Neop: accesos e iluminación conectados

Neop sincroniza las reservas, los accesos y la iluminación para que sus instalaciones funcionen de forma autónoma. Cerradura conectada con pila o lector con código de acceso conectado por 4G: no hay que tender ningún cableado de red hasta la pista.


Presentación

Neop es un fabricante francés que equipa infraestructuras deportivas desde 2016, con más de 3.000 pistas conectadas y más de 600 clubes equipados. Su solución está recomendada por varias ligas de tenis de la FFT.

El principio se resume en una frase: una reserva se convierte en una pista lista para jugar. El jugador reserva desde su organización, recibe su código de acceso por correo electrónico o SMS, y luego la pista se abre y se ilumina en el momento adecuado, sin que nadie tenga que intervenir. La organización mantiene el control: supervisión de los accesos, códigos permanentes y badges para el equipo, gestión a distancia.

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Lo que la solución aporta en el día a día

Para los gestores:

  • ya no hace falta abrir las pistas manualmente ni ocuparse de un manojo de llaves;
  • la iluminación solo funciona cuando es necesaria, puesto que sigue las reservas;
  • las pistas siguen disponibles en franjas horarias más amplias, sin movilizar a ningún voluntario;
  • la instalación se gestiona y se supervisa a distancia, desde la aplicación Neop o una interfaz web.

Para los jugadores:

  • la pista está abierta e iluminada en el momento de jugar;
  • el acceso es inmediato y autónomo, sin pasar por recepción;
  • más franjas horarias pasan a ser reservables, incluso a primera hora de la mañana o por la noche.

Abrir todo el recorrido del jugador

Una misma reserva puede abrir varios pasos sucesivos: la puerta principal, el club house, los vestuarios y luego la puerta de la pista. El jugador introduce un solo código y sigue su camino hasta la pista, sin tener que recordar una combinación por cada puerta.

Cada uno de estos accesos se configura según dos lógicas, a elegir: una franja horaria fija —por ejemplo, de lunes a viernes de 8:00 a 22:00— o una apertura condicionada a una reserva en curso. También se puede abrir un acceso temporal a un colaborador externo, y el equipo de la organización dispone de sus propios códigos permanentes o de badges.

Unas taquillas conectadas pueden completar la instalación, para poner a disposición raquetas y pelotas con el mismo código que la reserva.

Configuraciones adaptadas a cada situación

El tenis asociativo gana en amplitud de apertura sin complicar el funcionamiento de la organización: los socios federados acceden a las pistas de forma autónoma y la iluminación se gestiona por sí sola.

Una instalación de pádel privada, donde las franjas horarias se encadenan, aprovecha la sincronización entre el acceso y la reserva, así como la supervisión multisede desde una sola pantalla.

Una pista exterior aislada es el caso en el que la solución destaca más: la conexión 4G integrada y la opción solar evitan tener que llevar la red y la corriente hasta la pista, lo que a menudo representa la mayor parte del coste de las obras.

Los equipos disponibles

La cerradura conectada es una manilla que acciona el picaporte de la puerta. Es autónoma, con una vida útil de hasta cinco años, se comunica mediante la red LoRaWAN y es estanca tanto en interior como en exterior. Acepta códigos y badges, permanentes o efímeros, e indica a distancia el nivel de su pila.

El lector con código de acceso 4G combina un teclado y un lector de badges, gestionado por un Hub 4G. Como utiliza la red móvil 2G/3G/4G, funciona sin instalar ninguna red adicional en el emplazamiento. Fino y estanco, controla cualquier tipo de cierre eléctrico: cerradero eléctrico para los accesos de tenis, el club house y las puertas batientes, o electroimán para los usos intensivos y los accesos de pádel.

Se ofrecen varias configuraciones según el contexto: compacta, para montaje en cuadro eléctrico, con alimentación de emergencia o con opción solar.


Conectar su cuenta Neop

  1. Abra AdministraciónConfiguraciónControl de acceso y pilotaje y pulse Más información en la ficha de Neop.
  2. Active Activar el módulo Neop.
  3. Introduzca el Identificador de API y la Contraseña de API facilitados por Neop.

El bloque Estado de la API confirma que la conexión funciona. Mientras no esté en verde, los códigos no pueden transmitirse a los equipos.


Asociar sus calendarios con los espacios

Es el paso que da sentido a todo lo demás: sin él, el sistema no sabe qué puerta debe abrir para cada reserva.

En la sección de asociación, haga corresponder cada calendario con el espacio Neop que le corresponde. Un calendario sin espacio asociado sigue funcionando con normalidad para las reservas, pero no activa ninguna apertura.


Ajustar la tolerancia horaria

Un jugador que llega cinco minutos antes se encontraría con la puerta cerrada si el código solo fuera válido con exactitud al segundo. Dos ajustes evitan esta situación:

  • Tolerancia antes del inicio del time slot: número de minutos de antelación autorizados;
  • Tolerancia después del final del tiempo slot: número de minutos para salir o recoger sus cosas.
Estas tolerancias se expresan en minutos. Sea prudente con el valor de antelación: una tolerancia amplia en una pista muy solicitada permite entrar mientras los jugadores anteriores terminan su franja horaria.

Reforzar la seguridad con un código por reserva

La opción Un código de acceso diferente para cada reserva genera un código de un solo uso en lugar de un código común.

Es el ajuste recomendado en cuanto la pista es accesible a jugadores ocasionales o a invitados: un código que circula de boca en boca pierde todo su interés al cabo de unas semanas.


Gestionar la iluminación y la calefacción

La misma instalación puede controlar la iluminación y la calefacción de la pista, además de su puerta.

La activación está vinculada al código de acceso: la luz se enciende cuando un jugador inscrito en la reserva introduce su código. No se activa nada si no viene nadie, lo que evita iluminar una pista que un jugador ha reservado y luego ha olvidado: en las franjas horarias de final del día es donde se consigue la mayor parte del ahorro.

Esta gestión depende de la instalación en sí y no se configura desde sus pantallas de configuración. Póngase en contacto con el servicio técnico y comercial de Neop para conocer las posibilidades adaptadas a sus pistas y el material necesario.

Contacto

Neop acompaña a las organizaciones desde el estudio del proyecto hasta la puesta en servicio, y cuenta con una red de instaladores formados en Francia y a nivel internacional. Un soporte técnico responde los 7 días de la semana.

  • Sitio web: neop.eu
  • Correo electrónico: equipe@neop.eu
  • Teléfono: 05 87 07 01 02, o +33 5 87 07 01 02 desde el extranjero
  • Dirección: 81 ter rue de Beaupuy, 87100 Limoges, Francia
Actualizado el miércoles 05 de agosto de 2026