Rezervacijų apmokestinimas

Imkite mokestį už kiekvieną rezervaciją kreditais. Naudotojai gali iš anksto papildyti savo paskyrą arba sumokėti tiesiogiai rezervuodami. Štai kaip nustatyti kainas, parduoti kreditus ir stebėti mokėjimo laukiančias rezervacijas.

Du mokėjimo būdai

Kiekviena rezervacija kainuoja tam tikrą kreditų skaičių, kuris nurašomas iš žaidėjo paskyros. Kreditų žaidėjas gali gauti dviem būdais:

• Iš anksto papildyti paskyrą: jis perka kreditus internetu, tada rezervuoja tiek kartų, kiek leidžia jo likutis.
• Mokėti rezervuojant, jei įjungiate šią parinktį: jei kreditų nepakanka, jis trūkstamą sumą sumoka tiesiai formoje. Jei kreditų neturi visai, jis sumoka už visą rezervaciją.

Abu mokėjimo būdai veikia kartu: kiekvienas žaidėjas renkasi jam tinkamą. Toliau pateiktoje schemoje apibendrinta, kas vyksta, kai žaidėjas rezervuoja.

Kreditų pardavimo įjungimas

Kreditų pardavimas nustatomas abonemento kortelėje, o ne produktų kataloge.

1. Eikite į Administravimas›Naudotojai›Prieigos teisės›Prenumeratos ir atidarykite reikiamą abonementą.
2. Atidarykite skirtuką Kreditai ir įjunkite Aktyvuoti kreditų sistemą.
3. Skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas įjunkite pardavimą internetu.
4. Nustatykite Vieno kredito kaina, tada savo pasiūlymus skiltyje Kiekybinė kaina (žr. toliau).

Vėliau pakeitus Vieno kredito kaina, keičiasi tik pardavimo kaina: kainos kreditais ir jūsų naudotojų likučiai lieka nepakitę. Norėdami pakeisti kredito vertę nekeisdami likučių vertės, naudokite Wallet režimą. Jis abonementą konvertuoja į 1 kreditas = 1 € (žr. toliau).

Atitinkamas produktas sukuriamas automatiškai ir tada atsiranda skiltyje Administravimas›Nustatymai›Sąskaitų išrašymas›Produktai ir paslaugos. Be pardavimo internetu kreditų sistema vis tiek veikia: tada, gavę mokėjimą klube, kreditus paskyroms priskiriate rankiniu būdu kiekvieno naudotojo kortelėje.

Kreditų pasiūlymų sudarymas

Skiltyje Kiekybinė kaina kiekviena eilutė susieja kreditų kiekį su kaina su PVM. Mygtuku Pridėti kiekybinę kainą pridėsite tiek eilučių, kiek reikia, o naudotojas renkasi pirkdamas. Parinktis Laisvas kiekis taip pat leidžia jam pasirinkti norimą kiekį vieneto kaina. Jei vienas kreditas vertas 1 € (tai mes rekomenduojame, žr. toliau), kiekvienas pasiūlymas skaitomas kaip papildymas, o nuolaida matoma iš karto:

Skirtumą tarp pakopų nustatote jūs. Per maža nuolaida neskatina pirkti didesnio kiekio. Per didelė nuolaida finansuoja daug žaidžiančius retai žaidžiančiųjų sąskaita.

Rezervacijų kainos nustatymas

Jūsų kuriami abonementai iš pradžių nustatomi būtent taip: Rodyti kreditus valiuta įjungta, Vieno kredito kaina siūloma 1, o numatytoji kainodaros taisyklė skaičiuoja 10 kreditų, t. y. 10 €. Esamas abonementas, kurio kreditų sistema išjungta ir kurio nė vienas naudotojas neturi kreditų, atidaromas su tais pačiais iš anksto užpildytais nustatymais. Prieš įrašydami juos patikrinkite.

Rezervacijos kaina nustatoma skiltyje Rezervacijų tarifai, abonemento skirtuke Kreditai. Kai 1 kreditas = 1 €, tiesiogiai įvedate eurus. Galite juos keisti pagal kalendorių, dieną ar laiką: ne piko valandomis pigiau, dengti kortai brangiau, atskira savaitgalio kaina.

Nustatymas Rezervacijos kredito trukmė nurodo, kaip ši kaina skaičiuojama:

• X kreditas (-ai) = X minučių – rekomenduojama konfigūracija didesniam lankstumui: kaina nustatoma tam tikrai trukmei, pavyzdžiui, 12 € už 60 minučių, ir nurašoma proporcingai rezervuotai trukmei. 90 minučių rezervacija kainuoja 18 €. Kaina išlieka teisinga, kai jūsų laiko tarpai yra nevienodos trukmės arba kai leidžiate naudotojams patiems pasirinkti laiką.
• X kreditas (-ai) = 1 rezervacija: kaina nurašoma vieną kartą už rezervaciją, nepriklausomai nuo jos trukmės, pavyzdžiui, 12 €. Lengva suprasti, bet viena valanda ir trys valandos kainuoja vienodai.
• X kreditas (-ai) = 1 laiko tarpas: kaina nurašoma už kiekvieną užimtą laiko tarpą. Kai laiko tarpas kainuoja 12 €, trijų iš eilės einančių laiko tarpų rezervacija kainuoja 36 €.

