Начало работы с вашей организацией

Следуйте этому контрольному списку, чтобы запустить вашу организацию в правильном порядке: каждый этап готовит следующий — от настройки учётной записи до объявления о запуске вашим пользователям.

Содержание
Порядок этапов имеет значение: создайте календари, подписки и профили до импорта пользователей, чтобы сразу назначить их при импорте.

Заполнение параметров учётной записи

  1. Перейдите в Администрирование›Настройки›Настройки аккаунта.
  2. Проверьте название и контактные данные организации, её логотип и местоположение.
  3. Выберите валюту сразу: она затем применяется ко всем отображаемым тарифам.
Настройка аккаунта организации
Идентификация, контактные данные, веб-адрес, валюта, геолокация: параметры аккаунта определяют основные сведения о вашей организации и то, как они отображаются во всём приложении.

Подробнее

Контроль доступа
Открывайте двери, включайте освещение или отопление автоматически в зависимости от бронирований — с помощью партнёрского решения, подключённого к вашей организации.
Установка киоска бронирования в клубе
Режим киоска превращает компьютер в клубе в пост самообслуживания для бронирования: календари отображаются постоянно, а пользователи входят в систему прямо на месте, чтобы забронировать корт или отметить своё присутствие.

Создание календарей

Календарь соответствует корту или пространству, доступному для бронирования. В Администрирование›Настройки›Бронирование›Календари создайте по одному календарю на каждый корт, затем задайте часы работы и длительность слотов для каждого дня недели.

Настройка календарей
Календарь представляет собой корт или бронируемое пространство (корт, дорожку, зал). Создайте по одному календарю на каждый корт, затем задайте его часы работы, продолжительность слотов и внешний вид.

Подробнее

Группировка календарей по вкладкам
Объедините календари в группы, чтобы они отображались в виде вкладок в таблицах бронирования по дням: например, одна вкладка для падела в помещении и другая для падела на открытом воздухе.
Использование меток и примечаний
Метки блокируют слоты от имени организации (тренировка, школа, турнир), а примечания выводят сообщение поверх слотов, не мешая бронированию.
Закрытие слотов и периодов
Несколько инструментов позволяют закрыть или скрыть слоты, целый календарь либо доступ к бронированию: выберите подходящий вариант в зависимости от ситуации.

Настройка подписок

Подписки — это механизм правил бронирования: они определяют, кто может бронировать, сколько одновременных бронирований разрешено, в каких календарях и с какими сроками. Создайте их в Администрирование›Пользователи›Права доступа›Подписки, начав с простого: квоты и правила вы уточните позже.

Создание абонементов и управление ими
Абонементы определяют права ваших пользователей на бронирование: период доступа, тариф, квоты и правила. Создайте по одному абонементу для каждой формулы, предлагаемой вашей организацией, а затем назначьте его в карточках.
Квоты, разрешения и правила бронирования
Каждая подписка включает полноценный механизм правил: квоты, разрешённые календари, сроки, отмена, запреты, кредиты и приглашения. Эта страница проведёт вас по настройке подписки, задача за задачей.

Подробнее

Планирование слотов по периодам и подпискам
Расширенные планирования определяют, слот за слотом, что разрешено или запрещено для бронирования в зависимости от периодов (каникулы, учебное время, праздничные дни) и от тарифных планов подписки.
Точные правила бронирования
Более тонкая настройка Подписок: разные квоты по кортам, надёжные счётчики приглашений, обязательное заполнение профиля, контроль отмен и дополнительное время игры для бронирований с несколькими участниками.
Платёжные аккаунты
Платёжный аккаунт содержит данные организации, которая выставляет ваши счета (реквизиты, нумерация), а также способы оплаты, предлагаемые вашим пользователям. Создайте несколько аккаунтов, если ваша организация выставляет счета от нескольких юридических лиц.

Настройка профилей и ролей

Профили определяют права доступа к функциям: по умолчанию предусмотрено четыре профиля (Администратор, Инструктор, Участник, Посетитель), и вы можете создать другие. Проверьте их в Администрирование›Пользователи›Права доступа›Профили и роли перед добавлением пользователей.

Профили и роли
Профили определяют, что каждый пользователь может делать в приложении: просматривать календари, управлять бронированиями других, администрировать организацию. Абонемент задаёт права на бронирование, профиль задаёт права доступа к функциям.

Подробнее

Справочник и настройки по умолчанию
Откройте справочник организации, чтобы помочь игрокам находить партнёров, и задайте значения, которые будут применяться по умолчанию к каждому новому пользователю: профиль, подписка, пароли и конфиденциальность.
Ежедневное управление пользователями
Управление пользователями объединяет все карточки вашей организации: контактные данные, учётные данные, абонемент, кредиты, заметки и корзину. Это ваша отправная точка для всех повседневных операций.

