingai rezervuotai trukmei. 90 minučių rezervacija kainuoja 18 €. Kaina išlieka teisinga, kai Jūsų laiko tarpsniai yra nevienodos trukmės arba kai leidžiate naudotojams patiems pasirinkti laiką.
• X kredito (-ų) = 1 rezervacija: kaina nurašoma vieną kartą už rezervaciją, nepriklausomai nuo jos trukmės, pavyzdžiui, 12 €. Lengva suprasti, bet viena ir trys valandos kainuoja vienodai.
• X kredito (-ų) = 1 laiko tarpsnis: kaina nurašoma už kiekvieną užimtą laiko tarpsnį. Jei tarpsnis kainuoja 12 €, trijų iš eilės einančių tarpsnių rezervacija kainuoja 36 €.

Jei pasirinkote, kad 1 kreditas = 1 €, galiausiai įjunkite Rodyti kreditus valiuta: likutis, rezervacijos kaina ir likusi mokėti suma rodomi eurais, o ne kreditų skaičiumi – būtent taip galvoja Jūsų žaidėjai. Neįjunkite šios parinkties, jei kreditas vertas kitos sumos: rodomos sumos būtų klaidingos.

Kvietimų apmokestinimas

Kai žaidėjas rezervuoja kartu su organizacijai nepriklausančiu asmeniu – svečiu, – už šį kvietimą galite imti mokestį. Svečių kreditai veikia kaip rezervavimo kreditai, turi savo atskirą likutį ir skirti tik kvietimams. Jie nustatomi abonemento skirtuke Kvietimai:

1. Įjunkite Leisti rezervaciją su svečiais.
2. Skiltyje Kvietimų kainos nustatykite kvietimo kainą pagal kalendorių, dieną ir laiką.
3. Skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas įjunkite svečių kreditų pardavimą internetu ir sudarykite savo pasiūlymus, kaip ir rezervavimo kreditų atveju.

Kaina skaičiuojama už kiekvieną svečią: rezervacija su dviem svečiais kainuoja dvigubai daugiau nei vienas kvietimas. Kai žaidėjas žaidžia su partneriais, parinktis Nuskaičiuoti tik atsakingą už rezervaciją nustato, kas moka už svečius: tik rezervaciją sukūręs asmuo, ar kiekvienas partneris už savo dalį.

Vienas likutis viskam

Du atskiri likučiai dažnai apsunkina žaidėjų gyvenimą. Įjungus parinktį Vieninga kreditų sistema skirtuke Kvietimai, kvietimai apmokami rezervavimo kreditais: žaidėjas turi tik vieną likutį, kurį papildo vienu kartu ir kuris tinka tiek rezervuoti, tiek kviesti.

Kvietimų kainos lieka tos, kurios nurodytos skirtuke Kvietimai: keičiasi tik naudojamas likutis. Kai 1 kreditas = 1 €, tai yra paprasčiausia konfigūracija Jūsų žaidėjams: vienas papildymas, kainos eurais ir likusi mokėti suma, į kurią įskaičiuoti svečiai, kai mokama rezervuojant.

Mokėjimo rezervuojant siūlymas

Kai veikia mokėjimas rezervuojant, žaidėjas, neturintis pakankamai kreditų, nėra blokuojamas: trūkstamą sumą jis sumoka rezervuodamas, pagal Jūsų kreditų pasiūlymų kainas. Jo laiko tarpsnis išsaugomas mokėjimo laikui.

1. Eikite į Administravimas›Naudotojai›Prieigos teisės›Prenumeratos ir atverkite reikiamą abonementą.
2. Skirtuke Bendras įjunkite Mokėjimas rezervuojant.
3. Nustatykite žaidėjui mokėjimui skirtą laiką – nuo 5 iki 30 minučių.
4. Išsaugokite abonementą.

Ši parinktis įjungta pagal numatytuosius nustatymus, o skirtas laikas – 10 minučių. Ji veikia, jei kreditų pardavimas įjungtas skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas, skirtuke Kreditai arba Kvietimai, ir jei Jūsų sąskaitų išrašymo paskyra priima mokėjimą internetu arba mokėjimą vietoje, čekiu ar pavedimu su parinktimi Nedelsiant pristatyti užsakytas prekes ir paslaugas.

