Kassaregister

Sälj över disk utan att gå omvägen via en beställning: sätt ihop kundens kundvagn med hjälp av tryckplattor och ta sedan emot betalningen. Gå till menyn AdministrationDashboardFaktureringKassaregister.


Att veta när kassan ska användas

Kassan är inte förbehållen omedelbara betalningar: den är helt enkelt ett annat sätt att skapa en försäljning, mer direkt än beställningsformuläret. Ni sätter ihop en kundvagn med några få tryck, och den status ni ger betalningen avgör vad försäljningen blir.

  • Betalning Bekräftad: försäljningen betalas på plats och blir en faktura. Så fungerar det över disk — en bolltub, en dryck, ett kredithäfte.
  • Betalning Väntande: inget tas emot just nu, försäljningen väntar på betalning. Ni har då skapat en inköpsorder som kunden betalar senare via banköverföring eller vid nästa besök.

Många administratörer tycker att kassan är mer intuitiv än försäljningsmenyn när en beställning ska skapas, även utan att ta betalt: produkterna syns direkt som plattor i stället för att ligga i ett formulär.

När försäljningen är klar öppnas beställningen automatiskt i en sidopanel. Där hittar ni alla möjligheter i försäljningsöversikten — betalningsplan, kompletterande betalningar, utskick av fakturan via e-post — som kassan i sig inte erbjuder.

Så bör ni se på de två vyerna: kassan går snabbt och täcker det viktigaste, försäljningsöversikten erbjuder alla inställningar. Inget hindrar er från att börja i den ena och avsluta i den andra.


Sätta ihop kundvagnen

Katalogen visas som plattor. Varje klick lägger till artikeln i Kundvagn, ett andra klick ökar antalet.

Flera flikar hjälper er att snabbt hitta en artikel: Alla, Favoriter, Populära — de mest sålda — och Diverse, kompletterade med kategorierna i er katalog. Fältet Sök är fortfarande snabbast så snart katalogen växer.

Plattorna visar återstående Lager när produkten har lagersaldo, och texten Avbrott när den är slut.

Ta fem minuter och ordna er kassa med knappen Organisera: fäst under Favoriter de få artiklar som står för merparten av er försäljning, och dra plattorna i den ordning ni letar efter dem. Över disk, med kö framför er, räknas varje sekund.

Sälja något som inte finns i katalogen

Knappen Anpassad skapar en rad direkt: ett Etikett, ett Totalt belopp inklusive moms och en MOMS-sats. Om artikeln återkommer regelbundet är det bättre att skapa den en gång för alla i katalogen: genvägen Hantera produkter leder dit direkt, och ni får dessutom försäljningsuppföljning per produkt.


Koppla försäljningen till någon

Som standard registreras försäljningen i namnet Tillfällig kund. Det är rätt val för en besökare som köper en dryck.

Koppla den till en användare så snart köpets art kräver det, och det är nödvändigt i två fall:

  • en försäljning av krediter, som måste tillföras ett bestämt konto för att kunna användas;
  • ett abonnemang, som bara är meningsfullt kopplat till en person — knappen Välj ett abonnemang väljer då önskad plan.

Knappen Koppla loss går tillbaka till tillfällig kund om ni har valt fel person.

Vissa produkter erbjuds endast till vissa abonnemang. Om ni kopplar en användare vars abonnemang inte ger rätt till en artikel som redan ligger i kundvagnen tas artikeln bort och ett meddelande visas. Kontrollera summan innan ni tar betalt.

Fylla i uppgifterna för en tillfällig kund

När ni tar betalt kan ni ange kundens identitet och adress utan att skapa ett konto: efternamn, förnamn, adress samt blocket Företagets adress med Företagsnamn, SIREN och momsregistreringsnummer vid försäljning till ett företag.

Dessa uppgifter låses till försäljningen. De används för att upprätta en faktura i kundens namn och gör försäljningen sökbar: sökningen i beställningsöversikten söker i dessa fält, annars skulle alla disksförsäljningar se likadana ut.


Tillämpa en rabatt

Två möjligheter, direkt i kundvagnen:

  • Kampanjkod, som tillämpar en redan definierad kampanj;
  • Manuell rabatt, i Procent eller i Belopp, som beslutas från fall till fall.

Summan tar hänsyn till rabatten omedelbart, men observera texten ”uppskattad rabatt, kontrolleras på nytt vid betalning”: en kod som har gått ut eller vars användningstak har nåtts avvisas när ni bekräftar, och det verkliga beloppet visas för er innan ni bekräftar.


Ta emot betalningen

  1. Klicka på Inkassera: kundvagnen låses och betalningsfönstret öppnas med beloppet som ska tas emot.
  2. Välj betalningsmedel: Kortbetalning på plats, Kontanter, Överföring eller Check.
  3. Välj betalningens status: Bekräftad om pengarna har mottagits (faktura), Väntande om betalningen kommer senare (beställning).
  4. Bekräfta: beställningen skapas, betalningen registreras och kundvagnen töms inför nästa kund. Beställningen öppnas då i en sidopanel, redo att kompletteras vid behov.

Ta betalt via betalterminalen

Om en betalterminal är kopplad till ert faktureringskonto visas raden Terminaler när ni väljer Kortbetalning på plats, med er terminal redan vald: i normalfallet behöver ni bara bekräfta. Plattan Manuell inmatning finns kvar för att registrera en kortbetalning som tagits emot på annat sätt.

Så snart en terminal är vald låses statusen till Bekräftad och datumet fryses — det är terminalen som bekräftar betalningen, inte ni. Knappen blir Fortsätt: den skickar beloppet till enheten, där kunden använder sitt kort.

Att klicka på Inkassera registrerar ingenting. Så länge ni inte har bekräftat betalningen finns ingen försäljning: om ni stänger fönstret ligger kundvagnen kvar orörd, redo att korrigeras, och ingen spökbeställning blir kvar i er översikt.

Under betalningen förblir kundvagnen låst: det ni tar betalt för är exakt det kunden har sett.

Om en betalning via terminal misslyckas efter att ha startats — kortet nekas, tiden går ut — sparas försäljningen och öppnas i beställningsöversikten. Återuppta betalningen från den beställningen, med ett annat betalningsmedel om det behövs. Sätt inte ihop kundvagnen på nytt: ni riskerar att debitera kunden två gånger.

Hitta en disksförsäljning igen

Kassaförsäljningar hamnar i beställningsöversikten precis som övriga. Sök efter dem med kundens namn om det har angetts, eller efter period om försäljningen är anonym. Återbetalning, utskick av fakturan via e-post och bokföringsexporter fungerar likadant.

Uppdaterad den onsdag 5 augusti 2026