Otvorite onlajn registracije
Dozvolite igračima da sami zatraže svoj nalog sa vaše početne stranice: vi birate pretplate otvorene za registraciju, sadržaj formulara i način potvrde zahteva.
Aktivirajte registracije na pretplati
- Idite u Administracija›Korisnici›Online registracije i kliknite na Podešavanja.
- U okviru Aktivirajte / deaktivirajte online registracije aktivirajte željene pretplate. Ako je otvoreno više pretplata, igrač bira svoju prilikom registracije.
- Kliknite na Otvorite formular da biste proverili izgled, dostupan sa vaše početne stranice.
Svaka pretplata ima i sopstvena podešavanja registracije u kartici Registracije. To je pravi nivo za razlikovanje vaših planova: odrasli se registruju uz automatsku potvrdu, a teniska škola uz ručnu potvrdu sa obaveznim lekarskim uverenjem.
Izaberite režim potvrde
U kartici Registracije pretplate, Način validacije određuje kako se nalog aktivira:
- Ručna validacija: rukovodilac prihvata svaki zahtev.
- Automatska validacija: nalog se aktivira čim igrač potvrdi svoju e-mail adresu.
- Validacija nakon plaćanja: nalog se aktivira nakon što se pretplata plati onlajn, ako je Plaćanja i fakturisanje aktivan na pretplati.
Sastavite formular i filtrirajte zahteve
U podešavanjima registracija:
- Polja formulara: izaberite tražene informacije (kontakt podaci, datum rođenja, licenca, rang...).
- Potrebni prilozi: zahtevajte lekarsko uverenje, dokaz o prebivalištu ili ličnu ispravu već pri registraciji.
- Poruka na formularu: prikažite svoja uputstva na vrhu formulara.
- Filtrirajte e-mail adrese (domen): prihvatajte samo određene domene, na primer univerzitet koji registraciju zadržava za svoje studente.
- Zabranite jednokratne ili anonimne e-mail adrese: blokirajte privremene adrese.
Dodelite profil, grupe i kredite pri registraciji
I dalje u kartici Registracije pretplate:
- Povezani profil: profil koji se automatski podešava u kartonu novoregistrovanog korisnika.
- Dodaj nove pretplatnike u grupu: automatsko dodeljivanje jednoj ili više grupa.
- Dodaj kredite za rezervaciju nakon registracije i Dodaj pozivnice nakon registracije: dodelite kredite nalogu odmah po kreiranju.
- Obaveštenja putem e-maila: do 4 adrese organizacije koje se obaveštavaju o svakom zahtevu.
Obradite zahteve
Igrač popunjava formular, a zatim potvrđuje svoju adresu unosom verifikacionog koda primljenog e-mailom. Zahtev se zatim pojavljuje u Administracija›Korisnici›Online registracije:
- Otvorite zahtev da biste proverili informacije i priloge.
- U slučaju Rizik od duplikata, izaberite odgovarajućeg korisnika sa ponuđene liste: Prihvatiti će mu tada poslati pristupne podatke bez kreiranja drugog naloga.
- Kliknite na Prihvatiti: nalog se kreira, a pristupni podaci se šalju e-mailom. U suprotnom kliknite na Odbiti.
Vredi uraditi povezivanje duplikata: igrač koji se registruje onlajn iako već ima nalog gotovo uvek je igrač koji je izgubio svoje pristupne podatke. Prihvatanje bez povezivanja kreira drugi nalog, a njegova istorija rezervacija se deli na dva dela.
Naplatite registraciju koja se plaća
Kada se pretplata prodaje onlajn, zahtev sadrži iznos i referencu porudžbine.
- Ako je igrač platio na licu mesta, čekom ili prenosom, označite Potvrdi plaćanje pa izaberite Način plaćanja: porudžbina se označava kao plaćena i faktura se generiše.
- Ako ostavite polje neoznačeno, pristup se odobrava odmah, a plaćanje ostaje da se naplati kasnije.
Zahtevi na čekanju navedeni su poimenično u izveštajima o aktivnostima: to je sigurnosna mreža kada više osoba administrira organizaciju bez podele zadataka.
