Продажа кредитов бронирования
Берите плату за каждое бронирование, а не за год: ваши пользователи покупают кредиты онлайн, пакетами по снижающейся цене, и расходуют их при бронировании каждого слота.
Где настраивается продажа
Как и в случае абонементов, продажа кредитов настраивается не в каталоге товаров, а в карточке абонемента.
- Перейдите в Администрирование›Пользователи›Права доступа›Подписки и откройте нужный абонемент.
- Откройте вкладку Кредиты и включите Активировать систему кредитов.
- В разделе Платежи и выставление счетов включите продажу онлайн.
- Составьте свои Продукты и услуги.
Соответствующий товар создаётся автоматически и затем появляется в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Продукты и услуги. Без этого шага система кредитов всё равно работает: вы вручную начисляете кредиты на счёт каждого пользователя из его карточки после оплаты на месте.
Что означает один кредит
Этот вопрос нужно решить до того, как вы назначите хотя бы одну цену, ведь от него полностью зависит ценность кредита. Настройка Продолжительность одного кредита на бронирование предлагает три логики:
- 1 кредит = 1 бронирование: за каждое бронирование списывается один кредит, независимо от его длительности. Это просто и понятно, но один час и три часа стоят одинаково.
- 1 кредит = 1 временной слот: один кредит за каждый занятый слот. Бронирование трёх последовательных слотов стоит три кредита.
- Один кредит равен заданному числу минут: кредиты списываются пропорционально забронированной длительности.
Третий вариант наиболее справедлив, если ваши слоты имеют разную длительность или если вы позволяете пользователям свободно выбирать время. Первые два понятнее для игрока: он знает, сколько бронирований у него осталось, без всяких расчётов.
Как составить пакеты
В разделе Продукты и услуги каждая строка связывает количество с ценой. Кнопка Новый добавляет столько строк, сколько нужно, а пользователь выбирает вариант при покупке.
| Количество | Цена | Цена кредита |
|---|---|---|
| 1 кредит | 10 € | 10,00 € |
| 5 кредитов | 45 € | 9,00 € |
| 10 кредитов | 90 € | 9,00 € |
| 20 кредитов | 160 € | 8,00 € |
Скидка за объём не рассчитывается автоматически: разницу между уровнями определяете вы. Слишком маленькая скидка не подтолкнёт к покупке большого пакета, а слишком большая финансирует активных игроков за счёт тех, кто играет от случая к случаю.
Продажа через предоплаченный счёт
Режим Режим предоплаченного счета (1 кредит = 1,00 €) меняет саму природу кредита: он перестаёт быть жетоном на бронирование и становится денежной единицей. Счёт пользователя превращается в кошелёк.
Этот режим следует включить, если стоимость бронирования должна зависеть от календаря, дня или времени — непопулярные часы дешевле, закрытые корты дороже, особый тариф по выходным. Без него все бронирования стоят одинаковое количество кредитов.
Настройка Показать кредиты в валюте естественно дополняет этот режим: счётчик отображается в валюте организации, а не в количестве кредитов, что соответствует тому, как пользователь думает на самом деле.
Цены за слоты настраиваются далее в разделе Тарифы на бронирование, на той же вкладке.
Оплата в рассрочку
Поле Оплата в рассрочку задаёт максимальное число взносов, предлагаемых при покупке пакета. Общая сумма делится на равные части, первый взнос оплачивается сразу, и кредиты зачисляются уже после этого первого платежа.
Оставьте эту возможность для больших пакетов: она имеет смысл только тогда, когда сумма оправдывает рассрочку.
Начисление кредитов в подарок
Продажа — не единственный способ применения. Несколько настроек позволяют начислить кредиты на счёт бесплатно:
- Добавить кредиты при создании аккаунта абонента: каждый новый абонент начинает с определённым балансом, чтобы попробовать до покупки.
- Онлайн-регистрация может начислять кредиты на счёт сразу после одобрения заявки.
- Автоматическое поздравление с днём рождения может сопровождаться подарком в виде кредитов.
- Из карточки пользователя вы корректируете баланс вручную, с примечанием, которое останется в его истории.
Общая сетка цен для нескольких абонементов
Если несколько абонементов продают кредиты на полностью одинаковых условиях — та же цена за единицу, те же пакеты, те же взносы, — создаётся один общий товар. Ваш каталог остаётся наглядным и не заполняется дубликатами.
Такое совместное использование не приводит к побочным эффектам: изменение сетки цен у абонемента, который использует общий товар, автоматически создаёт копию, привязанную только к нему. Остальные абонементы сохраняют свои цены.
Отключение продажи в абонементе просто отсоединяет его от товара; товар остаётся доступным, пока им пользуется хотя бы один другой абонемент.
Контроль продаж и балансов
Покупки кредитов отображаются в счетах и транзакциях, как и любой другой заказ. Со стороны пользователя каждое движение — покупка, бронирование, отмена, ручная корректировка — отражается в истории его карточки.
