Продажа кредитов бронирования
Берите оплату за каждое бронирование, а не за год: пользователи покупают кредиты онлайн — пакетами по убывающей цене — и расходуют их при бронировании каждого слота.
Где настраивается продажа
Как и в случае абонементов, продажа кредитов настраивается не в каталоге товаров, а в карточке самого абонемента.
- Перейдите в Администрирование›Пользователи›Права доступа›Подписки и откройте нужный абонемент.
- Откройте вкладку Кредиты и включите Активировать систему кредитов.
- В разделе Платежи и выставление счетов включите онлайн-продажу.
- Составьте свои Пакеты кредитов.
Соответствующий товар создаётся автоматически и затем появляется в Администрирование›Настройки›Выставление счетов›Продукты и услуги. Без этого шага система кредитов остаётся работоспособной: вы просто начисляете кредиты вручную в карточке каждого пользователя после оплаты на месте.
Определите, что означает один кредит
Этот вопрос нужно решить до того, как вы установите хотя бы одну цену, ведь он полностью меняет ценность кредита. Настройка Продолжительность одного кредита на бронирование предлагает три логики:
- 1 кредит = 1 бронирование: один кредит списывается за одно бронирование, независимо от его продолжительности. Просто и понятно, но час и три часа стоят одинаково.
- 1 кредит = 1 временной слот: один кредит за каждый занятый слот. Бронирование трёх последовательных слотов стоит три кредита.
- Один кредит равен заданному числу минут: кредиты списываются пропорционально забронированному времени.
Третий вариант — самый справедливый, если ваши слоты имеют разную продолжительность или если вы позволяете пользователям свободно выбирать время. Первые два понятнее для игрока: он видит, сколько бронирований у него осталось, без каких-либо расчётов.
Составьте свои пакеты
В разделе Пакеты кредитов каждая строка связывает количество с ценой. Кнопка Добавить пакет добавляет столько строк, сколько нужно, а пользователь выбирает вариант при покупке.
| Количество | Цена | Цена кредита |
|---|---|---|
| 1 кредит | 10 € | 10,00 € |
| 5 кредитов | 45 € | 9,00 € |
| 10 кредитов | 90 € | 9,00 € |
| 20 кредитов | 160 € | 8,00 € |
Скидка при увеличении объёма не рассчитывается автоматически: разницу между уровнями определяете вы. Слишком маленькая скидка не мотивирует покупать пакет, слишком большая — оплачивает активных игроков за счёт тех, кто играет изредка.
Продажа через предоплаченный счёт
Режим предоплаченного счета (1 кредит = 1,00 €) меняет саму природу кредита: он перестаёт быть жетоном на бронирование и становится денежной единицей. Счёт пользователя превращается в кошелёк.
Этот режим следует включить, как только цена бронирования должна меняться в зависимости от календаря, дня или времени — более дешёвые непопулярные часы, более дорогие крытые корты, тариф выходного дня. Без него все бронирования стоят одинаковое количество кредитов.
Настройка Показать кредиты в валюте естественно дополняет этот режим: счётчик отображается в валюте организации, а не в количестве кредитов, что соответствует тому, как пользователь на самом деле воспринимает сумму.
Тарифы по слотам настраиваются затем в разделе Тарифы на бронирование, на той же вкладке.
Предложите оплату частями
Поле Оплата в рассрочку задаёт максимальное количество взносов, предлагаемых при покупке пакета. Общая сумма делится на равные части, первый взнос оплачивается сразу, и кредиты зачисляются уже после этого первого платежа.
Оставьте эту возможность для крупных пакетов: она имеет смысл только тогда, когда сумма оправдывает рассрочку.
Начисление кредитов в подарок
Продажа — не единственный способ использования. Несколько настроек позволяют начислить кредиты на счёт без оплаты:
- Добавить кредиты при создании аккаунта абонента: каждый новый владелец абонемента начинает с некоторым балансом, чтобы попробовать до покупки.
- Онлайн-регистрация может начислять кредиты на счёт сразу после одобрения заявки.
- Автоматическое поздравление с днём рождения может сопровождаться подарком в виде кредитов.
- В карточке пользователя вы вручную корректируете баланс, добавляя примечание, которое останется в его истории.
Использование одной тарифной сетки для нескольких абонементов
Если несколько абонементов продают кредиты на строго одинаковых условиях — та же цена за единицу, те же пакеты, те же взносы, — создаётся и используется один общий товар. Ваш каталог остаётся понятным и не заполняется дубликатами.
Совместное использование не создаёт побочных эффектов: если вы измените сетку у абонемента, который делит товар с другими, автоматически создастся копия, привязанная только к нему. Остальные абонементы сохранят свои тарифы.
Отключение продажи для абонемента просто отвязывает его от товара; товар остаётся доступным, пока им пользуется хотя бы один другой абонемент.
Отслеживание продаж и балансов
Покупки кредитов отображаются в счетах и транзакциях так же, как любой другой заказ. Со стороны пользователя каждое движение — покупка, бронирование, отмена, ручная корректировка — фиксируется в истории его карточки.
