Producten & diensten
De catalogus bundelt alles wat uw organisatie verkoopt: boekingscredits, abonnementen, materiaal, voeding, toernooien, lessen, trainingskampen… Hij voedt het winkelwagentje van de gebruikers, de kassa en de handmatige bestellingen.
De producttypes begrijpen
Elk product hoort bij een categorie: abonnement, boekingscredit, gastcredit, materiaal, voeding, toernooi, les, trainingskamp of aangepast. Met de tabbladen boven de lijst filtert u de catalogus per categorie.
Een product aanmaken
- Ga naar Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten.
- Klik op Nieuw.
- Kies het producttype en voer vervolgens de naam, een optionele beschrijving en een kleur in.
- Klik op Opslaan.
De prijs en de belastingen instellen
- Geef het eenheidstarief op als prijs incl. btw: het bedrag excl. btw wordt automatisch weergegeven.
- Controleer de belastingtarieven: ze worden voorgevuld met de standaardtarieven van de organisatie, in te stellen via Administratie›Instellingen›Accountinstellingen.
- Voor een staffelprijs klikt u op Voeg een kwantitatief tarief toe en bepaalt u een prijs voor elke hoeveelheidsschijf (bijvoorbeeld 10 stuks tegen een verlaagde prijs).
- Activeer Vrije hoeveelheid als de gebruiker de hoeveelheid zelf mag kiezen bij het plaatsen van de bestelling, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad (indien van toepassing).
De voorraad opvolgen
Afhankelijk van het producttype (voeding, materiaal, …) kunt u de beschikbare voorraad van een product beheren.
- Voer de hoeveelheid in voorraad in, of vink Onbeperkte voorraad aan.
- De voorraad wordt automatisch bijgewerkt naarmate er verkocht wordt; u kunt hem op elk moment aanpassen.
- Stel de drempel voor lage voorraad in om een melding te ontvangen wanneer de voorraad daaronder zakt: 0 schakelt de melding uit.
Een abonnement online verkopen
Een abonnement in de verkoop zetten regelt u niet vanuit de catalogus, maar vanuit de fiche van het abonnement zelf, via Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen, tabblad Algemeen, rubriek Betalingen & facturering. Door deze rubriek te activeren wordt het bijbehorende product automatisch aangemaakt.
Het product blijft daarna aan beide kanten aanpasbaar: zowel via Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten als via de fiche van het abonnement bewerken de twee formulieren dezelfde fiche.
Doorlopende duur of vaste cycli, pro rata, verlenging en voorverkoop komen aan bod op een aparte pagina.
Betaling in termijnen aanbieden
- Stel in de fiche van het product de optie Betaling in termijnen in door het maximale aantal termijnen te selecteren.
- Het totaal wordt in gelijke delen verdeeld; de eerste termijn wordt onmiddellijk betaald en de prestaties worden vanaf die eerste betaling geleverd.
De zichtbaarheid van de producten beheren
- Alleen actieve producten kunnen worden gekocht: schakel Actief product uit om een product tijdelijk uit de verkoop te halen zonder het te verwijderen.
- Met de knop Archiveren bovenaan het paneel verwijdert u het product definitief uit de catalogus; de verkoopgeschiedenis blijft bewaard.
- Uitgeschakelde producten en producten die rechtstreeks vanuit een handmatige bestelling zijn aangemaakt, worden standaard niet in de lijst weergegeven: geef ze weer via Uitgeschakelde producten opnemen en One-shot producten opnemen in het instellingenmenu van de lijst .
