Betalingen accepteren met SumUp

SumUp is een online betaaloplossing zonder abonnement of verplichting, die veel gebruikt wordt door organisaties en lokale handelaars. Uw gebruikers betalen met bankkaart, Apple Pay of Google Pay op een beveiligde betaalpagina, en de bedragen worden op uw bankrekening gestort.

SumUp


Vereisten

Een zakelijk SumUp-account op naam van uw organisatie (aan te maken als u er nog geen hebt).


Uw SumUp-account koppelen

  1. Ga naar AdministratieInstellingenFacturatieFactureringsaccounts, open het betreffende facturatieaccount en ga naar het tabblad Betalingen.
  2. Activeer Online betalingen en selecteer SumUp in de lijst met betaalgateways. Hebt u nog geen account, klik dan op Maak een SumUp-account aan.
  3. Klik op Opslaan: de koppelingsknop verschijnt vervolgens op de pagina.
  4. Klik op Mijn SumUp-account verbinden. Er opent een nieuw tabblad met een beveiligde SumUp-pagina waar u zich aanmeldt en de koppeling toestaat.
  5. Terug op deze pagina wordt het account als gekoppeld weergegeven. Gebruik Verbinding testen om te controleren of alles werkt.

Een link Online hulp in het formulier zelf geeft meer uitleg over de tarieven en de stappen van de koppeling.

Voer uw terugbetalingen bij voorkeur uit vanaf de fiche van de bestelling. Een terugbetaling die u vanuit uw SumUp-omgeving uitvoert, wordt eveneens verwerkt, met een vertraging die kan oplopen tot 15 minuten.

De betaling begrijpen aan de kant van de gebruiker

Bij het betalen kiest de gebruiker Online betaling en wordt vervolgens doorgestuurd naar een beveiligde SumUp-betaalpagina. Bankkaart, Apple Pay en Google Pay worden daar automatisch aangeboden, afhankelijk van zijn toestel, zonder dat u iets extra moet instellen.


Betalingen accepteren met een betaalterminal

SumUp biedt ook fysieke betaalterminals aan om rechtstreeks aan de balie te innen, met name vanuit de AdministratieDashboardFacturatieKassa. Enkel de terminals SumUp Solo kunnen worden gekoppeld: de andere modellen van het merk beschikken niet over de functie voor koppeling op afstand die daarvoor nodig is.

  1. Ga naar AdministratieInstellingenFacturatieFactureringsaccounts, open het betreffende facturatieaccount en ga naar het tabblad Betalingen.
  2. Activeer de rubriek POS-terminal.
  3. Klik op Mijn SumUp-account verbinden om uw terminals aan uw SumUp-account te koppelen.
  4. Verbind de terminal met een wifinetwerk, open daarna de instellingen en ga naar het menu Verbindingen → API: er verschijnt een koppelingscode op het scherm.
  5. Ga terug naar uw facturatieaccount, klik op Terminal toevoegen, geef de terminal een naam (bijvoorbeeld « Onthaal ») en voer de code in die op de terminal wordt weergegeven.
De koppelingscode is slechts 5 minuten geldig. Is hij verlopen, laat dan een nieuwe code weergeven op de terminal en voeg de terminal opnieuw toe.
De terminal staat los van de online betaling: u kunt hem activeren zonder Online betalingen te activeren, of naast een andere online betaalgateway dan SumUp. Is SumUp al uw online betaalgateway, dan wordt die koppeling automatisch hergebruikt voor de terminal.

Zodra een terminal gekoppeld is, kiest u de modus CB ter plaatse op het moment dat u een betaling int (kassa of detail van een bestelling): de lijst met beschikbare terminals verschijnt en de betaling wordt er rechtstreeks naartoe gestuurd.

Bijgewerkt op woensdag 5 augustus 2026