Интернет-магазин

Предлагайте свои товары на главной странице организации: инвентарь, продукты и напитки, турниры, уроки, тренировочные сборы, кредиты… Посетители просматривают магазин свободно, а авторизованные пользователи добавляют товары в корзину и оплачивают их онлайн.

Публикация товара в магазине

1. Перейдите в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Продукты и услуги и откройте товар.
2. Включите Интернет-магазин.
3. Нажмите Расширенные настройки, чтобы открыть дополнительные параметры: Подробное описание (форматированный текст, отображаемый в карточке товара под фотографией и ценой), Наш выбор, Критерии отображения и Период публикации — они описаны ниже.
4. Нажмите Сохранить.

При включённом онлайн-биллинге ссылка Магазин присутствует в панели навигации вашей главной страницы; пока ни один товар не опубликован, магазин показывает сообщение об ожидании, а для вас — прямой доступ к управлению товарами. В списке товаров кружок рядом со значком товара отмечает опубликованные позиции; всплывающая подсказка напоминает о периоде публикации, отметке «выбор клуба» и возможных критериях отображения. Вкладка Магазин позволяет одним взглядом увидеть всё, что выставлено на витрину.

Что видит каждый посетитель

• Неавторизованный посетитель видит инвентарь, продукты и напитки, турниры, уроки, тренировочные сборы и персональные товары, а также ваши абонементы — в информационных целях. Чтобы совершить покупку, он авторизуется прямо из карточки товара и сразу возвращается в неё.
• Авторизованный пользователь дополнительно видит кредиты бронирования и гостевые кредиты, привязанные к его абонементу, если покупка онлайн для них разрешена. Пользователь, чей профиль не допускает онлайн-оплату или чья учётная запись приостановлена, просматривает магазин как обычный посетитель, но не может ничего купить.
• Абонементы не покупаются в магазине: карточка показывает предлагаемые тарифы, а затем ведёт к онлайн-регистрации, если она включена для этого абонемента, к странице контактов в противном случае, либо к управлению абонементом для авторизованного пользователя. Абонемент, для которого нет действующего тарифа, не отображается.

Для турнира, урока или тренировочного сбора, стоимость которых зависит от профиля, посетитель видит самую низкую цену с пометкой «от» — то есть тарифное правило дешевле базового тарифа берёт верх. Авторизованный пользователь сразу видит применимую именно к нему цену, без этой пометки. Товар-кредит с несколькими уровнями количества также отображается с пометкой «от» — для всех.

В карточке цена указана с учётом всех налогов; при наличии добавляются возможность оплаты частями (если аккаунт биллинга допускает частичные платежи) и сведения о наличии товара. Для кредита уровни количества, настроенные в товаре, предлагаются в один клик, а произвольное количество остаётся возможным, если товар это допускает.

Добавление нескольких фотографий к товару

1. В карточке товара под Название и описание нажмите Управление фотографиями: откроется окно с зоной загрузки, куда вы перетаскиваете файл или нажимаете Выбрать фотографию. Если изображения под рукой нет, Создать изображение с помощью ИИ предложит его на основе названия товара.
2. Кадрируйте фотографию в формате 16:10 и нажмите Сохранить. Первая фотография становится основной: именно она появляется на плитке кассы, на карточках магазина и при публикации ссылки.
3. Повторите операцию для остальных фотографий — можно добавить не более пяти дополнительных. Под каждой миниатюрой стрелки меняют порядок, звёздочка делает фотографию основной, а значок корзины удаляет её.

В карточке магазина фотографии образуют слайд-шоу с миниатюрами; при одной фотографии карточка остаётся прежней. При удалении основной фотографии её место автоматически занимает первая из дополнительных.

Как выделить товар

1. В карточке товара под Интернет-магазин нажмите Расширенные настройки, затем включите Наш выбор.
2. Нажмите Сохранить.

Товары с отметкой «выбор клуба» открывают магазин в анимированном баннере в порядке выбранной сортировки и получают значок в виде сердца на карточке и в самой карточке товара. Они также остаются в своей категории, но в начале списка.

Ограничение публикации по периоду

В карточке товара под Интернет-магазин, затем Расширенные настройки, включите Период публикации и укажите дату начала, дату окончания или обе; при отключении опции даты стираются. Вне этого периода товар исчезает из магазина и из блока на главной странице и его нельзя добавить в корзину из карточки, но он по-прежнему доступен для продажи через кассу и с других экранов. В списке товаров значок магазина напоминает о периоде и становится серым, когда период закрыт.