Jei pasirinkote 1 kreditas = 1 €, galiausiai įjunkite Rodyti kreditus valiuta. Tada likutis, rezervacijos kaina ir likusi mokėti suma rodomi eurais, o ne kreditų skaičiumi – būtent taip apie tai galvoja jūsų žaidėjai. Neįjunkite šios parinkties, jei kreditas vertas kitokios sumos: rodomos sumos būtų neteisingos. Forma jus apie tai įspėja, kai Vieno kredito kaina nėra 1. Abonementui, kurio kreditas vertas kitokios sumos, verčiau įjunkite Wallet režimą.

Mokestis už kvietimus

Kai žaidėjas rezervuoja su organizacijai nepriklausančiu asmeniu, t. y. su svečiu, galite imti mokestį už šį kvietimą. Kvietimų kreditai veikia kaip rezervacijų kreditai, turi savo likutį ir naudojami tik kviesti. Jie nustatomi abonemento skirtuke Kvietimai:

1. Įjunkite Leisti rezervaciją su svečiais.
2. Skiltyje Kvietimų kainos nustatykite vieno kvietimo kainą pagal kalendorių, dieną ir laiką.
3. Skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas įjunkite kvietimų kreditų pardavimą internetu ir sudarykite savo pasiūlymus, kaip ir rezervacijų kreditams.

Kaina skaičiuojama už kiekvieną svečią: rezervacija su dviem svečiais kainuoja dvigubai daugiau nei vienas kvietimas. Kai žaidėjas žaidžia su partneriais, blokas Kas moka už kvietimus? nustato, kas moka už svečius.

Vienas likutis viskam

Du atskiri likučiai dažnai apsunkina žaidėjų gyvenimą. Skirtuke Kvietimai įjungus parinktį Vieninga kreditų sistema, už kvietimus mokama rezervacijų kreditais. Žaidėjas turi tik vieną likutį, kurį papildo vienu kartu ir kurį naudoja tiek rezervuoti, tiek kviesti.

Kvietimų kainos lieka tos, kurios nustatytos skirtuke Kvietimai: keičiasi tik naudojamas likutis. Kai 1 kreditas = 1 €, tai paprasčiausia konfigūracija jūsų žaidėjams: vienas papildymas, kainos eurais ir likusi mokėti suma, į kurią įskaičiuojami svečiai, kai jie moka rezervuojant.

Jei parduodate ir rezervacijų kreditus, ir kvietimų kreditus, parinktį galima įjungti tik tada, kai Vieno kredito kaina abiejuose skirtukuose yra toks pat: kreditas turi būti vertas tos pačios sumos ir rezervuojant, ir kviečiant. Perjungus abu skirtukus į Wallet režimą, šis klausimas išsprendžiamas.

Jei abonemento naudotojai dar turi kvietimų kreditų, po parinktimi rodomas langelis. Jį pažymėję galite išsaugodami konvertuoti šiuos kreditus į rezervacijų kreditus. Pagal numatytuosius nustatymus langelis nepažymėtas, o konvertavimas yra galutinis: vėliau išjungus vieningą kreditų sistemą, jis neatšaukiamas.

Mokėjimo rezervuojant siūlymas

Naudojant mokėjimą rezervuojant, žaidėjas, kuriam trūksta kreditų, neužblokuojamas: jis sumoka trūkstamą sumą rezervuodamas, pagal jūsų kreditų pasiūlymų kainas. Jo laiko tarpas išlaikomas, kol vyksta mokėjimas.

1. Eikite į Administravimas›Naudotojai›Prieigos teisės›Prenumeratos ir atidarykite reikiamą abonementą.
2. Skirtuke Kreditai arba Kvietimai, skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas, įjunkite Mokėjimas rezervuojant. Parinktis rodoma tik tame skirtuke, kuriame įjungtas kreditų pardavimas internetu.
3. Nustatykite žaidėjui skiriamą laiką sumokėti – nuo 5 iki 30 minučių.
4. Įrašykite abonementą.

Šis nustatymas bendras skirtukams Kreditai ir Kvietimai: įjungus jį ar pakeitus laiką viename skirtuke, tas pats pasikeičia ir kitame. Pagal numatytuosius nustatymus parinktis įjungta, o laikas – 10 minučių. Ji veikia, jei skiltyje Mokėjimai ir sąskaitų išrašymas įjungtas kreditų pardavimas ir jei jūsų sąskaitų išrašymo paskyra priima mokėjimą internetu arba mokėjimą vietoje, čekiu ar pavedimu su parinktimi Nedelsiant pristatyti užsakytas prekes ir paslaugas.

