Отмена или изменение бронирования
Отмените бронирование в календарях или измените его участников — в сроки и по правилам, установленным вашей организацией.
Отмена через календари
- Откройте календарь и нажмите на своё бронирование. Вы также можете перейти в меню Мои бронирования и найти своё бронирование в истории.
- Нажмите кнопку отмены.
- Подтвердите нажатием Да, продолжить! или откажитесь от действия с помощью Отмена.
Вы получите уведомление, как и ваши партнёры — в соответствии с их настройками.
Изменение участников
- Нажмите на своё бронирование в календаре или в меню Мои бронирования, чтобы открыть подробности.
- В зависимости от правил вашей организации вы можете добавить участника с помощью кнопки Добавить участника или выполнить замену, нажав на значок .
- Если нужное изменение недоступно, отмените бронирование и забронируйте заново — в пределах разрешённых сроков.
Правила отмены в вашей организации
Каждая организация устанавливает собственные правила, поэтому ваша подписка может:
- запрещать любую отмену;
- ограничивать отмену по времени, например разрешать её только до определённого срока перед началом временного слота;
- ограничивать количество отмен за определённый период;
- запрещать отмену бронирований с гостями;
- при бронировании на нескольких человек разрешать каждому игроку удалять только своё имя: в этом случае полностью отменить временной слот может только ответственный за бронирование.
Возврат кредитов после отмены
Если кредиты бронирования или гостевые кредиты были списаны, они автоматически возвращаются на ваш счёт в момент отмены, согласно правилам вашей организации. Кредиты не возвращаются, если они не были списаны, например когда организация предоставляет бронирования на текущий день бесплатно.
Просмотр бронирований и отмен
Полная история доступна в разделе Мой аккаунт›Мои бронирования: предстоящие временные слоты, прошедшие бронирования и отмены с указанием их статуса. Опция Скрыть отмены позволяет сократить список.