Ограничение товара определёнными пользователями

В карточке товара под Интернет-магазин, затем Расширенные настройки, включите Критерии отображения и выберите один или несколько критериев из менеджера пользователей (профили, абонементы, возрастные категории, группы, рейтинги, прочее). Тогда товар появляется в магазине и на главной странице только для авторизованных пользователей, соответствующих этим критериям; для неавторизованных посетителей он остаётся невидимым. Критерии одного семейства (профили, абонементы, возрастные категории, группы, рейтинги) складываются по принципу «или»; сами семейства между собой, а также каждый критерий семейства «Прочее» — по принципу «и». Если ни один критерий не выбран, сохранение отклоняется; при отключении опции товар становится виден всем. Пользователь, не соответствующий критериям, также не может добавить товар в корзину, даже зная адрес его карточки; через кассу товар остаётся доступным для продажи при любых критериях. Если какой-либо критерий исчезает (удалённый профиль, абонемент или группа), товар скрывается для всех, а его кружок в списке товаров переходит в состояние предупреждения.

Анонс промокода в магазине

1. Перейдите в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Промокоды и откройте промокод.
2. Включите Интернет-магазин.
3. Нажмите Сохранить.

Промокод и его скидка анонсируются в карточках всех товаров, к которым он применяется согласно своей области действия (все товары, отдельные категории или отдельные товары, включая абонементы), а значок «Промо» отмечает эти товары на их карточках в магазине. В анонсе указываются сумма или процент скидки, минимальная сумма покупки, период действия и количество оставшихся применений. Анонс исчезает сам собой, как только промокод отключён, просрочен или исчерпан, и показывается только тем пользователям, чья корзина относится к аккаунту биллинга этого промокода. Неавторизованный посетитель не увидит его на абонементе, поскольку онлайн-регистрация не позволяет ввести промокод. Затем пользователь вводит промокод в своей корзине, где и рассчитывается скидка. В списке промокодов значок корзины отмечает анонсируемые промокоды.

Просмотр, поиск и сортировка в магазине

Товары сгруппированы по категориям, и у каждой категории есть собственный адрес. На главной странице магазина каждая категория показывает первые восемь товаров, а ссылка Посмотреть все открывает категорию целиком; страницы категорий и результаты поиска разбиты по 24 позиции. Вкладки справа сортируют список по популярности (по продажам за последние три месяца), по новизне либо по возрастанию или убыванию цены; если ни одна вкладка не активна, товары упорядочены по категории, затем по названию, и повторный клик по активной вкладке возвращает к этому порядку.

Начиная с шести опубликованных товаров, поле Искать фильтрует текущий список по названию и описаниям прямо при вводе, без учёта диакритики и регистра.

Один и тот же товар, добавленный в корзину несколько раз, занимает лишь одну строку: увеличивается его количество, а наличие проверяется по общей сумме. Записи на турнир, урок или тренировочный сбор, а также уровни количества остаются отдельными строками.

Контроль наличия и отсутствия товара

Учитывается наличие самого товара: при его отсутствии выводится соответствующая пометка и покупка отключается, а количество ниже порога предупреждения товара сигнализирует о последних экземплярах. Уровень количества, превышающий остаток, отключается. Продажи в магазине уменьшают остаток так же, как и другие заказы.

Как выделить товары на главной странице

1. Перейдите в Администрирование›Настроить›Главная страница.
2. Нажмите Добавить блок, затем Интернет-магазин.
3. При необходимости задайте блоку Заголовок, затем выберите Выбор товаров, чтобы составить витрину самостоятельно и в нужном вам порядке, либо По категориям, чтобы автоматически показывать товары одной или нескольких категорий в пределах Количество товаров для отображения.
4. Оставьте Показать кнопку перехода в магазин включённым, чтобы предложить ссылку на весь магазин, затем нажмите Сохранить.

Блок показывает только опубликованные в магазине товары и подчиняется тем же правилам видимости, что и сам магазин: снятие товара с публикации, закрытие его периода или добавление критериев отображения действуют и на блок. Как и другие блоки, он может быть доступен только определённым профилям или абонементам.

Как вас найдут и как поделиться

У магазина, его категорий и каждой карточки товара есть собственный адрес, который индексируется поисковыми системами в соответствии с видимостью, выбранной в ваших настройках поисковой оптимизации; магазин и карточки товаров включены в карту сайта вашей главной страницы. Результаты поиска, пустой магазин и товары, доступные лишь определённым пользователям, никогда не индексируются. Карточка, которой поделились в социальных сетях или в мессенджере, показывает основную фотографию и название товара.

Где найти продажи магазина

Покупки, совершённые в магазине, — это обычные заказы: вы найдёте их среди заказов и счетов, а пользователь — в своём разделе «Мои заказы».