Produkte & Dienstleistungen

Der Katalog fasst alles zusammen, was Ihre Organisation verkauft: Buchungsguthaben, Abonnements, Material, Speisen & Getränke, Turniere, Trainingsstunden, Trainingslager … Er versorgt den Warenkorb der Benutzer, die Registrierkasse und die manuellen Bestellungen.

Die Produkttypen verstehen

Jedes Produkt gehört zu einer Kategorie: Abonnement, Buchungsguthaben, Gastguthaben, Material, Speisen & Getränke, Turnier, Trainingsstunde, Trainingslager oder benutzerdefiniert. Mit den Registerkarten über der Liste filtern Sie den Katalog nach Kategorie.

Ein Produkt erstellen

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Wählen Sie den Produkttyp und geben Sie anschließend die Bezeichnung, eine optionale Beschreibung und eine Farbe ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Ein Produkt kann anschließend im Online-Shop Ihrer Startseite veröffentlicht werden.

Preis und Steuern festlegen

1. Geben Sie den Einzelpreis als Bruttopreis an: Der Nettobetrag wird automatisch angezeigt.
2. Prüfen Sie die Steuersätze: Sie sind mit den Standardsätzen der Organisation vorbelegt, die Sie unter Verwaltung›Einstellungen›Kontoeinstellungen einstellen können.
3. Für einen Mengenrabatt klicken Sie auf Quantitativen Tarif hinzufügen und legen Sie einen Preis für jede Mengenstufe fest (zum Beispiel 10 Einheiten zum reduzierten Preis).
4. Aktivieren Sie Freie Menge, wenn der Benutzer die Menge bei seiner Bestellung selbst wählen darf, im Rahmen des verfügbaren Bestands (sofern zutreffend).

Den Bestand verfolgen

Je nach Produkttyp (Speisen & Getränke, Material, …) können Sie den verfügbaren Bestand eines Produkts verwalten.

1. Geben Sie die Bestandsmenge ein oder aktivieren Sie Unbegrenzter Vorrat.
2. Der Bestand wird bei jedem Verkauf automatisch aktualisiert; Sie können ihn jederzeit anpassen.
3. Legen Sie die Schwelle für einen niedrigen Bestand fest, um eine Warnung zu erhalten, sobald der Bestand darunter fällt: 0 deaktiviert die Warnung.

Ein Abonnement online verkaufen

Der Verkauf eines Abonnements wird nicht über den Katalog eingerichtet, sondern über den Datensatz des Abonnements selbst, unter Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements, Registerkarte Allgemein, Bereich Zahlungen & Abrechnung. Wenn Sie diesen Bereich aktivieren, wird das entsprechende Produkt automatisch erstellt.

Das Produkt bleibt anschließend von beiden Seiten bearbeitbar: sowohl über Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen als auch über den Datensatz des Abonnements – beide Formulare bearbeiten denselben Datensatz.

Rollierende Laufzeit oder feste Zyklen, anteilige Berechnung, Verlängerung und Vorverkauf sind Gegenstand einer eigenen Seite.

Ratenzahlung anbieten

1. Stellen Sie im Datensatz des Produkts die Option Zahlung in Raten ein, indem Sie die maximale Anzahl der Raten auswählen.
2. Der Gesamtbetrag wird in gleiche Teile aufgeteilt; die erste Rate wird sofort bezahlt und die Leistungen werden bereits mit dieser ersten Zahlung bereitgestellt.

Die Sichtbarkeit der Produkte verwalten

• Nur aktive Produkte sind kaufbar: Deaktivieren Sie Aktives Produkt, um ein Produkt vorübergehend aus dem Verkauf zu nehmen, ohne es zu löschen.
• Die Schaltfläche Archivieren oben im Bereich entfernt das Produkt endgültig aus dem Katalog; sein Verkaufsverlauf bleibt erhalten.
• Deaktivierte Produkte und Produkte, die direkt aus einer manuellen Bestellung heraus erstellt wurden, sind standardmäßig aus der Liste ausgeblendet: Zeigen Sie sie über Deaktivierte Produkte einbeziehen und One-Shot-Produkte einbeziehen im Einstellungsmenü der Liste an.