Просмотр и продление абонемента
Просматривайте права, связанные с вашим абонементом (квота, доступные календари, сроки отмены), и продлевайте его или переходите на другое предложение онлайн, если организация предоставляет такую возможность.
Просмотр абонемента и ваших прав
- Перейдите в Мой аккаунт›Моя подписка.
- На странице отображаются название вашего абонемента, сроки его действия и подробности ваших прав на бронирование.
В зависимости от настроек, выбранных организацией, здесь вы найдёте, в частности:
- вашу квоту одновременных бронирований и её текущее использование;
- ваш баланс кредитов бронирования и гостевых кредитов;
- календари и дни, в которые вы можете бронировать;
- правила отмены и возможные ограничения по времени.
Есть вопрос о ваших правах? Воспользуйтесь кнопкой Связаться с клубом вверху страницы.
Продление или смена абонемента онлайн
Если организация предлагает продажу абонементов онлайн, вверху страницы появляется кнопка Управлять моей подпиской.
- Нажмите Управлять моей подпиской. Если кнопка не отображается, значит организация не предлагает покупку онлайн: обратитесь к ней напрямую для продления.
- Выберите Продлить мою подписку, чтобы продлить текущее предложение, или Изменить подписку, чтобы перейти на другое предложение.
- Выберите нужный вариант: он будет добавлен в вашу корзину, и вы будете перенаправлены в неё для завершения оплаты.
Предоставление документов, запрошенных организацией
Некоторые организации требуют медицинскую справку или подтверждение места жительства для подтверждения абонемента или разрешения бронирования. Эти сведения могут быть запрошены у вас при регистрации или во время бронирования.
Вы можете в любой момент просмотреть и изменить эти сведения:
- Перейдите в Мой аккаунт›Детали аккаунта.
- Откройте вкладку Моя личная информация.
- Загрузите запрошенный файл (JPEG, PNG, GIF или PDF) в соответствующую область, затем нажмите Сохранить.
