提供分期付款

您可以将 Subscription 或训练营的费用分成多期支付：既可以让用户在付款时自行选择期数，也可以由您在订单中自行制定一份定制的付款计划。

了解运作方式

生成付款计划有两种途径，二者的流程并不相同。在进行任何配置之前，请先弄清这一区别。

第一种途径：用户在付款时自行选择分期支付，期数不超过您在产品上设定的上限。总金额会被平均分摊，用户当场支付第一期——正是这笔付款确认了订单。其余各期会被排入计划。

第二种途径：由您在订单中制定付款计划，金额和日期均由您决定。在这种情况下，创建时不会收取任何款项——所有分期，包括第一期，都只是被排入计划。之后由您逐期收款。

无论采用哪种方式，都遵循同一条规则：只要收到第一笔款项，服务即刻交付。用户无需等到付清余额即可获得其 Subscription 或点数。

在开票账户上启用部分付款

这是总开关：未启用它，任何产品都无法分期支付。

1. 前往 管理›设置›计费›计费账户 并打开相关账户。
2. 在 支付 选项卡中，启用 允许部分付款。
3. 设置 到期之间的间隔：一个数值和一个单位——天、周或月。间隔为 1 个月即生成按月的付款计划。
4. 点击 保存。

允许某个产品分期付款

期数按产品逐一决定：您可以为年度 Subscription 提供分期付款，而不为点数套餐开放这一选项。

1. 前往 管理›设置›计费›产品与服务 并打开该产品。
2. 找到 分期付款 设置项。
3. 选择最大期数，最多 12 期。选项 否 会为该产品停用分期付款。

之后，用户在付款时可在 1 期与该上限之间自由选择。总金额会被平均分摊，各期日期则由开票账户上设定的间隔推算得出。

制定定制的付款计划

当平均分摊并不合适时——例如首期金额较高、日期需要配合赛季安排、或为某位会员提供便利——请由您自行制定付款计划。

1. 前往 管理›仪表板›计费›发票与交易 并打开该订单。
2. 点击 时间表。
3. 使用 添加截止日期 添加各行：为每一行填写一个金额和一个 到期日期。如果您想从均分的基础出发，平均分配 按钮可一次性填好所有金额。
4. 注意 总到期金额：它必须与 余额待付 完全一致。
5. 点击 创建时间表。

需要了解两项限制：每张订单只能创建一次付款计划，且创建付款计划不会交付任何服务。与用户自行选择的分期付款一样，交付发生在收到第一笔款项时。

逐期收款

付款计划会显示在订单中，每一行都标有其状态：待处理、已支付 或 已取消。

1. 在 管理›仪表板›计费›发票与交易 中打开该订单。
2. 点击 添加付款：即将到期的分期金额会被预先填好，窗口也会提示这是哪一期。
3. 选择收款方式——手动录入或使用 POS 终端——然后保存。

每次收款后，订单的 余额待付 都会更新；当最后一期结清时，订单转为已付款状态。

让提醒功能代您跟进

即将到期和已逾期的分期会自动触发电子邮件提醒，无需您做任何操作。整个周期共发送五封邮件：

1. 到期前三天；
2. 到期当天；
3. 之后如出现逾期，分别在逾期约三天、一周和两周时发送。

逾期超过两周后，提醒即停止发送：此时需要由您主动联系会员。