Товары и услуги
Каталог объединяет всё, что продаёт ваша организация: кредиты бронирования, подписки, инвентарь, еду и напитки, турниры, занятия, сборы… Он наполняет корзину пользователей, кассовый аппарат и заказы, оформленные вручную.
Разбираемся в типах товаров
Каждый товар относится к одной из категорий: подписка, кредит бронирования, гостевой кредит, инвентарь, еда и напитки, турнир, занятие, сборы или произвольная категория. Вкладки над списком позволяют фильтровать каталог по категориям.
Создание товара
- Перейдите в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Продукты и услуги.
- Нажмите Новый.
- Выберите тип товара, затем укажите название, при желании описание и цвет.
- Нажмите Сохранить.
Затем товар можно опубликовать в интернет-магазине на вашей главной странице.
Установка цены и налогов
- Укажите цену за единицу с учётом налогов: сумма без налогов рассчитается автоматически.
- Проверьте налоговые ставки: они заполняются значениями по умолчанию для организации, которые настраиваются в Администрирование›Настройки›Настройки аккаунта.
- Для снижающейся цены нажмите Добавить количественную цену и задайте цену для каждого порога количества (например, 10 единиц по сниженной цене).
- Включите Свободное количество, если пользователь может сам выбрать количество при оформлении заказа, в пределах доступного остатка (если это применимо).
Учёт остатков
В зависимости от типа товара (еда и напитки, инвентарь и так далее) вы можете вести учёт доступных остатков.
- Укажите количество на складе или отметьте Неограниченный запас.
- Остаток обновляется автоматически по мере продаж; вы можете скорректировать его в любой момент.
- Задайте порог низкого остатка, чтобы получать оповещение, когда количество опустится ниже: значение 0 отключает оповещение.
Продажа подписки онлайн
Продажа подписки настраивается не в каталоге, а в самой карточке подписки: в Администрирование›Пользователи›Права доступа›Подписки, на вкладке Общие, в разделе Платежи и выставление счетов. Включение этого раздела автоматически создаёт соответствующий товар.
Далее товар можно изменять с двух сторон: и в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Продукты и услуги, и в карточке подписки — обе формы редактируют одну и ту же карточку.
Скользящий срок или фиксированные циклы, пропорциональный расчёт, продление и предварительная продажа описаны на отдельной странице.
Предложение оплаты в рассрочку
- В карточке товара настройте параметр Оплата в рассрочку, выбрав максимальное количество платежей.
- Общая сумма делится на равные части; первый платёж вносится сразу, и услуги предоставляются уже после этого первого платежа.
Управление видимостью товаров
- Купить можно только активные товары: отключите Активный продукт, чтобы временно снять товар с продажи, не удаляя его.
- Кнопка Архивировать в верхней части панели окончательно удаляет товар из каталога; история его продаж сохраняется.
- Отключённые товары и товары, созданные на ходу из заказа, оформленного вручную, по умолчанию скрыты из списка: отобразите их с помощью Включить отключенные продукты и Включить одноразовые продукты в меню настроек списка .
