Aktiviranje Wallet režima
U Wallet režimu 1 kredit vredi 1 € (ili jednu jedinicu vaše valute). Vaši pretplatnici vide svoje cene i stanje direktno u novcu. Pretplata čiji kredit vredi neki drugi iznos prelazi u ovaj režim jednom operacijom. Ona konvertuje stanja, cene, ponude kredita i već plaćene predstojeće rezervacije, a pri tome niko ništa ne dobija niti gubi.
Razumevanje Wallet režima
Mnoge organizacije su počele sa kreditom koji vredi nekoliko evra. Uzmimo Pretplatu Sloboda, čiji se kredit prodaje po ceni od 10 €. Sat padela od 12,50 € tada mora da se podesi na 1,25 kredita. Pretplatnik koji rezerviše vidi „1,25 kredita“ i ne zna koliko ga rezervacija zaista košta. U Wallet režimu isti sat košta 12,50 kredita, a pretplatnik vidi 12,50 €.
Nije dovoljno samo promeniti Jedinična cena jednog kredita sa 10 € na 1 €. Stanja i cene bi i dalje bili izraženi u staroj jedinici, a kredit kupljen za 10 € vredeo bi samo 1 €. Wallet režim sve konvertuje odjednom, a prodajna cena jednog kredita postaje 1 €.
Pretplate koje kreirate su u Wallet režimu od samog početka. Konverzija se odnosi samo na starije pretplate čiji kredit vredi neki drugi iznos.
Razlika za vaše pretplatnike
Uzmimo sat padela od 12 €. U Wallet režimu pretplatnik vidi 12,00 € svuda gde se prikazuje cena ili stanje. Bez Wallet režima, sa kreditom koji se prodaje po 10 €, on vidi 1,20 kredita i mora sam da izračuna iznos.
U listi slobodnih termina
U prikazu Dostupnosti svaki slobodan termin prikazuje svoju cenu pored trajanja.
| Sa Wallet režimom | Bez Wallet režima |
|---|---|
 |  |
U meniju za rezervaciju
Meni Rezervacija u navigacionoj traci prikazuje stanje kredita ispod kvote, u istoj jedinici kao i cene.
| Sa Wallet režimom | Bez Wallet režima |
|---|---|
 |  |
U trenutku rezervacije
U okviru Cena rezervacije mesto svakog igrača, ukupan iznos i stanje nakon rezervacije prikazuju se direktno u novcu.
| Sa Wallet režimom | Bez Wallet režima |
|---|---|
 |  |
Šta konverzija menja
Za Pretplatu Sloboda svaki broj kredita se množi sa 10, a svaki iznos u evrima ostaje isti:
| Šta se konvertuje | Po 10 € za kredit | U Wallet režimu |
|---|---|---|
| Stanje pretplatnika | 7 kredita, odnosno 70 € | 70 kredita, odnosno 70 € |
| Cena sata padela | 1,25 kredita | 12,50 kredita |
| Krediti dodeljeni pri kreiranju naloga | 2 kredita | 20 kredita |
| Već plaćena predstojeća rezervacija | Plaćeno 1,25 kredita | 12,50 kredita vraćeno u slučaju otkazivanja |
| Ponuda kredita po ceni od 95 € | 10 kredita | 100 kredita, i dalje za 95 € |
| Jedinična cena jednog kredita | 10 € | 1 € |
Kredit koji vredi manje od jednog evra konvertuje se na isti način, u obrnutom smeru. Pri ceni od 0,50 € po kreditu, stanje od 30 kredita postaje 15, i dalje 15 €.
Konvertuju se i krediti dodeljeni nakon online registracije, kao i cene pozivnica na kartici Pozivnice. Uz Jedinstveni sistem kredita, pozivnice se plaćaju kreditima za rezervaciju. Okvir se tada prikazuje samo na kartici Krediti, a cene pozivnica se konvertuju zajedno sa njim.
Krediti se zatim prikazuju u valuti, uz uključenu opciju Prikaži kredite u valuti. Svako konvertovano stanje nosi oznaku „Promena vrednosti kredita“ u istoriji korisnika. Kupovine kredita po staroj ceni koje su ostale u korpi u toku uklanjaju se iz nje. Kada konverzija zaokružuje vrednosti, okvir to naznačava: cene se zaokružuju na stoti deo kredita, a dodeljeni krediti na ceo broj.
Podešavanje onoga što se ne konvertuje
Dva podešavanja važe za celu vašu organizaciju, a ne za pojedinačnu pretplatu: krediti dodeljeni automatskom rođendanskom porukom i cena participativnih rezervacija u kreditima. Ona ostaju nepromenjena. Nakon konverzije Pretplate Sloboda, rođendanski poklon od 2 kredita vredi samo 2 € za njene pretplatnike. Kada sve vaše pretplate na koje se ovo odnosi pređu u Wallet režim, povećajte ovaj poklon na 20 kredita. Na isti način pomnožite sa 10 i cenu participativnih rezervacija koje se plaćaju kreditima.
Aktiviranje Wallet režima
Sve dok pretplata nije podešena na 1 kredit = 1 €, okvir Aktiviraj režim Wallet prikazuje se skupljen na vrhu njenih kartica Krediti i Pozivnice. Svaka kartica se konvertuje zasebno: krediti za rezervaciju s jedne strane, krediti za pozivnice s druge.
- Idite na Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate, otvorite pretplatu, a zatim odgovarajuću karticu.
- Kliknite na zaglavlje Aktiviraj režim Wallet da biste proširili okvir. On prikazuje koliko kredit trenutno vredi i rezimira šta će se promeniti, uz broj korisnika i rezervacija na koje se to odnosi.
- Ako pretplata ne prodaje kredite online, unesite koliko jedan kredit trenutno vredi u vašoj valuti.
- Kliknite na dugme Aktiviraj režim Wallet. Obrazac se najpre čuva, a zatim se otvara prozor za potvrdu sa detaljima konverzije.
- Potvrdite. Konverzija se odmah izvršava, a poruka prikazuje njen rezime.
Ako otkažete potvrdu, pretplata ostaje sačuvana, bez konverzije.
Postupanje kada je konverzija odbijena
Kada je konverzija odbijena, ništa se ne menja i okvir ostaje dostupan. Poruka navodi razlog:
- porudžbina kredita jednog korisnika pretplate čeka na plaćanje: naplatite je ili je otkažite, a zatim pokušajte ponovo. Okvir na to upozorava i pre nego što kliknete;
- rezervacija jednog korisnika pretplate čeka na plaćanje: pokušajte ponovo za nekoliko minuta, kada plaćanje bude primljeno ili rok istekne;
- u toku je druga operacija nad kreditima vaše organizacije, na primer grupna radnja: pokušajte ponovo za nekoliko minuta;
- nakon množenja, neko podešavanje bi prešlo svoju maksimalnu vrednost, na primer Kvantitativna tarifa ponude kredita ili krediti dodeljeni pri kreiranju naloga: poruka navodi o kom podešavanju je reč. Smanjite ga, a zatim pokušajte ponovo;
- kada kredit vredi manje od jednog evra, konverzija deli količine u ponudi kredita, a prag koji padne na 1 kredit ili manje nestaje. Ako ne ostane nijedan prag, a ponuda nije u režimu Slobodna količina, niko više ne bi mogao da kupi kredite: aktivirajte Slobodna količina ili dodajte veći prag, a zatim pokušajte ponovo.
