Seguimiento de las reservas
El registro de reservas enumera todas las reservas de la organización — pasadas, en curso y futuras — con filtros detallados y una exportación a Excel.
Consultar el registro de reservas
- Vaya a Administración›Panel de control›Reserva›Registro de reservas.
- Elija el periodo con Período: periodo predefinido o fechas personalizadas.
- Utilice las pestañas situadas encima de la lista para alternar rápidamente entre Todos, Usuarios, Con invitado, Etiquetas y Canceladas.
- Haga clic en una línea para mostrar el detalle de la reserva.
Una segunda fila de pestañas, a la derecha, limita la lista a un calendario — o a un grupo de calendarios si ha creado alguno.
Elegir la fecha sobre la que se aplica el periodo
En el menú Período se presentan dos opciones antes del calendario: Por fecha de adición y Por fecha del horario.
Este ajuste no solo cambia el orden de la lista, también cambia lo que el periodo selecciona:
- Por fecha del horario responde a la pregunta «¿qué se ha jugado este mes?». Una reserva registrada en enero para una franja horaria de marzo aparece en marzo.
- Por fecha de adición responde a la pregunta «¿qué se ha reservado este mes?». La misma reserva aparece en enero.
En las pestañas Canceladas, la lista pasa automáticamente a la fecha de cancelación: verá las cancelaciones en el orden en que se produjeron, que es la referencia correcta para tramitar una reclamación.
Filtrar y ordenar con precisión
El botón Filtros permite afinar la búsqueda: por tipo de reserva, por calendario o grupo de calendarios, por usuario, por responsable que creó la reserva, por suscripción o por etiqueta.
El filtro por tipo va más allá que las pestañas: distingue las reservas realizadas Por los usuarios de las registradas Para los usuarios por un responsable, separa las Etiquetas (club) de las Etiquetas (usuarios) y aísla las reservas Registradas, No registradas o Cancelaciones automáticas..
Sus filtros y sus ajustes de visualización se memorizan de una visita a otra.
Registrar la presencia de las invitaciones
La pestaña Con invitado solo enumera las reservas que incluyen al menos un invitado. Cada línea dispone de un botón Registrar esta invitación: un clic la marca como registrada, un segundo clic lo anula.
Es la manera de saber, al final del mes, qué invitaciones han tenido lugar realmente — útil si su organización factura a los invitados o limita su número.
Mostrar las reservas futuras
Vaya a Administración›Panel de control›Reserva›Reservas próximas: la lista muestra las próximas franjas horarias reservadas, ordenadas cronológicamente. Las reservas canceladas quedan excluidas.
Esta vista es la que conviene imprimir o exportar la víspera de un fin de semana cargado: le proporciona la hoja de asistencia de los días siguientes.
Ajustar la visualización
El botón Configuración, a la derecha de los filtros, ofrece varias opciones:
- Ocultar cancelaciones para ver solo las reservas efectivas.
- Fusionar las reservas para agrupar en una misma línea las franjas horarias consecutivas de una misma reserva. Sin esta opción, una reserva de tres horas ocupa tres líneas.
- Modo condensado y el ajuste de densidad para mostrar más líneas en pantalla.
Exportar la lista
- Aplique primero sus filtros: la exportación reproduce exactamente la lista mostrada, con el mismo orden.
- Haga clic en Exportar en formato Excel (.xls) y después en Descargar (.xls) en la ventana que se abre.
- Active si es necesario Exportación condensada en los parámetros para obtener un archivo más compacto.
El contador que se muestra junto al botón de exportación le indica cuántas líneas se exportarán.
