Otvorite onlajn registracije
Dozvolite igračima da sami zatraže svoj nalog sa vaše početne stranice: vi birate pretplate otvorene za registraciju, sadržaj formulara i način potvrde zahteva.
Aktivirajte registracije na pretplati
- Idite na Administracija›Korisnici›Online registracije i kliknite na Podešavanja.
- U okviru Aktivirajte / deaktivirajte online registracije aktivirajte željene pretplate. Ako je otvoreno više pretplata, korisnik bira svoju pri registraciji.
- Kliknite na Otvorite formular da biste proverili izgled, dostupan sa vaše početne stranice.
Svaka pretplata ima i sopstvena podešavanja registracije na svojoj kartici Registracije. To je pravi nivo za razlikovanje vaših paketa: odrasli se registruju uz automatsku potvrdu, a teniska škola uz ručnu potvrdu i obavezno lekarsko uverenje.
Izaberite redosled pretplata i onu koja je unapred označena
Na formularu se pretplate prikazuju redosledom iz tabele Aktivirajte / deaktivirajte online registracije, a prva je unapred označena. Dok ništa ne premestite, poređane su abecednim redom. Na vrh stavite paket koji bira većina novih korisnika koji se registruju, na primer Pretplata Padel pre Pretplata Padel - Mladi.
- U tabeli prevucite pretplatu na novo mesto. Na ekranu osetljivom na dodir dugo pritisnite njen red pre nego što ga prevučete.
- Otpustite: redosled se odmah čuva, a formular ga prati.
Deaktivirana pretplata zadržava svoje mesto u tabeli: ako je ponovo aktivirate, ponovo se pojavljuje na formularu na istom mestu. Pretplata napravljena kasnije smešta se posle onih koje ste već rasporedili. Prevucite je ako želite da bude negde drugde.
Da biste unapred označili neku drugu pretplatu umesto prve, ili da ne označite nijednu, izaberite je u Unapred odabrana pretplata, a zatim kliknite na Sačuvaj:
- Prva na listi: prva pretplata iz tabele, početno podešavanje.
- Nijedan: ništa nije označeno, korisnik sam bira svoju pretplatu. Korisno kada su vaši paketi ravnopravni i kada bi unapred predložen izbor doveo do grešaka.
- određena pretplata: ona je označena, bez obzira na njeno mesto na listi.
Ako izabrana pretplata kasnije bude deaktivirana ili arhivirana, formular ponovo označava prvu sa liste. Kada je samo jedna pretplata otvorena za registracije, ona je uvek označena. Korisnik koji nastavlja započetu registraciju zatiče pretplatu koju je ranije izabrao.
Izaberite režim potvrde
Na kartici Registracije pretplate, Način validacije određuje kako se nalog aktivira:
- Ručna validacija: odgovorno lice kluba prihvata svaki zahtev.
- Automatska validacija: nalog se aktivira čim igrač verifikuje svoju e-mail adresu.
- Validacija nakon plaćanja: nalog se aktivira kada se pretplata plati onlajn, ako je Plaćanja i fakturisanje aktivno na pretplati.
Sastavite formular i filtrirajte zahteve
U podešavanjima registracija:
- Polja formulara: izaberite tražene informacije (kontakt podaci, datum rođenja, licenca, rang...).
- Potrebni prilozi: zahtevajte lekarsko uverenje, dokaz o prebivalištu ili ličnu ispravu već pri registraciji.
- Poruka na formularu: prikažite svoja uputstva na vrhu formulara.
- Filtrirajte e-mail adrese (domen): prihvatajte samo određene domene, na primer univerzitet koji registraciju zadržava za svoje studente.
- Zabranite jednokratne ili anonimne e-mail adrese: blokirajte privremene adrese.
Dodelite profil, grupe i kredite pri registraciji
I dalje u kartici Registracije pretplate:
- Povezani profil: profil koji se automatski podešava u kartonu novoregistrovanog korisnika.
- Dodaj nove pretplatnike u grupu: automatsko dodeljivanje jednoj ili više grupa.
- Dodaj kredite za rezervaciju nakon registracije i Dodaj pozivnice nakon registracije: dodelite kredite nalogu odmah po kreiranju.
- Obaveštenja putem e-maila: do 4 adrese organizacije koje se obaveštavaju o svakom zahtevu.
Obradite zahteve
Igrač popunjava formular, a zatim potvrđuje svoju adresu unosom verifikacionog koda primljenog e-mailom. Zahtev se zatim pojavljuje u Administracija›Korisnici›Online registracije:
- Otvorite zahtev da biste proverili informacije i priloge.
- U slučaju Rizik od duplikata, izaberite odgovarajućeg korisnika sa ponuđene liste: Prihvatiti će mu tada poslati pristupne podatke bez kreiranja drugog naloga.
- Kliknite na Prihvatiti: nalog se kreira, a pristupni podaci se šalju e-mailom. U suprotnom kliknite na Odbiti.
Vredi uraditi povezivanje duplikata: igrač koji se registruje onlajn iako već ima nalog gotovo uvek je igrač koji je izgubio svoje pristupne podatke. Prihvatanje bez povezivanja kreira drugi nalog, a njegova istorija rezervacija se deli na dva dela.
Naplatite registraciju koja se plaća
Kada se pretplata prodaje onlajn, zahtev sadrži iznos i referencu porudžbine.
- Ako je igrač platio na licu mesta, čekom ili prenosom, označite Potvrdi plaćanje pa izaberite Način plaćanja: porudžbina se označava kao plaćena i faktura se generiše.
- Ako ostavite polje neoznačeno, pristup se odobrava odmah, a plaćanje ostaje da se naplati kasnije.
Zahtevi na čekanju navedeni su poimenično u izveštajima o aktivnostima: to je sigurnosna mreža kada više osoba administrira organizaciju bez podele zadataka.
