Покупка кредитов бронирования
Кредиты — это внутренняя валюта организации: они списываются с вашего счёта в момент бронирования. Купите пакет онлайн, следите за балансом и просматривайте историю операций.
Что такое кредиты
В зависимости от настроек вашего абонемента бронирование может стоить один или несколько кредитов. Есть два вида кредитов:
- кредиты бронирования — списываются, когда вы бронируете слот;
- гостевые кредиты — списываются, когда вы играете с гостем, не состоящим в клубе.
Не все организации разделяют эти два случая. Ваша организация могла оставить единый счётчик: тогда гостевых кредитов не существует, и ваши кредиты бронирования используются как для брони слота, так и для приглашения гостя.
Искать соответствующую настройку не нужно: если в вашем аккаунте отображается только один баланс, значит, действует именно такая схема. В этом случае итог, который показывается при бронировании, считается в этой же единой валюте, включая гостей, а в истории ваших операций отображаются только движения кредитов бронирования. Купленный пакет пополняет этот единый счётчик независимо от того, на что вы его потратите.
Ваша организация также может списывать кредиты бронирования за запись на учебный сбор, групповое занятие или турнир. Стоимость указана на кнопке Участвовать и списывается только один раз за запись, даже если занятий несколько. Если вы отмените запись, кредиты вернутся по тем же правилам, что и при отмене бронирования: в подтверждении указано, сколько кредитов вам вернут.
Как следить за балансом и историей
- На странице бронирования нажмите кнопку Кредиты на панели инструментов: отобразится ваш баланс.
- Баланс также доступен в разделе Мой аккаунт›Моя подписка, секция Кредиты для бронирования (и Кредиты для приглашений, если применимо).
- Нажмите История, чтобы открыть История операций: каждая покупка, списание или корректировка показаны здесь с датой и источником (бронирование, оплата, начисление от организации и т. д.).
Покупка пакета кредитов
Если организация продаёт кредиты онлайн для вашего абонемента, предложения отображаются в разделе Мой аккаунт›Моя подписка, секция Кредиты для бронирования, либо по кнопке Кредиты на панели инструментов календаря.
- Выберите пакет (цена может снижаться при увеличении количества) или укажите Пользовательское количество, если организация это разрешает.
- Нажмите Добавить: кредиты будут добавлены в корзину.
- Затем подтвердите корзину и оплатите заказ.
- Кредиты добавляются к вашему балансу сразу после подтверждения оплаты.
Если предложения не отображаются, значит организация не продаёт кредиты онлайн для вашего абонемента: свяжитесь с ней напрямую.
Покупка кредитов в момент бронирования
- При бронировании появится сообщение о том, что кредитов нет, с кнопкой Купить кредиты.
- Нажмите её: откроется окно покупки с вашим балансом и доступными предложениями.
- Добавьте пакет: вы будете сразу перенаправлены в корзину для оплаты.
- После подтверждения оплаты нажмите Забронировать, чтобы вернуться к календарям и забронировать слот.
