Svečių apmokėjimas per nuorodą

Naudotojas rezervuoja kartu su draugu, kuris nepriklauso organizacijai. Jis neprivalo apmokėti kvietimo už draugą: draugas gali pats sumokėti savo dalį internetu, nekurdamas paskyros. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip įjungti apmokėjimą per nuorodą, kur patenka pinigai ir kaip stebėti šiuos mokėjimus.

Kaip veikia apmokėjimas per nuorodą

Rezervuodamas rezervacijos savininkas (rezervaciją atliekantis naudotojas) kiekvienam savo svečiui pasirenka, kas moka už jo vietą. Tai gali būti jis pats, kaip įprasta, arba svečias, per nuorodą. Jei savininkas įvedė svečio el. pašto adresą, nuoroda išsiunčiama el. paštu. Kitu atveju savininkas pats ją perduoda iš rezervacijos informacijos. Svečias sumoka puslapyje, pritaikytame jūsų organizacijos spalvomis, ir gauna sąskaitą faktūrą.

Savininkas turi du pasirinkimus:

• „vėliau“: rezervacija patvirtinama iš karto, o savininkas kvietimą laikinai apmoka savo kreditais. Svečias gali sumokėti iki 7 dienų po laiko tarpo pabaigos. Kai svečias sumoka, laikinai panaudoti kreditai grąžinami savininkui;
• „dabar“: rezervacija laukia svečio mokėjimo tiek, kiek trunka mokėjimo rezervuojant terminas, ir tada patvirtinama. Jei laiku nesumokama, rezervacija atšaukiama, o laiko tarpas atlaisvinamas.

Nikolas rezervuoja padelio kortą su draugu Pauliumi, kurio kvietimas kainuoja 8 €. Pasirinkus „vėliau“, Nikolas laikinai apmoka 8 € kvietimą savo kreditais. Kai Paulius sumoka, Nikolas atgauna šią sumą kreditais. Pasirinkus „dabar“, Pauliaus dalis Nikolui netenka: rezervacija laukia Pauliaus 8 € mokėjimo. Kreditai, nuskaičiuoti Nikolui laukimo metu, jam grąžinami, kai tik rezervacija patvirtinama.

Kaip įjungti apmokėjimą per nuorodą

Šis nustatymas nustatomas kiekvienam abonementui atskirai. Pagal numatytuosius nustatymus jis įjungtas: jūsų abonentai mato šį pasirinkimą, kai tik įvykdomos toliau nurodytos sąlygos.

1. Eikite į Administravimas›Naudotojai›Prieigos teisės›Prenumeratos ir atidarykite abonementą.
2. Skirtuke Kvietimai, skiltyje Kas moka už kvietimus?, įjunkite arba išjunkite Prašyti svečių sumokėti per nuorodą.
3. Išsaugokite.

Naudotojui šis pasirinkimas siūlomas tik tada, jei:

• jūsų organizacija priima mokėjimus internetu: abonemento sąskaitų išrašymo paskyroje siūlomas mokėjimas internetu. Kitu atveju parinktis yra pilka, o nuoroda Konfigūruoti mokėjimą internetu nukreipia jus į sąskaitų išrašymo paskyras;
• abonementas parduoda savo kvietimų kreditus internetu (naudojant Vieninga kreditų sistema – savo rezervacijos kreditus): būtent ši kaina nustato svečio dalį;
• už kvietimus moka tik savininkas. Su Nuskaičiuoti tik atsakingą už rezervaciją taip yra visada. Su Kiekvienas dalyvis moka už kvietimus taip yra tik tada, kai jis žaidžia tik su savo svečiais, be organizacijos partnerių;
• savininkas nepasirinko mokėti už savo partnerių kvietimus;
• rezervacija nėra pasikartojanti;
• svečio dalis pasiekia mažiausią mokėjimo internetu sumą: 0,50 € naudojant Stripe, 1 € naudojant kitus mokėjimo internetu būdus. Jei suma mažesnė, šiam svečiui siūlomas tik savininko mokėjimas.

Pasirinkimui „dabar“ papildomai reikia Mokėjimas rezervuojant, įjungiamo skirtuke Kreditai arba Kvietimai: rezervacija laukia svečio mokėjimo tiek laiko, kiek nustatyta šiam mokėjimui.

Nuoroda niekada nesiūloma, kai rezervuojate už naudotoją, naudojate kiosko režimą arba rezervuojate dalyvavimo rezervacijoje.

Jei nebenorite siūlyti apmokėjimo per nuorodą, išjunkite parinktį. Naujos nuorodos nebekuriamos, o jau išsiųstomis nuorodomis galima sumokėti iki jų galutinės datos.

Ką moka svečias ir kur patenka pinigai

Svečio dalis – tai pinigais išreikšta kreditų, kuriuos kainuoja jo kvietimas, kaina. Ji skaičiuojama pagal kainą, kuria savininko abonementas parduoda savo kvietimų kreditus (naudojant Vieninga kreditų sistema – savo rezervacijos kreditus). Ši dalis nustatoma rezervavimo metu ir daugiau nesikeičia. Jei vėliau rezervacija perkeliama ar pailginama ir kainuoja daugiau kreditų, priemoką sumoka savininkas. O štai mokėjimo galutinė data keičiasi kartu su rezervacija.

Kiekvienas mokantis svečias turi savo užsakymą, išrašytą jūsų organizacijos Lankytojas vardu, net jei jis turi paskyrą pas jus. Užsakyme yra eilutė Svečio dalis su kalendoriumi, data ir laiku. Mokėjimas priimamas į savininko abonemento sąskaitų išrašymo paskyrą. Svečias gauna sąskaitą faktūrą el. paštu ir gali ją atsisiųsti iš savo mokėjimo puslapio. Norėdami rasti svečio užsakymą, ieškokite jo vardo arba el. pašto adreso skiltyje Administravimas›Valdymo skydelis›Sąskaitų išrašymas›Sąskaitos ir sandoriai.