Импорт пользователей

В Администрирование›Пользователи›Импорт / экспорт›Импортировать файл импортируйте список пользователей из файла: при импорте каждому можно назначить подписку и профиль. Если речь идёт всего о нескольких учётных записях, быстрее воспользоваться экспресс-созданием.

Вы также можете предоставить игрокам возможность самостоятельно создавать учётную запись благодаря онлайн-регистрации.

Импорт и экспорт пользователей
Создайте или обновите свою базу за несколько минут: быстрый ввод, импорт файла Excel/CSV с сопоставлением столбцов, настраиваемый экспорт и синхронизация с ADOC для французских организаций.
Открытие онлайн-регистрации
Позвольте игрокам самостоятельно запрашивать создание аккаунта прямо с вашей главной страницы: вы выбираете абонементы, открытые для регистрации, состав формы и способ подтверждения заявок.

Подробнее

Группы пользователей
Распределяйте пользователей по группам — теннисная школа, команды, волонтёры, комиссии — чтобы находить их в списках одним взглядом, фильтровать и отправлять им адресные сообщения.
Проверка отправленных e-mail и отслеживание действий
Два журнала помогают контролировать происходящее в вашей организации: журнал e-mail — чтобы убедиться, что ваши сообщения доходят до адресатов, и журнал аудита — чтобы отследить административные операции.

Настройка главной страницы

Главная страница сайта вашего клуба состоит из блоков: описание, фотографии, публичные календари, онлайн-регистрация… Настройте её в Администрирование›Настроить›Главная страница, добавив баннер, логотип и цветовую тему организации.

Настройка главной страницы
Составьте главную страницу вашей организации из блоков контента: описание, фотографии, календари, погода, регистрация… Каждый блок может быть публичным или доступным только определённым пользователям.

Подробнее

Создание веб-страниц и фотоальбомов
Дополните сайт вашей Организации страницами с информацией (правила, тарифы, теннисная школа…) и фотоальбомами, которые пополняются в течение сезона.
Интеграция бронирования на ваш сайт
У вашей организации уже есть сайт? Разместите на нём форму входа и публичные календари, а также настройте переходы между двумя сайтами с помощью перенаправлений.
Улучшение поисковой оптимизации и измерение аудитории
Позаботьтесь о присутствии вашей организации в Google и Bing и измеряйте посещаемость вашего сайта с помощью Google Analytics.

Объявление о запуске

Когда всё готово, сообщите адрес сайта вашим пользователям. Проще всего отправить групповое сообщение из Администрирование›Пользователи›Групповые сообщения: каждый получит информацию по электронной почте и сможет сразу же войти.

Отправка групповых сообщений
Свяжитесь со всеми пользователями или с их частью за одну отправку: внутренние сообщения, электронная почта и push-уведомления с подробным отслеживанием прочтения.

Подробнее

Автоматизация сообщений
Три способа общаться без лишних усилий: сообщение, показываемое после входа, текст, добавляемый в уведомления по e-mail, и поздравление с днём рождения, отправляемое в сам день праздника.
Получение уведомлений о бронированиях
Получайте оповещение по электронной почте или push-уведомление при каждом бронировании или отмене, выполненных пользователями, в соответствии с вашими критериями, и предлагайте подтверждения бронирования.

Отслеживание активности после запуска

С первых бронирований панель управления даёт вам общую картину: бронирования, входы в систему, загруженность и новые регистрации.

Просмотр сводки активности
Сводка активности собирает ключевые показатели вашей организации — бронирования, отмены, занятость, входы, подписки, регистрации — за выбранный вами период, с указанием изменения по сравнению с периодом сравнения.

Чтобы не думать об этом, включите также отчёты об активности: сводка приходит по электронной почте, в том числе членам правления, которые никогда не заходят в приложение.

Получение отчётов о деятельности по электронной почте
Получайте автоматическую сводку о жизни вашей организации: численность, подписки, регистрации, бронирования, входы и электронные письма — с динамикой по сравнению с предыдущим периодом.

Подробнее

Анализ активности вашей организации
Статистика на панели управления помогает принимать конкретные решения: выявлять недостаточно используемые слоты, предвидеть периоды наибольшей загрузки, лучше узнавать своих пользователей и следить за их активностью.
Отслеживание бронирований
Журнал бронирований содержит все бронирования организации — прошедшие, текущие и предстоящие — с подробными фильтрами и экспортом в Excel.
Управление сезоном
Смена сезона от А до Я: подготовить новые Подписки, массово переназначить пользователей, обнулить счётчики Кредитов и навести порядок в учётных записях.
Для руководителей
Панель управления
Обновлено среда, 5 августа 2026 г.
Условия и политика конфиденциальности
Россия (RU)