Analizuokite savo organizacijos veiklą
Tableau de bord statistika padeda priimti konkrečius sprendimus: pastebėti mažai naudojamus laiko intervalus, numatyti didžiausio užimtumo laikotarpius, geriau pažinti savo naudotojus ir sekti jų aktyvumą.
Užimtumo rodiklio matavimas
- Eikite į Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Užimtumo rodiklis.
- Pasirinkite laikotarpį naudodami Laikotarpis. Pagal numatytuosius nustatymus ekrane rodomi paskutiniai dvylika mėnesių — taip išlyginami sezonų skirtumai ir gaunamas sąžiningas lyginimo pagrindas.
- Filtruokite pagal kalendorių arba kalendorių grupę, kad išskirtumėte vieną aikštelę ar aikštelių grupę.
Puslapio viršuje rodomi trys skaitikliai: bendras užimtumo rodiklis, organizacijos žymomis užimta dalis ir naudotojų užimta dalis. Kiekvienas jų pateikiamas procentais, vėliau minutėmis ir tikrąja trukme — būtent šis paskutinis skaičius geriausiai pasitarnauja valdybos susirinkime: „šį sezoną mūsų aikštelės buvo naudojamos 1 240 valandų“.
Žemiau pateikiamas tinklelis, kuriame susikerta dienos ir valandos. Galimi du rodymo būdai:
- Santrauka nuspalvina kiekvieną laiko intervalą pagal jo užpildymą — nuo šviesiausio iki tamsiausio.
- Detalizuota spalvomis atskiria tai, kas priklauso organizacijai (treniruotės, mokymo sesijos, varžybos, pažymėtos žymomis), ir tai, kas priklauso naudotojams.
Spustelėkite laiko intervalą, kad pamatytumėte jį sudarančių rezervacijų informaciją.
Žemas rodiklis tam tikromis valandomis rodo laiko intervalus, kuriuos verta panaudoti geriau: pritaikyti darbo laiką, taikyti mažesnius tarifus ne piko valandomis arba išnuomoti laisvus laiko intervalus išorės žaidėjams. Rodinys Detalizuota padeda išspręsti klasikinį klausimą: ar aikštelės tikrai perpildytos, ar jas daugiausia užima teniso mokykla?
Rezervacijų kaitos sekimas
Eikite į Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Rezervacijų pokyčiai: diagramoje matoma tendencija laike. Analizę papildo trys variantai: Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Pokyčiai pagal kalendorių — aikštelėms tarpusavyje lyginti, Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Pagal rezervacijos tipą — rezervacijoms, pakvietimams ir žymoms atskirti, Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Naudojant etiketes — treniruočių, mokymo sesijų ir renginių daliai išmatuoti.
Šios keturios diagramos naudoja tuos pačius filtrus: laikotarpis, kalendorius, naudotojas, atsakingas asmuo, prenumerata, žyma. Todėl galite užduoti tikslų klausimą, pavyzdžiui, „kiek laiko intervalų šį sezoną 3 aikštelėje užėmė laisvalaikio prenumeratos turėtojai?“, ir atsakymą perskaityti kreivėje.
Piko valandų nustatymas
Eikite į Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Šilumos žemėlapis: šiluminis žemėlapis susieja savaitės dieną ir valandą. Kuo taškas didesnis ir tamsesnis, tuo laiko intervalas populiaresnis. Mygtukas Nustatymai leidžia pasirinkti Rodyti skaičius, kad matytumėte tikslias vertes, o ne taškus.
Viso metų vaizdo apžvalga
Metinė suvestinė (Administravimas›Valdymo skydelis›Rezervacija›Metinė santrauka) rodo po vieną kvadratą kiekvienai metų dienai — nuo šviesiausio iki tamsiausio pagal rezervacijų skaičių: taip atsiskleidžia jūsų veiklos sezoniškumas ir tampa paprasčiau lyginti metus su metais. Kiekvieną kvadratą galima spustelėti — atsidaro tos dienos rezervacijų žurnalas.
Tai vaizdingiausias rodinys sprendimui pagrįsti: išmatuoti mokinių atostogų nuosmukį, patikrinti, ar komunikacijos kampanija tikrai sukėlė pikinį šuolį, arba pagrįsti uždarymą vasarą.
Pažinkite savo naudotojus
- Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Aktyvūs naudotojai: aktyviausių naudotojų suvestinė pagal prisijungimus, rezervacijas arba abu rodiklius. Sąrašą galima filtruoti pagal prenumeratą ir profilį.
- Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Amžiaus kategorijos: paskirstymas pagal amžių ir lytį.
- Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Profiliai / prenumeratos: skaičiai pagal profilį ir prenumeratą.
- Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Geografinė padėtis: miestai, iš kurių atvyksta jūsų naudotojai.
- Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Reitingai: paskirstymas pagal sportinį reitingą.
Šie paskirstymai padeda formuoti pasiūlymą: prenumeratos pagal amžiaus grupes, tikslinė komunikacija, neaktyvių naudotojų sugrąžinimas grupine žinute. Aktyvumo suvestinė taip pat padeda pastebėti paskyras, kurios nuo registracijos niekada nieko nerezervavo — dažnai tai naudotojai, kuriems nepavyko prisijungti, o ne nesuinteresuoti naudotojai.
Prisijungimų stebėjimas
Prisijungimų žurnale (Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Prisijungimų žurnalas) išvardijamas kiekvienas prisijungimas. Atmesti bandymai pažymėti raudonai: jie atitinka laikinai išjungtą paskyrą arba pasibaigusią prenumeratą ir paaiškina naudotojo skambutį, kad jis „nebegali prisijungti“.
Papildomai naudokite Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Prisijungimų pokyčiai dienos, savaitės ar mėnesio tendencijai ir Administravimas›Valdymo skydelis›Naudotojai›Interneto naršyklės ir OS, kad žinotumėte, kokius įrenginius naudoja jūsų naudotojai — tai geras rodiklis prieš rekomenduojant mobiliąją programėlę.