Svečio sumokėti pinigai atitenka jūsų organizacijai, niekada ne savininkui. Savininkas atgauna tik tai, ką buvo laikinai apmokėjęs, ir visada kreditais, net jei rezervuodamas tuos kreditus buvo apmokėjęs kortele.

Kaip priimti mokėjimą vietoje, čekiu arba pavedimu

Jei sąskaitų išrašymo paskyra priima mokėjimą vietoje, čekiu arba pavedimu, „vėliau“ mokantis svečias gali pasirinkti vieną iš šių būdų savo mokėjimo puslapyje. Tada jis gauna pirkimo užsakymą su mokėjimo instrukcijomis. Taip jis tik praneša, kaip ketina sumokėti. Jo dalis laikoma apmokėta tik tada, kai jūs užregistruojate mokėjimą. Iki tol jis vis dar gali sumokėti internetu. Pasirinkus „dabar“, siūlomas tik mokėjimas internetu.

1. Atidarykite rezervacijos informaciją.
2. Po svečio eilute spustelėkite Išgryninti: atsidaro jo užsakymas.
3. Užregistruokite gautą mokėjimą, kaip ir bet kurio kito užsakymo atveju.

Kai užsakymas visiškai apmokėtas, svečio dalis laikoma sumokėta, o laikinai panaudoti kreditai grąžinami savininkui. Jei svečias pranešė, kad mokės vietoje, čekiu arba pavedimu, o jūs mokėjimą gaunate po galutinės datos, užregistruokite jį tokiu pačiu būdu. Svečias nebegali mokėti internetu, tačiau gauta suma kreditais grąžinama savininkui.

Kaip grąžinti pinigus svečiui

Kai rezervacija atšaukiama, o svečias jau sumokėjo, jo dalies likimas priklauso nuo kvietimo, kurį savininkas buvo laikinai apmokėjęs:

• jei šis kvietimas grąžinamas savininkui, pavyzdžiui, atšaukus laiku arba kai atšaukia jūsų organizacija, pinigai grąžinami svečiui;
• jei kvietimas savininkui negrąžinamas, nes abonementas negrąžina į kreditus kvietimų vėlyvo atšaukimo atveju, jūsų organizacija pasilieka ir svečio dalį.

Pašalinus arba pakeitus visus tebegaliojančios rezervacijos svečius, pinigai taip pat grąžinami sumokėjusiam svečiui, net jei terminas jau praėjęs.

Pinigų grąžinimo būdas priklauso nuo svečio mokėjimo būdo. Jei jis sumokėjo internetu per Stripe, HelloAsso arba SumUp, pinigai jam grąžinami automatiškai per kelias minutes, išrašant kreditinę sąskaitą faktūrą. Jei jis sumokėjo kitaip – vietoje, čekiu, pavedimu arba kitu mokėjimo internetu būdu, – pinigai jam tiesiogiai negrąžinami: suma kreditais grąžinama savininkui.

Atšaukiant patvirtinimo pranešimas atšaukiančiam asmeniui nurodo, ar kiekvienam sumokėjusiam svečiui bus grąžinti pinigai, ar jo dalis kreditais atiteks savininkui. Savininko gautas atšaukimo el. laiškas tai patvirtina. Kai jūsų organizacija pasilieka dalį, niekas nenurodoma.

Jei automatinio pinigų grąžinimo nepavyko patvirtinti, rezervacijos informacijoje rodomas įspėjimas su nuoroda į užsakymą. Atidarykite užsakymą ir patikrinkite pinigų grąžinimą savo mokėjimų paslaugų teikėjo aplinkoje. Pinigų grąžinimas, kurį atliekate patys iš užsakymo, savininkui nieko nekeičia: jo atgauti arba laikinai panaudoti kreditai lieka tokie patys.

Kaip stebėti svečių mokėjimus

Rezervacijos informacijoje kiekvienas svečias turi savo eilutę. Joje nurodoma, kas moka už jo vietą, mokėjimo galutinė data ir rodoma žymė Laukiama, kol jis nesumokėjo. Ten taip pat matote jo el. pašto adresą. Rezervacijos dalyviai mato, ar svečias sumokėjo, bet nemato jo adreso.

Nukopijuoti nuorodą, parodyti QR kodą, išsiųsti el. laišką, perimti dalį sau (Vis dėlto sumokėsiu) arba pakeisti vieną svečią gali tik rezervacijos savininkas. Tačiau jūs galite pakeisti visus svečius naudodami svečių eilutės piktogramą . Prieš išsaugant patvirtinimo langas primena, kurios nuorodos bus atšauktos ir kurios dalys bus grąžintos.

Kol svečias turi galiojančią mokėjimo nuorodą arba yra sumokėjęs per nuorodą, savininko negalima nei pašalinti, nei pakeisti tebegaliojančioje rezervacijoje. Pirmiausia pašalinkite svečius arba atšaukite rezervaciją. Svečiams nesiunčiami jokie automatiniai priminimai: prireikus nuorodą pakartotinai išsiųsti turi savininkas.

Abonemento perjungimas į Wallet režimą atmetamas, kol svečias nėra sumokėjęs savo dalies už jau prasidėjusią rezervaciją. Bandykite dar kartą po jo galutinės datos, praėjus 7 dienoms po rezervacijos pabaigos.

Daugiau informacijos