Öppna registrering online
Låt spelarna själva ansöka om sitt konto direkt från er startsida: ni väljer vilka abonnemang som är öppna för registrering, vad formuläret innehåller och hur ansökningarna godkänns.
Aktivera registrering på ett abonnemang
- Gå till Administration›Användare›Online-registreringar och klicka på Inställningar.
- Under Aktivera / inaktivera online-registreringar aktiverar ni de önskade abonnemangen. Om flera abonnemang är öppna väljer spelaren sitt eget vid registreringen.
- Klicka på Öppna formuläret för att kontrollera resultatet, som är tillgängligt från er startsida.
Varje abonnemang har även sina egna registreringsinställningar under fliken Registreringar. Det är på den nivån ni skiljer era planer åt: vuxna registreras med automatiskt godkännande, tennisskolan med manuellt godkännande och obligatoriskt läkarintyg.
Välja godkännandeläge
Under fliken Registreringar i abonnemanget avgör Valideringsläge hur kontot aktiveras:
- Manuell validering: en ansvarig godkänner varje ansökan.
- Automatisk validering: kontot aktiveras så snart spelaren har verifierat sin e-postadress.
- Validering efter betalning: kontot aktiveras när abonnemanget har betalats online, om Betalningar & fakturering är aktiverat på abonnemanget.
Utforma formuläret och filtrera ansökningarna
I registreringsinställningarna:
- Formulärfält: välj vilka uppgifter som efterfrågas (kontaktuppgifter, födelsedatum, licens, ranking...).
- Obligatoriska bilagor: kräv ett läkarintyg, ett bevis på bostadsadress eller en identitetshandling redan vid registreringen.
- Meddelande på formuläret: visa era instruktioner högst upp i formuläret.
- Filtrera e-postadresser (domännamn): godkänn endast vissa domäner, till exempel ett universitet som endast öppnar registreringen för sina studenter.
- Förbjud tillfälliga eller anonyma e-postadresser: blockera tillfälliga adresser.
Tilldela profil, grupper och krediter vid registreringen
Fortfarande under fliken Registreringar i abonnemanget:
- Associerad profil: den profil som ställs in automatiskt på den nyregistrerades post.
- Lägg till nya abonnenter i en grupp: automatisk tilldelning till en eller flera grupper.
- Lägg till bokningskrediter efter registrering och Lägg till inbjudningar efter registrering: fyll på kontot direkt när det skapas.
- E-postmeddelanden: upp till 4 adresser inom organisationen som meddelas vid varje ansökan.
Hantera ansökningarna
Spelaren fyller i formuläret och bekräftar sedan sin adress genom att ange en verifieringskod som skickats via e-post. Ansökan visas därefter i Administration›Användare›Online-registreringar:
- Öppna ansökan för att kontrollera uppgifterna och de bifogade filerna.
- Vid Risk för dubblett väljer ni motsvarande användare i den föreslagna listan: Acceptera skickar då inloggningsuppgifterna till användaren utan att skapa ett andra konto.
- Klicka på Acceptera: kontot skapas och inloggningsuppgifterna skickas via e-post. Klicka annars på Avvisa.
Att koppla samman dubbletter är väl värt besväret: en spelare som registrerar sig online trots att hen redan har ett konto har nästan alltid tappat sina inloggningsuppgifter. Om ni godkänner utan att koppla samman skapas ett andra konto, och bokningshistoriken delas i två.
Ta betalt för en avgiftsbelagd registrering
När abonnemanget säljs online innehåller ansökan beloppet och orderreferensen.
- Om spelaren har betalat på plats, med check eller via banköverföring, markerar ni Bekräfta betalningen och väljer sedan Betalningsmetod: ordern markeras som betald och fakturan skapas.
- Om ni lämnar rutan omarkerad beviljas åtkomsten omedelbart och betalningen återstår att ta in senare.
Väntande ansökningar anges med namn i aktivitetsrapporterna: det är skyddsnätet när flera personer administrerar organisationen utan att ha delat upp arbetet.
