Отслеживание бронирований
Журнал бронирований содержит все бронирования организации — прошедшие, текущие и предстоящие — с подробными фильтрами и экспортом в Excel.
Просмотр журнала бронирований
- Перейдите в Администрирование›Панель управления›Бронирование›Журнал бронирований.
- Выберите период с помощью Период: заранее заданный период или произвольные даты.
- Используйте вкладки над списком, чтобы быстро переключаться между Все, Пользователи, С гостем, Метки и Отменены.
- Нажмите на строку, чтобы открыть подробности бронирования.
Второй ряд вкладок справа ограничивает список одним календарём — или группой календарей, если вы её создали.
Выбор даты, к которой относится период
В меню Период перед календарём предлагаются два варианта: По дате добавления и По дате временного интервала.
Эта настройка меняет не только порядок списка, но и то, что именно попадает в выбранный период:
- По дате временного интервала отвечает на вопрос «что было отыграно в этом месяце?». Бронирование, оформленное в январе на слот в марте, отображается в марте.
- По дате добавления отвечает на вопрос «что было забронировано в этом месяце?». То же бронирование отображается в январе.
На вкладке Отменены список автоматически переключается на дату отмены: вы видите отмены в том порядке, в котором они произошли, и это верный ориентир при разборе жалобы.
Точная фильтрация и сортировка
Кнопка Фильтры позволяет уточнить поиск: по типу бронирования, по календарю или группе календарей, по пользователю, по ответственному, создавшему бронирование, по подписке или по метке.
Фильтр по типу даёт больше возможностей, чем вкладки: он отличает бронирования, оформленные По пользователям, от внесённых Для пользователей ответственным, разделяет Метки (клуб) и Метки (пользователи), а также выделяет бронирования Отмечены, Не отмечены или Авто отменено..
Ваши фильтры и настройки отображения сохраняются от одного посещения к другому.
Отметка присутствия по приглашениям
Вкладка С гостем показывает только бронирования, в которых есть хотя бы один гость. В каждой строке есть кнопка Отметить это приглашение: одно нажатие отмечает присутствие, второе — отменяет отметку.
Так вы узнаете в конце месяца, какие приглашения действительно состоялись, — это полезно, если ваша организация выставляет гостям счёт или ограничивает их количество.
Просмотр предстоящих бронирований
Перейдите в Администрирование›Панель управления›Бронирование›Предстоящие бронирования: в списке отображаются ближайшие забронированные слоты в хронологическом порядке. Отменённые бронирования в него не входят.
Именно это представление стоит распечатать или экспортировать накануне загруженных выходных: оно даёт лист присутствия на следующие дни.
Настройка отображения
Кнопка Настройки справа от фильтров предлагает несколько вариантов:
- Скрыть отмены — чтобы видеть только действующие бронирования.
- Объединить бронирования — чтобы объединять в одну строку последовательные слоты одного бронирования. Без этой опции трёхчасовое бронирование занимает три строки.
- Компактный режим и настройка плотности — чтобы показать больше строк на экране.
Экспорт списка
- Сначала примените фильтры: экспорт в точности повторяет отображаемый список с той же сортировкой.
- Нажмите Экспортировать в формате Excel (.xls), затем Скачать (.xls) в открывшемся окне.
- При необходимости включите Сжатый экспорт в параметрах, чтобы получить более компактный файл.
Счётчик рядом с кнопкой экспорта показывает, сколько строк будет экспортировано.