Laikas pagal mokėjimo būdą

Mokėjimo puslapyje žaidėjas renkasi iš jūsų sąskaitų išrašymo paskyros mokėjimo būdų:

• Mokėjimas internetu: žaidėjas turi nustatytą laiką (pagal numatytuosius nustatymus 10 minučių) mokėjimui patvirtinti. Gavus mokėjimą, rezervacija patvirtinama. Jei iki termino pabaigos nesumokama, ji atšaukiama, o laiko tarpas atlaisvinamas.
• Mokėjimas vietoje, čekiu ar pavedimu: rezervacija patvirtinama, kai tik žaidėjas pasirenka šį būdą. Jo vardu sukuriamas laukiantis užsakymas: apmokėjimą priimate jam atvykus į klubą arba gavę pavedimą.

Taigi laikas skirtas tik mokėjimo būdui pasirinkti: mokėjimu vietoje patvirtinta rezervacija niekada neatlaisvinama laukiant žaidėjo.

Mokėjimo laukiančių rezervacijų stebėjimas

Laukianti rezervacija jau užima laiko tarpą. Kalendoriuose ją atpažinsite iš piktogramos , o jos skydelyje nurodytas mokėjimo terminas.

Kol rezervacija laukia, jos negalima keisti ar perkelti: ją galima tik apmokėti arba atšaukti. Patvirtinimo el. laiškai, priminimai ir prieigos kodai siunčiami tik gavus mokėjimą.

Rezervacijos skydelyje galite:

• spustelėti Išgryninti, kad užregistruotumėte klube gautą mokėjimą, jei turite prieigą prie sąskaitų išrašymo: rezervacija patvirtinama;
• atšaukti ją mygtuku Atšaukti: laiko tarpas atlaisvinamas, užsakymas atšaukiamas, o jau nurašyti kreditai grąžinami žaidėjui.

Kai laikas baigiasi be mokėjimo, rezervacija automatiškai atšaukiama, o jau nurašyti kreditai grąžinami žaidėjui. Pasitaiko, kad mokėjimas vis dėlto įvyksta pasibaigus laikui. Pavyzdžiui, tai gali būti jau pradėtas mokėjimas internetu arba mokėjimas, kurį užregistruojate užsakyme per kitą valandą:

• jei laiko tarpas vis dar laisvas, rezervacija atkuriama;
• priešingu atveju nupirkti kreditai lieka žaidėjo paskyroje, o jis apie tai informuojamas el. paštu.

Kreditų dovanojimas

Pardavimas – ne vienintelis būdas. Keli nustatymai priskiria kreditų paskyrai nemokamai:

• Pridėti kreditų abonento sąskaitos sukūrimo metu: kiekvienas naujas abonentas pradeda su likučiu, kurio užtenka išbandyti prieš perkant.
• Registracija internetu gali priskirti kreditų paskyrai iškart patvirtinus prašymą.
• Automatinis gimtadienio pranešimas gali papildyti sveikinimus kreditų dovana.
• Naudotojo kortelėje likutį galite koreguoti rankiniu būdu, pridėdami pastabą, kuri liks jo istorijoje.

Tos pačios kainų lentelės bendrinimas keliems abonementams

Jei keli abonementai parduoda kreditus visiškai vienodomis sąlygomis (ta pati vieneto kaina, tie patys pasiūlymai, tos pačios įmokos), sukuriamas ir bendrinamas vienas produktas. Jūsų katalogas išlieka aiškus ir neprisipildo dublikatų.

Bendrinimas nesukelia jokio šalutinio poveikio: pakeitus bendrą produktą naudojančio abonemento kainų lentelę, automatiškai sukuriama kopija, susieta tik su juo. Kiti abonementai išlaiko savo kainas.

Išjungus pardavimą abonemente, jis tiesiog atsiejamas nuo produkto. Produktas lieka prieinamas, kol jį naudoja kitas abonementas.

Esamo abonemento perjungimas į Wallet režimą

Wallet režimu 1 kreditas lygus 1 € (arba vienam jūsų valiutos vienetui), todėl jūsų abonentai savo kainas ir likutį mato tiesiogiai pinigais. Jei abonemento kreditas vertas kitos sumos, pavyzdžiui, 10 €, blokas Įjungti Wallet režimą jo skirtukuose Kreditai ir Kvietimai viską perskaičiuoja viena operacija: likučius, kainas, kreditų pasiūlymus ir jau apmokėtas būsimas rezervacijas. Niekas nieko neišlošia ir nepraranda.

Pardavimų ir likučių stebėjimas

Kreditų pirkimai rodomi sąskaitose faktūrose ir operacijose kaip bet kuris kitas užsakymas. Naudotojo pusėje kiekvienas judėjimas (pirkimas, rezervacija, atšaukimas, rankinis koregavimas) atsispindi jo kortelės istorijoje.