Het activiteitenoverzicht bekijken
Het activiteitenoverzicht bundelt de belangrijkste indicatoren van uw organisatie — boekingen, annuleringen, bezetting, aanmeldingen, abonnementen, inschrijvingen — over de periode van uw keuze, met de verandering ten opzichte van een vergelijkingsperiode.
De periode en de vergelijking kiezen
- Ga naar Administratie›Dashboard›Activiteitenoverzicht.
- Klik op Periode om een vooraf ingestelde periode te kiezen (dag, maand, jaar…) of twee eigen datums.
- Kies het vergelijkingspunt met Vergelijken met…: De vorige periode, of dezelfde periode één, twee of drie jaar eerder.
Elke indicator toont dan zijn verandering ten opzichte van de vergelijkingsperiode: ideaal om de groei van het ene seizoen naar het andere te meten.
Uw keuze van periode, tabblad en vergelijking wordt bewaard: bij uw volgende bezoek vindt u dezelfde instelling terug. Bij de allereerste keer dat u het overzicht opent, betreft het de laatste 30 dagen.
Het tabblad Boekingen lezen
Het tabblad Boekingen toont de geboekte en geannuleerde tijdsloten, het aandeel boekingen dat door of voor gebruikers is gemaakt, het aandeel boekingen met gasten en het aandeel labels van de organisatie, de bezettingsgraad, het drukste tijdslot en de drukste kalender, een warmtekaart en een jaaroverzicht dag per dag.
Twee instellingen, net boven de kaarten, passen de berekening aan:
- Per tijdslot of Per boeking: een boeking die drie tijdsloten beslaat, telt in de eerste modus voor drie eenheden, in de tweede voor één.
- Per tijdslotdatum of Op aanmaakdatum: de cijfers worden gefilterd op de datum van het geboekte tijdslot, of op de datum waarop de boeking is vastgelegd.
Deze twee instellingen beantwoorden verschillende vragen. Om te weten hoeveel courts in maart daadwerkelijk bezet waren, telt u per tijdslot en filtert u op de datum van het tijdslot. Om te weten hoeveel boekingen uw gebruikers hebben ingevoerd tijdens de week waarin de inschrijvingen openden, telt u per boeking en filtert u op de aanmaakdatum.
Als uw organisatie de aanwezigheidsregistratie op de kiosk of de automatische annulering van onvolledige boekingen gebruikt, verschijnen er speciale secties onderaan het tabblad.
Het tabblad Gebruikers lezen
Het tabblad Gebruikers volgt het publiek van de organisatie: aanmeldingen, actieve gebruikers, nieuwe accounts, verwijderde of opgeschorte accounts, de ranglijst van de gebruikers die zich het vaakst aanmelden en van degenen die het meest boeken. Het geeft ook een overzicht van de betaalde abonnementen, hun bedrag en de onbetaalde abonnementen, evenals de online inschrijvingen die zijn geaccepteerd, in afwachting of geannuleerd.
Een indicator verder uitdiepen
Twee handelingen vullen elke kaart aan:
- Het kleine rechtsboven legt precies uit wat de kaart meet en hoe het cijfer wordt berekend.
- Een klik op de kaart laat de actieknoppen verschijnen: Geschiedenis opent de lijst met de betreffende regels, Grafiek opent de bijbehorende statistiek en Details bekijken opent de detailweergave wanneer de kaart er maar één aanbiedt.
Deze knoppen geven de weergegeven periode door: u komt terecht op een lijst of grafiek die al gefilterd is, zonder dat u de datums opnieuw hoeft te kiezen.
