Reikalauti registruoti atvykimą į rezervacijas
Atvykimo registravimas įpareigoja naudotoją vietoje patvirtinti, kad jis atvyko, prieš pradėdamas žaisti. Neįvykdytos rezervacijos yra pastebimos, laiko tarpas gali būti automatiškai atlaisvintas, o pažeidusi paskyra – laikinai sustabdyta.
Kaip tai veikia
Rezervuoti aikštelę ir neatvykti – dažniausia problema organizacijoje, kurioje rezervuoti gali visi: laiko tarpas lieka užimtas, niekas nežaidžia, o atėję žaidėjai grįžta namo.
Atvykimo registravimas šią problemą sprendžia reikalaudamas patvirtinti atvykimą vietoje. Naudotojas prisijungia prie savo paskyros organizacijos kompiuteryje, kuriame įjungtas terminalo režimas; programa tada pasiūlo užregistruoti jo rezervaciją, o jis gali tęsti naršymą arba iškart atsijungti.
Kai rezervacijoje yra keli žaidėjai, pakanka, kad atvykimą užregistruotų vienas dalyvis – nesvarbu, kuris.
Atvykimo registravimo įjungimas
- Eikite į Administravimas›Nustatymai›Rezervacija›Kiosko režimas ir patvirtinimas, tada ekrano viršuje spustelėkite Registracija kioske.
- Įjunkite Įjungti būdelės patikrinimą.
- Pasirinkite reikiamus kalendorius arba pasirinkite Visi kalendoriai.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Kalendorių pasirinkimas leidžia įvesti tvarką palaipsniui: pradėkite nuo dengtų kortų arba labiausiai užimtų aikštelių, kur prarasta rezervacija tikrai pastebima, o vėliau, jei priemonė pasiteisina, taikykite ją plačiau.
Atvykimo registravimo laiko lango nustatymas
Momentą, kada atvykimo registravimas priimamas, apibrėžia du terminai:
- Delsimas prieš laiko pradžią: kiek minučių iš anksto naudotojas gali patvirtinti savo atvykimą.
- Delsimas po laiko pradžios: kiek minučių vėlavimo dar toleruojama.
Šias dvi vertes rinkitės atsižvelgdami į realų kelią jūsų organizacijoje. Laikas prieš turi leisti nuvykti į persirengimo kambarį, o paskui į aikštelę; laikas po turi apimti įprastą vėlavimą, kitaip atšauksite rezervaciją žaidėjo, kuris jau persirenginėja.
Atvykimo registravimo būdo pasirinkimas
Trys registravimo būdai – nuo labiausiai kontroliuojamo iki laisviausio:
- Pagal numatytuosius nustatymus naudotojas prisijungia terminale su savo prisijungimo duomenimis ir patvirtina atvykimą.
- Lengvas patikrinimas (QR kodas): jis nuskaito QR kodą, kad prisijungtų ir užregistruotų atvykimą iš savo telefono.
- Patikrinimas be prisijungimo: atvykimas registruojamas neįvedant prisijungimo duomenų.
Daugumoje organizacijų QR kodas yra geras kompromisas: nereikia nieko rinkti bendra klaviatūra, o tapatybė lieka patikrinta.
Neužregistruotų rezervacijų pasekmės
Galimos dvi pasekmės, kurias galima taikyti kartu:
- Automatiškai atšaukti rezervacijas: pasibaigus leistinam terminui laiko tarpas atlaisvinamas ir vėl tampa rezervuojamas. Taip atšauktos rezervacijos lieka matomos rezervacijų žurnale.
- Laikinas paskyros sustabdymas, jei nepatikrinama: naudotojas pasirinktą dienų skaičių negali nei prisijungti, nei rezervuoti.
Automatinis atšaukimas naudingas organizacijai – jis grąžina aikštelę į apyvartą. Sustabdymas tarnauja bendrai disciplinai: jis suteikia kainą pakartotiniam neatvykimui.
Paskyra, sustabdyta dėl atvykimo registravimo, savo kortelėje turi juostą, nurodančią, iki kada ir kodėl. Mygtukas Atrakinti prieigą iškart atšaukia sankciją – tai patogu, kai naudotojas turėjo svarią priežastį.
Atvykimo registravimo poveikio vertinimas
Kai funkcija veikia, ji pildo du ekranus:
- Veiklos suvestinės skirtuke Rezervacijos atsiranda atskira dalis: užregistruoti ir neužregistruoti laiko tarpai, automatiniai atšaukimai ir sustabdytos paskyros. Būtent čia pamatysite, ar taisyklė sumažino neįvykdytų rezervacijų skaičių.
- Rezervacijų žurnale galimi filtrai Užregistruotos, Neužregistruotos ir Automatiškai atšaukta., leidžiantys išanalizuoti atvejus po vieną.
Palyginkite neužregistruotų laiko tarpų dalį prieš ir po įvedimo: tai vienintelis skaičius, leidžiantis ramiai atsakyti bendrame susirinkime į klausimą „ar tai tikrai ką nors duoda?“.