Aggiornare le vostre informazioni e preferenze

Modificate i vostri dati di contatto, scegliete le notifiche che desiderate ricevere, cambiate la password e regolate la visibilità del vostro profilo verso gli altri utenti dell'organizzazione.


Aggiornare le vostre informazioni personali

  1. Andate su Il mio accountDettagli dell'account.
  2. Aprite la scheda Le mie informazioni personali.
  3. Completate i vostri dati (indirizzo e-mail, indirizzo postale, numeri di telefono, data di nascita...), poi cliccate su Salva.

Alcuni campi possono essere bloccati dall'organizzazione: contattatela se un'informazione visualizzata in grigio deve essere corretta.

Il pulsante Aggiungi un indirizzo e-mail permette di registrare un indirizzo e-mail secondario: le notifiche vengono così inviate a entrambi gli indirizzi. Molto pratico per un bambino i cui genitori desiderano entrambi ricevere le conferme di prenotazione.

Se l'organizzazione richiede documenti giustificativi (certificato medico, prova di residenza), potete caricarli direttamente in questa stessa scheda nei formati JPEG, PNG, GIF o PDF.


Configurate le vostre notifiche

  1. Andate su Il mio accountNotifiche.
  2. Scegliete un canale: scheda E-mail o scheda Push (messaggi visualizzati sullo schermo del vostro dispositivo).
  3. Attivate o disattivate ogni tipo di notifica: accesso, conferma di prenotazione, promemoria prima di una prenotazione (con un intervallo da scegliere), cancellazione, messaggi dell'organizzazione o di un utente, pagamenti e fatturazione.

Ogni impostazione viene salvata automaticamente al momento della modifica.

Se avete cliccato sul link di disiscrizione presente in un'e-mail, le notifiche restano disattivate per quell'indirizzo anche se le opzioni qui sopra sono attive. Contattate il supporto per riattivarle.

Per ricevere le notifiche push sul vostro telefono, l'applicazione deve essere installata nella schermata Home.


Cambiare la password e proteggere il vostro account

  1. Andate su Il mio accountSicurezza & password.
  2. Nella sezione Password, cliccate su Modifica: inserite la password attuale e poi quella nuova, quindi cliccate su Salva.
  3. Da questa pagina potete anche personalizzare il vostro Identificativo di accesso.

La sezione Dispositivi connessi elenca tutte le vostre sessioni attive. Disconnettete una singola sessione, oppure cliccate su Disconnetti tutto se pensate che un dispositivo non autorizzato stia accedendo al vostro account.


Regolare la vostra privacy

  1. Andate su Il mio accountPrivacy.
  2. Scegliete se il vostro nome e la vostra foto compaiono sui time slot che prenotate, con l'opzione Mostra la mia identità sul calendario.
  3. Impostate Chi può prenotare con me? e Chi può inviarmi un messaggio?: tutti gli utenti dell'organizzazione, una Lista nera di utenti vietati, una Lista bianca di utenti autorizzati, oppure nessuno.
  4. Nella sezione Elenco dei membri del club, scegliete con Apparire nell'elenco se gli altri utenti possono trovarvi e contattarvi.
  5. Cliccate su Salva.
La lista bianca è ideale per l'account di un bambino: solo gli utenti selezionati (genitori, allenatore...) possono così prenotare con lui.

I manager dell'organizzazione vedono sempre la vostra identità e la vostra foto, indipendentemente da queste impostazioni.


Scegliere la vostra lingua

L'interfaccia è disponibile in più di 30 lingue.

Utilizzate il selettore di lingua visualizzato in fondo alla pagina (bandiera), poi scegliete il vostro paese e la vostra lingua nella finestra che si apre.

La vostra scelta viene memorizzata nel vostro account: potete modificare la lingua in qualsiasi momento e la vostra preferenza si sincronizzerà su tutti i vostri dispositivi.

Aggiornato il mercoledì, 5 agosto 2026