Ofrecer los grupos de WhatsApp de la organización
Registre sus grupos de WhatsApp en OpenResa: cada usuario encuentra los grupos que le corresponden en la página de inicio y en la búsqueda de compañeros, y se une a ellos con un solo clic.
Registrar un grupo de WhatsApp
¿Ya gestiona grupos de WhatsApp por nivel, por disciplina o por equipo? Regístrelos en OpenResa para que los jugadores adecuados los encuentren sin tener que pedir el enlace. El grupo en sí permanece en WhatsApp: las altas, las bajas y las conversaciones se gestionan allí como siempre.
- En WhatsApp, abra el grupo y copie su enlace desde Información del grupo > Invitar al grupo mediante enlace.
- Vaya a Administración›Personalizar›Comunicación›WhatsApp y haga clic en Nuevo grupo.
- Indique el Nombre del grupo y, si lo desea, una Descripción que aclare a quién va dirigido.
- Pegue el enlace en Enlace de invitación de WhatsApp. Solo se aceptan los enlaces de invitación oficiales, que empiezan por https://chat.whatsapp.com/.
- Haga clic en Guardar.
Una vez guardado el grupo, añádale una foto con Seleccionar una foto: se muestra en la parte superior de su tarjeta. Elija una imagen en formato 2:1, por ejemplo de 480 × 240 píxeles.
Los grupos se muestran a los usuarios en el orden de la lista. Arrastre una fila para moverla.
Elegir los usuarios que ven el grupo
La sección Audiencia reserva el grupo a una parte de sus usuarios, con los mismos filtros que la lista de usuarios: perfiles, suscripciones, grupos, categorías de edad, clasificaciones y criterios diversos. Así, un grupo de principiantes puede ofrecerse únicamente a los jugadores no clasificados, y un grupo «Jóvenes» a una categoría de edad.
Los filtros se combinan como en la lista de usuarios: varias suscripciones marcadas se suman, mientras que dos criterios de familias diferentes, por ejemplo una suscripción y una categoría de edad, deben cumplirse a la vez.
Debajo de los filtros, un contador indica en tiempo real cuántos usuarios verán el grupo. Sin filtros, el grupo se ofrece a todos los usuarios que tienen acceso a la búsqueda de compañeros.
Elegir dónde aparece el grupo
La sección Visibilidad ajusta la visualización del grupo:
- Activado: desactive el grupo para retirarlo de la vista de los usuarios sin eliminarlo, por ejemplo durante un parón estival;
- Buscar un compañero: el grupo aparece en la parte superior de la página de búsqueda de compañeros;
- Página de inicio: el grupo aparece en el bloque de WhatsApp de la página de inicio.
Para que se muestre en la página de inicio, hay que añadir una vez el bloque de WhatsApp: en Administración›Personalizar›Página de inicio, haga clic en Añadir un bloque y elija WhatsApp. El bloque solo se muestra a los usuarios que han iniciado sesión y a quienes se ofrece al menos un grupo.
En la página de búsqueda de compañeros, los grupos se desplazan horizontalmente, por encima de los anuncios y del directorio.
Mantener sus grupos al día en WhatsApp
Cuando un usuario hace clic en Unirse en WhatsApp, OpenResa comprueba de nuevo que forma parte de la audiencia del grupo y, a continuación, abre la invitación en WhatsApp. Después es WhatsApp quien gestiona su incorporación.
Si restablece el enlace de invitación en WhatsApp, el enlace anterior deja de funcionar: pegue el nuevo en la ficha del grupo para que los usuarios puedan seguir uniéndose. Este es también el procedimiento que hay que seguir si el enlace ha circulado más allá de las personas previstas.
