Ontvangt een gebruiker de door BalleJaune / OpenResa verstuurde e-mails niet? Er zijn verschillende verklaringen mogelijk: het e-mailadres kan verkeerd gespeld zijn, de mailserver van de ontvanger antwoordt niet, of de ontvanger weigert de berichten. In de meeste gevallen ontvangt BalleJaune DSN (Delivery Status Notification) berichten die meer informatie geven in geval van een fout.
Bekijk de nieuwe "Error E-mails" module die beschikbaar is in het Administratie > Gebruikersmenuvoor clubmanagers en -beheerders, waar u de e-mailadressen in uw database vindt waarvoor wij foutmeldingen hebben ontvangen. Open de legenda of ga met uw muis over de gekleurde labels voor meer informatie over elke fout.
Het BalleJaune / OpenResa team tot uw dienst.
