Импорт и экспорт пользователей

Создайте или обновите свою базу за несколько минут: быстрый ввод, импорт файла Excel/CSV с сопоставлением колонок и настраиваемый экспорт.


Добавить нескольких пользователей на лету

  1. Перейдите в Администрирование›Пользователи›Импорт / экспорт›Быстрое создание.
  2. Заполните по одной строке на каждого пользователя: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон. При необходимости нажмите Добавить строку.
  3. Включите Отправить учетные данные по электронной почте, чтобы логин и пароль отправлялись автоматически.
  4. Нажмите Сохранить.

Логины создаются согласно вашим настройкам паролей по умолчанию. Присваиваемые профиль и абонемент — те, что заданы по умолчанию в расширенных настройках. Проверьте их перед первым вводом: они будут применяться ко всем создаваемым далее учётным записям.


Импортировать файл Excel или CSV

Импорт выполняется в пять этапов, и на каждом экране можно вернуться назад:

  1. Загрузите свой файл (.xls, .xlsx или .csv) в Администрирование›Пользователи›Импорт / экспорт›Импортировать файл.
  2. Анализ вашего файла: убедитесь, что специальные символы и даты распознаны правильно. Именно сейчас следует исправить файл с неверной кодировкой, пока ошибки не распространились дальше.
  3. Конфигурация столбцов: сопоставьте каждую колонку с полем (абонемент, группы, лицензия, кредиты, пользовательские поля и т. д.). Определение выполняется автоматически по первой строке; снимите отметки с колонок, которые вам не нужны. Обязательны только фамилия и имя.
  4. Предварительный просмотр: предупреждения не препятствуют импорту, соответствующие ячейки получают значение по умолчанию.
  5. Запустите импорт, затем просмотрите отчёт по каждой строке: Добавлено, Обновлено или Ошибка, при необходимости с пометкой Учетные данные отправлены. Скачать отчет сохраняет копию отчёта.

Сопоставление колонок при импорте


Как импорт предотвращает появление дубликатов

Каждая строка сверяется с вашей базой в следующем порядке: по логину, если в файле есть такая колонка, иначе — по фамилии и имени. При найденном совпадении данные обновляются; в противном случае создаётся новая учётная запись.

Сверка по фамилии и имени чувствительна к написанию: «Жан-Пьер Мартен» и «Жан Пьер Мартен» создадут две учётные записи. Добавляйте в файл колонку с логином всякий раз, когда обновляете существующую базу.

Импорт не может изменить карточку, управление которой не разрешено вашим профилем: такие строки отображаются в отчёте как ошибки и не применяются.

Логин и пароль создаются автоматически для новых пользователей, кроме случаев, когда в вашем файле есть отдельные колонки для этих значений.

Экспортировать вашу базу

  1. Перейдите в Администрирование›Пользователи›Импорт / экспорт›Экспортировать файл.
  2. Выберите и расположите колонки для экспорта.
  3. При необходимости ограничьте состав выгружаемых пользователей с помощью Фильтры: абонемент, профиль, группа, статус.
  4. Нажмите Предварительный просмотр, затем Экспортировать (.xlsx), чтобы скачать файл.

С помощью Создать шаблон сохраните свою конфигурацию колонок, чтобы применить её одним щелчком при следующем экспорте.

Создайте по шаблону на каждую задачу: экспорт «финансы» с абонементом и его статусом оплаты, экспорт «федерация» с лицензиями и классификациями, экспорт «контакты» только с контактными данными. Каждый из них затем запускается повторно без повторной настройки.

Автоматизировать обмен данными

Импорт и экспорт покрывают разовые задачи, выполняемые вручную. Если вашей организации нужно постоянно синхронизировать базу с другой программой, API предоставляет те же данные программным способом — и вдобавок позволяет создавать и изменять учётные записи.

Обновлено четверг, 24 сентября 2026 г.