Skirtas laikas pagal mokėjimo būdą

Mokėjimo puslapyje žaidėjas renkasi iš Jūsų sąskaitų išrašymo paskyros mokėjimo būdų:

• Mokėjimas internetu: žaidėjas turi nustatytą laiką (pagal numatytuosius nustatymus 10 minučių) mokėjimui patvirtinti. Gavus mokėjimą, rezervacija patvirtinama. Jei iki termino nesumokama, rezervacija atšaukiama, o laiko tarpsnis atlaisvinamas.
• Mokėjimas vietoje, čekiu arba pavedimu: rezervacija patvirtinama iškart, kai žaidėjas pasirenka šį būdą. Jo vardu sukuriamas laukiantis užsakymas: mokėjimą priimate jam atvykus į klubą arba gavę pavedimą.

Taigi skirtas laikas naudojamas tik mokėjimo būdui pasirinkti: rezervacija, patvirtinta mokėjimu vietoje, niekada neatlaisvinama laukiant žaidėjo.

Mokėjimo laukiančių rezervacijų stebėjimas

Laukianti rezervacija jau užima laiko tarpsnį. Kalendoriuose ją atpažinsite iš piktogramos , o jos skydelyje nurodytas galutinis apmokėjimo laikas.

Kol ji laukia apmokėjimo, jos negalima nei keisti, nei perkelti: ji arba apmokama, arba atšaukiama. Patvirtinimo el. laiškai, priminimai ir prieigos kodai išsiunčiami tik gavus mokėjimą.

Iš jos skydelio galite:

• spustelėti Išgryninti ir užregistruoti klube gautą mokėjimą, jei turite prieigą prie sąskaitų išrašymo: rezervacija patvirtinama;
• atšaukti ją mygtuku Atšaukti: laiko tarpsnis atlaisvinamas, užsakymas atšaukiamas, o jau nurašyti kreditai grąžinami žaidėjui.

Pasibaigus terminui be apmokėjimo rezervacija atšaukiama automatiškai, o jau nurašyti kreditai grąžinami žaidėjui. Pasitaiko, kad mokėjimas vis dėlto įvyksta pasibaigus terminui, pavyzdžiui, jau pradėtas mokėjimas internetu arba mokėjimas, kurį užsakyme priimate per artimiausią valandą:

• jei laiko tarpsnis vis dar laisvas, rezervacija atkuriama;
• priešingu atveju nupirkti kreditai lieka žaidėjo paskyroje, o jis apie tai informuojamas el. paštu.

Kreditų dovanojimas

Pardavimas – ne vienintelis būdas. Kelios nuostatos leidžia papildyti sąskaitą be atlygio:

• Pridėti kreditų abonento sąskaitos sukūrimo metu: kiekvienas naujas abonentas pradeda su tam tikru likučiu, kad galėtų išbandyti prieš pirkdamas.
• Registracija internetu gali papildyti sąskaitą iškart patvirtinus prašymą.
• Automatinė gimtadienio žinutė kartu su sveikinimais gali atnešti dovaną kreditais.
• Naudotojo kortelėje likutį pakoreguojate rankiniu būdu, pridėdami pastabą, kuri liks jo istorijoje.

Tos pačios kainų lentelės bendrinimas keliems abonementams

Jei keli abonementai parduoda kreditus visiškai vienodomis sąlygomis (ta pati vieneto kaina, tie patys pasiūlymai, tos pačios įmokos), sukuriama ir bendrinama tik viena prekė. Jūsų katalogas lieka aiškus ir neprisipildo dublikatų.

Bendrinimas nesukelia jokių šalutinių padarinių: pakeitus abonemento, kuris bendrina savo prekę, kainų lentelę, automatiškai sukuriama kopija, priskirta tik jam. Kiti abonementai išlaiko savo kainas.

Išjungus pardavimą viename abonemente, jis tiesiog atsiejamas nuo prekės; ji lieka prieinama tol, kol ja naudojasi kitas abonementas.

Pardavimų ir likučių stebėjimas

Kreditų pirkiniai rodomi sąskaitose faktūrose ir operacijose kaip bet kuris kitas užsakymas. Naudotojo pusėje kiekvienas pokytis (pirkimas, rezervacija, atšaukimas, rankinis koregavimas) fiksuojamas jo kortelės istorijoje.