Квоты, разрешения и правила бронирования

Каждая подписка включает полноценный механизм правил: квоты, разрешённые календари, сроки, отмена, запреты, кредиты и приглашения. Эта страница проведёт вас по настройке подписки, задача за задачей.

Ограничение количества бронирований

На вкладке Квота параметр Квота на бронирование задаёт количество бронирований, которые подписчик может запланировать одновременно. При бронировании слота подписчик расходует одну единицу квоты; как только его бронирование завершается, единица снова становится доступной.

• Включите Скрыть календари, когда квота на бронирование достигнута, чтобы заблокировать также и просмотр.
• Нажмите Расширенная конфигурация, затем Добавить квоту, чтобы задать несколько квот в зависимости от календарей, дней или временных диапазонов.
• При необходимости дополните настройку параметром Ограничить бронирования на фиксированном календаре (например, 5 бронирований за календарную неделю) или Ограничить бронирования на скользящем календаре (за последние X дней).

Заполнение кортов в последнюю минуту

Опция Игнорировать квоту и ограничения до начала временного слота позволяет подписчику бронировать даже при исчерпанной квоте — при условии, что он делает это незадолго до начала. Сейчас 14:45, слот на 15:00 свободен: подписчик может его занять, несмотря на свою квоту.

Это лучший способ не оставить корт пустым, когда игрок свободен, и при этом не ослаблять общее правило.

Ограничение календарей и горизонта бронирования

На вкладке Разрешения раздел Разрешенные календари и количество дней для бронирования определяет, что видит подписчик:

• Снимите отметку с календаря, чтобы запретить его и полностью скрыть.
• Задайте количество дней навигации для каждого календаря: например, показывать календари на 14 дней вперёд, но разрешить бронирование только на 7 дней вперёд.
• Время перехода на дополнительный день: откройте доступ к следующему дню с определённого часа, не дожидаясь полуночи.

Регулирование момента бронирования

По умолчанию подписчик может забронировать слот до последней минуты, а слот становится недоступным сразу после начала. Четыре опции на вкладке Разрешения изменяют это поведение:

• Разрешить абоненту бронировать уже начавшийся слот: слот на 10:00 остаётся доступным для бронирования до 10:15.
• Ограничить бронирование за несколько минут до начала слота: слот на 10:00 больше нельзя забронировать после 9:45.
• Ограничить бронирование за несколько часов до начала слота: слот на понедельник 10:00 закрывается в воскресенье в 10:00.
• Открыть бронирование за несколько часов до начала слота: наоборот, слот открывается только за определённый срок заранее, настраиваемый по дням.

Управление партнёрами

Вкладка Разрешения объединяет настройки, связанные с игроками, указанными в бронировании:

• Бронировать с партнерами: подписчик выбирает других пользователей, которые получают уведомление по электронной почте; задайте минимальное и максимальное количество партнёров.
• Забронировать без партнера: полезно для тренировочной стенки или площадки для отработки удара.
• Поиск партнера (открытое бронирование): подписчик открывает своё бронирование для других, и они могут к нему присоединиться. Опция Автоматически отменять незавершенные бронирования освобождает слот, если никто не записался.
• Предоставить дополнительное время, если несколько партнеров: например, 30 минут дополнительно начиная с 3 партнёров, если следующий слот свободен. Это подаренное время не вычитается из квоты.

Дополнительное время — это настройка, которая элегантно решает вопрос парной игры: вместо того чтобы навязывать всем слоты по 1 ч 30 мин, вы сохраняете часовые слоты и автоматически продлеваете те, что играются вчетвером, — не блокируя корт, если следующий слот уже занят.

Регулирование отмены

На вкладке Разрешения раздел Отмена бронирований разрешает или запрещает подписчику отменять бронирование:

• Максимально допустимое время для отмены: например, не позднее чем за 60 минут до начала слота.
• Отмена приглашений: отключите эту опцию, чтобы запретить отмену бронирования, в котором есть гости.

Слишком короткий срок отмены оборачивается против организации: игрок, который уже не может отменить, скорее оставит корт пустым, чем освободит его. Щедрый срок в сочетании с уведомлением об отмене возвращает слот в оборот.

Запрет слотов и сочетаний

Вкладка Правила объединяет запреты:

• Запретить бронирование некоторых временных слотов: например, запретить бронирование по будням с 16:00 до 19:30 на определённых кортах.
• Запретить последовательные слоты: не позволяет занимать несколько слотов подряд — в целом или в отдельных временных диапазонах.
• Запретить бронирование с другими абонементами: делает две категории пользователей несовместимыми в одном бронировании.

Опция Разрешить несколько временных интервалов в один и тот же день в одно и то же время (вкладка Разрешения) по умолчанию отключена: подписчик не может забронировать два корта на одно и то же время.

Эти запреты отличаются от закрытия календаря: закрытие убирает слот для всех, а запрет убирает его только для владельцев данной подписки. Чтобы оставить закрытые корты за соревнующимися игроками в субботу утром, запрет нужно установить в остальных подписках, а не закрывать календарь.

Оплата бронирования кредитами

На вкладке Кредиты включите Активировать систему кредитов: чтобы забронировать, подписчик должен иметь кредиты на своём счёте. Пополняйте счета вручную после оплаты на месте или включите онлайн-оплату.

1. С помощью Расширенная конфигурация, затем Добавить правило активации ограничьте систему кредитов определёнными календарями, днями или временными диапазонами.
2. В разделе Тарифы на бронирование нажмите Добавить тарифное правило, чтобы задать стоимость в зависимости от календаря, дня и времени.
3. В разделе Пакеты кредитов предложите пакеты с понижающимся тарифом, которые подписчик может купить онлайн. Составу пакетов, режиму предоплаченного счёта и оплате в рассрочку посвящена отдельная страница.

Разрешение приглашать гостей

На вкладке Приглашения включите Разрешить бронирование с гостями, чтобы принимать людей со стороны:

• Задайте минимальное и максимальное количество гостей на одно бронирование; каждый гость расходует кредиты для гостей.
• Установите тарифы и предложите пакеты, как и для кредитов бронирования.
• Выберите, с кого списываются кредиты и нужно ли указывать имена гостей.

Запрос имён гостей меняет саму суть этой функции: без имён вы считаете посещения; с именами вы знаете, кто именно приходил, — а это необходимо, если этого требует ваша страховая компания или федерация.

Разрешение использовать метки

На вкладке Метки опция Разрешить бронирование с метками позволяет подписчикам создавать ограниченное количество бронирований с предустановленными метками (чемпионат, турнир и т. д.), с возможностью игнорировать квоту или правило о слотах подряд.

Это правильный способ открыть метки капитану команды: он ставит матчи своей команды, не расходуя личную квоту, но остаётся ограничен теми метками, которые вы разрешили, — в отличие от права в профиле, которое открывает все метки без ограничений.