Códigos promocionales

Cree códigos de descuento que sus usuarios introducen en el momento del pago: porcentaje o importe fijo, periodo de validez, límites de uso y alcance ajustables.

Crear un código promocional

1. Diríjase a Administración›Configuración›Facturación›Códigos promocionales.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Introduzca el código que el cliente escribirá (letras, números, guiones), o utilice Generar un código aleatorio.
4. Elija el tipo de descuento: Porcentaje o Monto fijo, y luego su valor.
5. Deje marcada la opción Generar una descripción automáticamente, o redacte su propia descripción pública mostrada al usuario.
6. Haga clic en Guardar.

Orientar el descuento

El ajuste Se aplica a determina a qué se aplica el descuento:

• Importe total del pedido: todo el carrito;
• Solo algunos productos: los productos que usted designe;
• Solo algunas categorías de productos: por ejemplo las lecciones, los campus de entrenamiento o el material.

El descuento se aplica sobre el importe elegible, nunca sobre el resto del carrito. Esto le permite orientar una acción comercial sin rebajar todo el pedido.

Tres ejemplos para aclarar las ideas:

1. Una acción de inicio de temporada sobre todo el catálogo: Porcentaje a 10, aplicado a Importe total del pedido. Un carrito de 120 € pasa a 108 €.
2. Cinco euros de regalo en las lecciones: Monto fijo a 5, aplicado a la categoría de las lecciones. En un carrito que contiene una lección de 30 € y una raqueta de 50 €, solo la lección es elegible: el pedido pasa a 75 € y la raqueta se mantiene a precio completo.
3. Una promoción sobre un campus de entrenamiento concreto: Porcentaje a 20, aplicado únicamente a ese producto. Los demás artículos del carrito no cambian.

Por último, la opción Cuenta afectada limita el código a una cuenta de facturación, o lo abre a Todas las cuentas. Resulta útil cuando varias entidades de su organización facturan por separado y la acción comercial afecta solo a una de ellas.

Limitar el uso

En la sección Condiciones, cuatro salvaguardas regulan el uso del código. Cada una puede dejarse vacía para que no se aplique.

• Importe mínimo de pedido: por debajo, el código se rechaza.
• Inicio de validez y Fin de validez: el periodo durante el cual el código funciona.
• Usos máximos (total): el número de veces que puede utilizarse el código, sumando todos los usuarios.
• Usos máx. por usuario: el número de veces que una misma persona puede utilizarlo.

Estos ajustes se combinan, y de su combinación nacen las acciones comerciales más habituales:

1. Una oferta de bienvenida de un solo uso: Usos máx. por usuario a 1, sin límite total. Cada socio la aprovecha una vez, y la acción dura tanto tiempo como usted quiera.
2. Una oferta limitada a los cincuenta primeros: Usos máximos (total) a 50. El código deja de aceptarse a partir del quincuagésimo primer carrito.
3. Una acción de fin de temporada: Inicio de validez y Fin de validez en las dos fechas correspondientes. No hace falta acordarse de desactivar el código, se apaga por sí solo.
4. Una atención reservada a los carritos grandes: Importe mínimo de pedido a 100 €, para que el descuento no se aplique a la compra de dos créditos.

Desmarque Código activo para suspender un código en cualquier momento sin eliminarlo — útil para interrumpir una acción en curso sin perder el historial de sus usos.

Seguir el uso de un código

• El formulario del código muestra su número de usos.
• Las estadísticas detalladas (descuentos concedidos, facturación generada, distribución por código) se encuentran en el módulo de seguimiento de ingresos, pestaña Códigos promocionales.